Ha a foglalás létrehozása során elírtad az utas nevét, online, a WIZZ-fiókodba belépve legfeljebb 3 órával a járat indulása előtt ingyenesen elvégezheted az alábbi helyesbítéseket:

• legfeljebb 3 karaktert érintő javítás a foglalásban szereplő utas vezeték- vagy utónevében;
• rövidített név teljes névre módosítása az úti okmányokkal való egyezés érdekében (pl.: John T. Smith helyett John Thomas Smith);
• a keresztnév és a vezetéknév felcserélése.

Foglalásonként csak egy ingyenes névjavítást végezhetsz.

HOGYAN LEHET MÓDOSÍTANI

1. Jelentkezz be a WIZZ-fiókodba.
2. Válaszd ki a foglalást a járat alatti „Részletek” gombra kattintva.
3. A Foglalás áttekintése oldal jobb sarkában kattints a „Módosítások” gombra.
4. Az utas típusát az „Utasadatok módosítása” menüpontban módosíthatod.
5. A módosítási díj automatikusan kerül kiszámításra az újonnan megadott név alapján.

Ha foglalást hoztál létre, de az útleveledben szereplő név házasság vagy válás miatt megváltozott, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy ingyenesen megváltoztassuk vezetéknevedet.

Ehhez töltsd ki a weboldalunkon található igénylőlapot. Értesíteni fogunk, hogy hova küldheted el a szükséges dokumentumokat. Lehetséges, hogy csak 30 nap elteltével kapsz választ.

Ha kérésed sürgős, javasoljuk, hogy neved helyesbítéséhez telefonos ügyfélszolgálatunkon vagy élő csevegés szolgáltatásunkon keresztül vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ha a foglalásban véletlenül felcserélted vezeték- és utónevedet, díjmentesen kijavíthatod WIZZ-fiókodban.

Ha a nevet inkább a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatán keresztül szeretnéd módosítani, kérjük, vedd figyelembe, hogy a telefonos ügyfélszolgálat tranzakciós díjat fog felszámolni.

A foglalásokban nem kérjük a középső név vagy a titulusok megadását. Ha azonban az útlevélben szereplő névvel való egyezés érdekében hozzá szeretnéd adni középső nevedet vagy titulusodat a foglaláshoz, neved helyesbítéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot telefonos ügyfélszolgálatunkon vagy élő csevegés szolgáltatásunkon keresztül. A módosítás ingyenes.

SZÜLETÉSI DÁTUM

Az utasfelvételi folyamat során az összes utas születési dátumát módosíthatod. Ha Te vagy a foglalás tulajdonosa, WIZZ-fiókodba belépve közvetlenül módosíthatod az állampolgárságodat, és az valamennyi közelgő járat esetén automatikusan módosul. A módosítások elvégzéséhez jelentkezz be, és kattints a Saját profil fülre. Ha már túl vagy az utasfelvételen, a módosítás végrehajtását kérd élő csevegés szolgáltatásunkon vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül.

ÁLLAMPOLGÁRSÁG

Az állampolgárságot az utasfelvételi folyamat során módosíthatod. Ha Te vagy a foglalás tulajdonosa, WIZZ-fiókodba belépve közvetlenül módosíthatod az állampolgárságodat, és az valamennyi közelgő járat esetén automatikusan módosul. A módosítások elvégzéséhez jelentkezz be, és kattints a Saját profil fülre.