Miben segíthetünk?
Utazási dokumentumok és követelmények
A beszállókapuhoz érve be kell mutatnia a foglalásban szereplő minden utas beszállókártyáját és érvényes úti okmányait, így a gyermekekét és a csecsemőkét is.
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik minden szükséges úti okmánnyal, például útlevéllel és vízummal. Ha nem biztos abban, hogy milyen konkrét belépési követelmények vonatkoznak úti céljára, utazás előtt érdemes tájékozódnia az adott ország illetékes külképviseleténél, illetve Traveldoc eszközünkben, ahol további információt talál. Felhívjuk figyelmét, hogy nem vállalunk felelősséget abban az esetben, ha az alapvető úti okmányok hiánya miatt megtagadják Öntől a beszállást.
Repülőjegy foglalásakor ügyeljen arra, hogy az utas teljes nevét pontosan úgy adja meg, ahogyan az az úti okmányában szerepel.
Ha a foglalás során hibás nevet adott meg, az alábbi esetekben WIZZ-fiókjában díjmentesen módosíthatja a megadott nevet:
- helytelen megszólítás (pl. úr/asszony);
- rövidített név (pl. Kovács T. János) teljes névre módosítása (pl. Kovács Tamás János);
- legfeljebb 3 karaktert érintő elírás.
Egyéb jellegű névmódosítással kapcsolatban kérjük, a foglalástól számított 2 órán belül lépjen kapcsolatba a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatának munkatársával. A kétórás időkeret lejárta után névváltoztatási díjat számítunk fel:
- 60 eurót a weboldalunkon történő névváltoztatásért;
- 60 eurót a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatán keresztüli névváltoztatásért. A névváltoztatási díjon felül ki kell fizetnie a telefonos ügyfélszolgálat tranzakciós díját is.
A foglalás módosításával kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a Névváltozás oldalra.
Hasznos volt a válasz?
A nemzetközi járatokon minden ügyfélnek érvényes útlevéllel, és – ha szükséges – érvényes vízummal kell rendelkeznie. Az Európai Unió, az Európai Gazdasági Térség és Svájc polgárai érvényes európai uniós/európai gazdasági térségbeli/svájci nemzeti kibocsátású személyazonosító igazolványuk vagy útlevelük birtokában utazhatnak Európán belül.
Útlevelének jó állapotúnak kell lennie, és tartalmaznia kell az Ön saját kezű aláírását. Egyes országok megkövetelik, hogy az útlevelek az utazás idejét meghaladóan is bizonyos ideig érvényesek legyenek. Ezek az előírások országonként eltérőek lehetnek – még az utazás előtt tájékozódjon, hogy eleget tehessen a feltételeknek.
A vízumra és az útlevélre vonatkozó pontosabb követelményekkel kapcsolatos tájékoztatásért forduljon a felkeresni kívánt ország konzulátusához vagy nagykövetségéhez. A Wizz Air ügyfélszolgálata nem tud tájékoztatással szolgálni a konkrét vízum- és útlevél-követelményekkel kapcsolatban. Teljes mértékben Ön felel úti okmányai meglétéért, megfelelő jellegéért és érvényességéért, továbbá Önnek kell meggyőződnie arról, hogy jogosult úti okmányaival az úti célja szerinti országba utazni és oda belépni. A Wizz Airt nem terheli felelősség az abból eredő károkért és költségekért, hogy Ön nem tesz eleget a fenti követelményeknek.
Teljes körűen Ön felel a fenti követelmények nem teljesítése miatt a Wizz Airnek okozott költségekért és károkért.
Az utastól megtagadható a belépés, ha a Wizz Air indokoltan feltételezi, hogy az utas nem teljesíti az egyeztetett megállóhely vagy az érkezési hely országának belépési követelményeit, vagy nem rendelkezik elegendő fedezettel az ott-tartózkodás költségeire. Annak az utasnak, aki bizonyítani tudja, hogy szervezett úton, ifjúsági táborban vagy sporteseményen, orvosi kezelésben, nemzetközileg egyeztetett programon való részvétel céljából lép az országba, vagy hogy kifizette az ott-tartózkodása költségeit, rendelkeznie kell a foglalása visszaigazolásával.
Ha szeretné megtekinteni, hogy milyen úti okmányokra lesz szüksége egy másik európai uniós ország határának átlépéséhez, keresse fel az alábbi hivatkozásokat:
Uniós állampolgárok úti okmányai | Nem uniós állampolgárok úti okmányai |
Hasznos volt a válasz?
A kiskorúak kizárólag saját útlevéllel vagy úti okmánnyal utazhatnak az Európai Unióban.
A saját érvényes útlevelén vagy személyi igazolványán kívül minden gyermeknek, aki: egyedül utazik; vagy olyan felnőttekkel utazik, akik nem a törvényes gyámjai; vagy csak egy szülővel utazik, szüksége lehet egy további (hivatalos) okmányra, amelyet a szülei, másik szülője vagy törvényes gyámja(i) aláírtak, és amely felhatalmazza az utazásra.
További információért kattintson ide.
A szüleik vagy törvényes gyámjuk nélkül utazó 17 éves vagy annál fiatalabb francia utasoknak rendelkezniük kell az ország területének elhagyására szóló, a szülői felügyeletet gyakorló személy aláírásával ellátott engedéllyel (Autorisation de sortie du territoire) (AST). Az utasoknak maguknál kell tartaniuk az aláíró személyazonosságát igazoló dokumentum másolatát is (útlevél, tartózkodási engedély, menekültek vagy hontalanok számára kiadott úti okmány, illetve uniós polgárok esetén személyi igazolvány). Kérjük, ellenőrizze utazásra való jogosultságát is a wizzair.traveldoc.aero/ oldalon. Kérjük, győződjön meg arról, hogy az utazási dokumentumának, utazásának és kategóriájának (felnőtt vagy gyermek) megfelelő adatokat adja meg.
Ha csecsemővel utazik, fontos, hogy a csecsemő beszállókártyáját is kinyomtassa és bemutassa a kapunál.
Hasznos volt a válasz?
Ha útlevele a visszaút előtt lejár, és még nem fejezte be a foglalást, javasoljuk, hogy járatonként két külön foglalást végezzen. Ha már lezárta a foglalást, kérjen segítséget élő csevegésben vagy telefonos ügyfélszolgálatunktól.
Hasznos volt a válasz?
A nem biometrikus útlevelek (lejárati dátumuktól függetlenül) a továbbiakban nem teszik lehetővé az Albánia területén kívüli utazást, és kizárólag az Albániába való beutazásnál fogadhatóak el.
Az érkezés előtt több mint 10 évvel kibocsátott úti okmányok nem fogadhatóak el.
Megtagadhatják a belépést azoktól az utasoktól, akik nem rendelkeznek a csatlakozó járatra/a visszaútra szóló jeggyel, vagy nem tudják megfelelő módon bizonyítani a csatlakozó járattal történő utazást/a visszautat.
Az útlevélnek a visszaút dátumától számított legalább 3 hónapig még érvényesnek kell lennie.
Hasznos volt a válasz?
A biometrikus útlevéllel rendelkező grúz állampolgárok a munkavállalástól eltérő célból bármely 180 napos időszakon belül 90 napos időszakra vízum nélkül beutazhatnak a schengeni térségbe. Kérjük, ellenőrizze utazásra való jogosultságát is a wizzair.traveldoc.aero/ oldalon. Kérjük, győződjön meg arról, hogy az utazási dokumentumának, utazásának és kategóriájának (felnőtt vagy gyermek) megfelelő adatokat adja meg.
Hasznos volt a válasz?
Az elektronikus útlevél-ellenőrző kapuk használata
Időt takaríthat meg az Egyesült Királyságba való megérkezésekor, ha az Egyesült Királyság legtöbb repülőterén rendelkezésre álló elektronikus útlevél-ellenőrző kapukat (ePassport gates) használja. Az elektronikus útlevél-ellenőrző kapuk használatához útlevelének rendelkeznie kell géppel leolvasható zónával (MRZ). További információkért tekintse meg a határrendészet weboldalát.
Regisztráltutas-program
Ha csatlakozik a regisztráltutas-programhoz, akkor is élvezheti az elektronikus útlevél-ellenőrző kapuk használatának előnyeit, ha nem rendelkezik európai uniós útlevéllel. A programmal kapcsolatos további tájékoztatás, valamint a feltételeknek megfelelő országok listája megtalálható az Egyesült Királyság határrendészetének weboldalán.
Digitális vízum és elektronikus utazási engedély
2025. január 1-jétől változtak az Egyesült Királyságba való beutazás feltételei. Ennek értelmében az ország áttért a bevándorlási státuszt igazoló papíralapú dokumentumokról a digitális vízumra, és bevezette az elektronikus utazási engedélyt (ETA).
- Ha brit vízummal rendelkezik, és eddig papíralapú dokumentummal igazolta bevándorlási státuszát, akkor most digitális vízumot kell igényelnie, amelyhez létre kell hoznia egy UK Visas and Immigration (UKVI) fiókot: Bevándorlási státusz online igazolása (digitális vízum) – GOV.UK
- Ha már rendelkezik digitális vízummal, kérjük, tájékoztassa az Egyesült Királyság illetékes kormányszervét az utazáshoz használni kívánt útlevélről, ha az még nincs összekapcsolva a digitális vízumot tartalmazó UKVI-fiókjával: Frissítse UKVI-fiókja adatait: Áttekintés – GOV.UK
- Ha nincs szüksége vízumra, mert legfeljebb hat hónapos rövid tartózkodást tervez az Egyesült Királyságba, akkor elektronikus utazási engedélyt (ETA) kell igényelnie. Nézzen utána, hogy mely esetekben szükséges ETA az Egyesült Királyságba történő beutazáshoz, és nyújtsa be kérelmét: Elektronikus utazási engedély (ETA) kérelmezése – GOV.UK
Hasznos volt a válasz?
Ha nincs szüksége vízumra az izraeli beutazáshoz, mert legfeljebb 90 napos rövid tartózkodást tervez, akkor a hivatalos weboldalonkeresztül beszerezhető elektronikus utazási engedélyre (ETA) lesz szüksége, amely magában foglalja az izraeli kormány által előírt díjat. A Népesség-nyilvántartó és Bevándorlási Hivatal azt ajánlja, hogy legalább 72 órával az indulás előtt nyújtsa be az utazási engedély iránti kérelmét.
A weboldalonutánanézhet annak, hogy jogosult-e ETA-t kérelmezni az izraeli beutazáshoz.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy rendelkezik a megfelelő dokumentumokkal, mivel az utazási követelmények teljesítésének elmulasztása esetén a repülőtéren megtagadható a beszállás.
Megtagadható a beutazás azoktól, akik nem rendelkeznek elegendő fedezettel az ott-tartózkodás költségeire.
Hasznos volt a válasz?
Az ideiglenes útlevéllel rendelkező utasok beutazása megtagadható.
TÁJÉKOZTATÁS AZ EGYESÜLT ARAB EMÍRSÉGEKBE UTAZÓ UTASOK SZÁMÁRA
A jelenlegi szabályozásnak megfelelően az Egyesült Arab Emírségek hatóságai a kötelező úti okmányok részeként érvényes vízumot kérnek bizonyos állampolgárságú utasok beutazásához.
Kérjük, az Abu-Dzabiba történő beutazáshoz szükséges vízumkérelemről tájékozódjon itt:
A Wizz Air a Sharaf Travel Services céggel együttműködve kedvezményes árakat kínál ügyfeleinek. Kérjük, látogasson el partnerünk weboldalára, amely végigvezeti Önt az Egyesült Arab Emírségekben érvényes vízum kérelmezésének folyamatán.
Hasznos volt a válasz?
Ajánlott témakörök
Kapcsolat
Ha azonnali segítséget szeretne, kérjük, vegye igénybe csevegővonalunkat, vagy hívjon minket.
Kevésbé sürgős kérések esetén azt javasoljuk, hogy nyújtson be igénylést.