Fiókkal kapcsolatos problémák

Amennyiben a bejelentkezés során az alábbi problémák bármelyikét tapasztalod, kérjük, próbáld meg a következő módokon elhárítani a hibát, illetve vedd fel velünk a kapcsolatot élő csevegésben vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül.

Ha technikai problémát tapasztalsz a bejelentkezés során, próbálkozz a következőkkel:

  • nyisd meg a wizzair.comoldalt számítógépen/laptopon, vagy használd a WIZZ mobilalkalmazást;
  • böngészőként használd a Google Chrome-ot;
  • weboldalunk megnyitása előtt töröld a keresési előzményeket és a sütiket;
  • próbálj inkognitó módban bejelentkezni.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, lehetséges, hogy több fiókot regisztráltál ugyanazzal az e-mail-címmel, amelyek blokkolják egymás hozzáférését. Ez esetben kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot élő csevegésben vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül, hogy munkatársaink egyesítsék a fiókjaidat.


Ajánlott témakörök


Kapcsolat

Ha azonnali segítséget szeretnél kapni, kérjük,használd csevegővonalunkat.

Kevésbé sürgős kérés esetén: hívj bennünket, vagy nyújts be egy kérelmet.