Ritardo, cancellazione e rimborso

Pacchetti Regolamento su pacchetti turistici e servizi turistici collegati del 2018, direttiva (UE) 2015/2302

In conformità con il regolamento su pacchetti turistici e servizi turistici collegati del Regno Unito del 2018, direttiva (UE) 2015/2302 o qualsiasi altra legislazione locale applicabile sui pacchetti turistici nel paese di residenza del/i passeggero/i che prenota con Wizz Air UK Ltd è garantita una piena tutela in termini di deposito iniziale e, successivamente, per quanto riguarda il saldo di tutte le somme di denaro da noi ricevute, compresi i costi per il rimpatrio e per la sistemazione, derivanti dall’annullamento o dalla limitazione dell’organizzazione del viaggio a causa dell’insolvenza di Wizz Air UK Ltd.

Le leggi vigenti nel Paese di residenza del passeggero o dei passeggeri ci impongono di fornire una copertura solo per i pacchetti turistici e servizi turistici collegati, mentre non sussiste alcun obbligo di tutela finanziaria per i viaggi di un giorno o per i singoli elementi, e questa non viene fornita a meno che la legge locale non lo richieda. In caso di domande su questo argomento, si prega di contattare Wizz Air UK Ltd.

Wizz Air UK Ltd ha sottoscritto un’assicurazione fornita da International Passenger Protection Ltd (IPP) with Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE) operante come Liberty Specialty Markets, membro del Liberty Mutual Insurance Group. Sede legale di LMIE: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Granducato di Lussemburgo, numero di registrazione B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE è una società per azioni europea ed è soggetta alla vigilanza del Commissariat aux Assurances e autorizzata dal Ministro delle Finanze lussemburghese come compagnia di assicurazione e riassicurazione. Questa assicurazione si applica solo ai passeggeri che prenotano ed effettuano il pagamento direttamente con/a Wizz Air UK Ltd.

Qualora si verifichi una nostra insolvenza, si prega di prendere contatto il prima possibile, fornendo tutti i dettagli sull’accaduto e citando il nome dell’agenzia di viaggi:

Per il Regno Unito e in tutto il mondo, esclusi i passeggeri dell’UE

IPP Claims at Sedgwick

Telefono: +44 (0)345 266 1872

Email: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk

o online all’indirizzo http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

Per i passeggeri dell’UE

IPP Claims at Sedgwick

Telefono: +31 103120666

Email: ippclaims@nl.sedgwick.com

o online all’indirizzo https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp


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