Miben segíthetünk?
Az utasfelvétellel és a beszállókártyával kapcsolatos problémák
Utasfelvételi eljárás
24 órával a járat indulása előtt nyit és 3 órával a járat indulása előtt zár
Ha problémákat tapasztalsz, próbálkozz a következővel:
- Használd a wizzair.com oldalt számítógépen vagy laptopon, vagy a WIZZ mobilalkalmazást Böngészőként használd a Google Chrome-ot
- Töröld a keresési előzményeket és a sütiket
- Használj inkognitó módot
- Adott esetben WIZZ-fiókodban fogadd el a menetrendváltozást
Beszállási eljárás
Érkezz a beszállókapuhoz legalább 30 perccel a járat indulása előtt
Beszállókártyádhoz hozzáférhetsz WIZZ- fiókodban, még akkor is, ha elvesztetted
Menj az utasfelvételi pulthoz, ha érvénytelen beszállókártyát kaptál