Se vorresti mettere in valigia più di quanto consentito da un bagaglio a mano standard gratuito, puoi sempre acquistare bagagli aggiuntivi in uno dei seguenti modi:

• durante il processo di prenotazione
• aggiungendo bagagli a una prenotazione esistente sulla pagina Panoramica prenotazione
• acquistando WIZZ Priority, che comprende la franchigia bagaglio extra
• effettuando l’upgrade della tua prenotazione a WIZZ Go o a WIZZ Plus, che comprende la franchigia bagaglio extra
• contattando il nostro Call center
• in aeroporto pagando un supplemento maggiorato

Se vuoi spostare bagagli da un passeggero a un altro, contatta i nostri Servizi di Chat dal vivo o Call center.

Le tariffe bagaglio dipendono dalle date del tuo viaggio (alta stagione, bassa stagione), dal metodo di pagamento (online, mediante il nostro servizio di Call center o in aeroporto) e da peso e dimensioni del bagaglio. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Tariffe bagaglio.

Trovi maggiori informazioni sul nostro regolamento per i bagagli nella sezione Bagagli.

AGGIUNTA DI BAGAGLI A MANO

Per aggiungere un bagaglio trolley extra oltre al bagaglio a mano gratuito, puoi acquistare il servizio WIZZ Priority. Per ulteriori informazioni sul regolamento per i bagagli e sul relativo prezzo, consulta la sezione Bagagli a mano.

AGGIUNTA DI BAGAGLI DA STIVA

1) Durante la prenotazione:

• puoi acquistare un massimo di tre bagagli da stiva durante la prenotazione e aggiungerne altri tre in aeroporto. Purtroppo, non è possibile aggiungere più di tre bagagli online.
• Puoi aggiungere un bagaglio da stiva separatamente oppure in quanto parte di un pacchetto. Sia il pacchetto WIZZ Go che il pacchetto WIZZ Pluscomprendono bagagli da stiva extra e un bagaglio trolley.

2) A una prenotazione esistente:

• puoi aggiungere un bagaglio da stiva a una prenotazione esistente tramite il tuo WIZZ Account sul sito web o tramite l’app mobile WIZZ. Accedi, seleziona la tua prenotazione e scegli l’opzione “AGGIUNGI BAGAGLI” (app) o “GESTISCI BAGAGLI” (sito web).
• Ricorda: se vuoi aggiungere un bagaglio a una prenotazione esistente che comprende già un bagaglio da stiva, puoi aggiungere solo lo stesso tipo di bagaglio da stiva. Ad esempio, se hai acquistato un bagaglio da 20 kg durante la prenotazione, in seguito potrai aggiungere a questa prenotazione solo bagagli da 20 kg.
• Se effettui un viaggio di andata e ritorno, puoi avere diversi tipi di bagagli da stiva su questi due voli. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Bagagli da stiva.

Puoi sempre aggiungere bagagli contattando il nostro servizio di Call center (è prevista il costo di servizio del Call center) o aggiungere bagagli da stiva in aeroporto (sono previsti supplementi aeroportuali e i prezzi dei bagagli possono essere differenti).

Argomenti consigliati

Contattaci

Per ricevere assistenza immediata, chatta con noi ochiamaci.

Per le richieste meno urgenti, consigliamo di inviare un reclamo.