Как можем да ви помогнем?
Пътни документи и изисквания
При достигане на изхода за качване е изключително важно да представите бордната си карта и валиднитепътни документи за всички пътници, независимо от тяхната възраст, включително деца и бебета.
Уверете се, че притежавате всички необходими пътни документи, включително паспорт и виза. Ако не сте сигурни относно специфичните изисквания за влизане във вашата дестинация, препоръчваме да се консултирате със съответния чуждестранен офис във вашата страна, преди да тръгнете на пътуването си, или да използвате нашия инструмен Traveldoc за повече информация. Моля, имайте предвид, че не можем да поемем отговорност, ако ви бъде отказан достъп на борда поради липса на основни пътни документи.
Когато резервирате полет, моля, уверете се, че пълното име на пътника е въведено точно както е посочено в пътния документ.
В случай, че сте допуснали грешка по време на резервацията, можете да промените името си безплатно във вашия WIZZ профил в следните случаи:
- Неправилно обръщение (напр. г-н/г-жа)
- Съкратено име (напр. Томас Смит вместо Томас Джон Смит)
- Печатни или правописни грешки до 3 знака
За други корекции на името, моля, свържете се с кол центъра на Wizz Air в рамките на 2 часа след резервацията. След този срок ще се прилага такса за смяна на името:
- 60,00 EUR при смяна на името на нашия сайт
- 60,00 EUR при сяна чрез кол центъра на Wizz Air. В допълнение към таксата за смяна на името ще бъде начислена и такса за обаждане до кол центъра.
За повече информация относно промените в резервацията, моля, посетете страницата „Смяна на името“ .
Беше ли ви полезна тази информация?
Всички клиенти по международни полети трябва да имат валиден паспорт и когато се изисква – валидна виза. Граждани на Европейския съюз, Европейската икономическа зона и Швейцария могат да пътуват в рамките на Европа, като използват национална лична карта или паспорт, издадени в ЕС/ЕИЗ/Швейцария.
Паспортът ви трябва да бъде в добро състояние и подписан лично от вас. Някои държави изискват паспортите да бъдат валидни за определен минимален период след пътуването ви. Тези изисквания може да се различават за отделните държави, затова не пропускайте да ги проверите и да се уверите, че ги спазвате, преди да пътувате.
За по-конкретни визови и паспортни изисквания се свържете с консулството или посолството на страната, която планирате да посетите. Екипът за обслужване на клиенти на Wizz Air не може да ви даде съвет за конкретните изисквания относно визите или паспортите. Вие носите пълна отговорност за съществуването, изрядността и валидността на вашите пътни документи, както и за това, че имате право да пътувате и да влезете в страната на дестинацията с вашите пътни документи. Wizz Air не носи отговорност за каквито и да било разходи за щети, възникнали в резултат на неизпълнение на горните изисквания от ваша страна.
Вие носите пълна отговорност за всякакви разходи и щети, причинени на Wizz Air от неизпълнение на горните изисквания.
На пътниците може да бъде отказано влизане, ако Wizz Air основателно смята, че не отговарят на изискванията за влизане в страната на уговорената спирка или мястото на пристигане или нямат средства за покриване на престоя. Пътниците, които могат да докажат, че влизат в страната, за да участват в пакетна обиколка, младежки лагер или спортно събитие, влизат за лечение, участват в международно приета програма, или на които са платени разходите за престоя им, трябва да имат потвърждение за горепосочената резервация.
За да проверите какви пътни документи ще са ви необходими, за да преминете през границата в друга държава от ЕС, следвайте връзките по-долу:
Пътни документи за граждани на ЕС | Пътни документи за граждани на държави извън ЕС |
Беше ли ви полезна тази информация?
Непълнолетните лица трябва да притежават собствен паспорт или пътен документ, когато пътуват в ЕС.
В допълнение към собствения си валиден паспорт или лична карта, всички деца, пътуващи сами или с възрастни, които не са техен законен настойник, или само с един родител, може да се нуждаят от допълнителен (официален) документ, подписан от техните родители, втори родител или законен настойник(и), който им разрешава да пътуват.
За повече информация, кликнете тук.
Френските пътници на възраст до 17 години, пътуващи без един от родителите или законните си настойници, трябва да притежават разрешение за напускане на територията (Autorisation de sortie du territoire)AST), подписано от лицето, притежаващо родителските права. Пътниците трябва също така да притежават копие от доказателство за самоличност на подписаното лице (паспорт, разрешение за пребиваване или документ за пътуване за бежанци или лица без гражданство, или лична карта за граждани на ЕС). Моля, проверете дали отговаряте на условията за пътуване на wizzair.traveldoc.aero/. Моля, уверете се, че сте въвели правилните данни според вашия пътен документ, пътуване и категория (възрастен или деца).
Ако пътувате с бебе, важно е да отпечатате и представите бордната карта на бебето на изхода.
Беше ли ви полезна тази информация?
Ако паспортът ви изтича преди пътуването ви на връщане и все още не сте завършили резервацията, препоръчваме да направите две отделни резервации за всеки полет. В случай, че вече имате резервация, моля, свържете се с нашия чат на живо или кол център за допълнителна помощ.
Беше ли ви полезна тази информация?
Небиометричните паспорти повече не са валидни за пътуване извън Албания (независимо от датата на изтичане) и ще се приемат само за пътуване до Албания.
Не се приемат пътни документи, издадени преди повече от 10 години от датата на пристигане.
На пътниците, които не притежават билети за отиване/връщане или други приемливи доказателства за пътуване на отиване/връщане, може да бъде отказано влизане.
Паспортите трябва да са валидни най-малко 3 месеца след датата на връщане.
Беше ли ви полезна тази информация?
Грузинските граждани, които притежават биометрични паспорти, могат да пътуват в Шенгенското пространство без виза за период от 90 дни в рамките на всеки 180 дни за цели, различни от работа. Моля, проверете дали отговаряте на условията за пътуване на wizzair.traveldoc.aero/ . Моля, уверете се, че сте въвели правилните данни според вашия пътен документ, пътуване и категория (възрастен или деца).
Беше ли ви полезна тази информация?
Използване на опцията „ePassport gates“
Когато пристигате в Обединеното кралство, можете да спестите време, като използвате опцията „ePassport gates“, която се предлага на повечето летища в Обединеното кралство. Паспортът ви трябва да има машинно четима зона (MRZ), за да използвате опцията „ePassport gates“. За повече информация разгледайте уебсайта на граничните власти.
Схема за регистрирани пътници
Ако имате паспорт извън ЕС, все още можете да се възползвате от предимствата на използването на порталите за електронни паспорти, като се присъедините към схемата за регистрирани пътници. За повече информация относно схемата, както и списък на допустимите държави, разгледайте уебсайта на граничните власти.
Изискванията за електронна виза и електронно разрешение за пътуване
до Обединеното кралство се променят от 1 януари 2025 г. Това включва преминаване от физически имиграционни документи към електронни визи и въвеждане на електронно разрешение за пътуване (ETA), което е цифрово разрешение за пътуване.
- Ако притежавате виза за Обединеното кралство и използвате физически имиграционен документ, за да докажете правата си, трябва да предприемете действия сега, за да получите достъп до вашата електронна виза, като създадете акаунт за визи и имиграция за Обединеното кралство: Онлайн имиграционен статут (eVisa) - GOV.UK
- Ако вече имате електронна виза, моля, информирайте правителството на Обединеното кралство за паспорта, който възнамерявате да използвате за пътуване, ако той все още не е свързан с вашия акаунт в eVisa UK Visas and Immigration Visa: Актуализирайте данните за вашия акаунт за визи и имиграция в Обединеното кралство: Общ преглед - GOV.UK
- Ако не се нуждаете от виза, за да посетите Обединеното кралство за краткосрочен престой до шест месеца, ще ви е необходимо електронно разрешение за пътуване (ETA). Проверете кога имате нужда от ETA, за да пътувате до Обединеното кралство и кандидатствайте: Кандидатстване за електронно разрешение за пътуване (ETA) — GOV.UK
Беше ли ви полезна тази информация?
Ако не се нуждаете от виза, за да пътувате до Израел за кратък престой до 90 дни, ще ви е необходимо електронно разрешение за пътуване (ETA), което включва такса, изисквана от израелското правителство, която може да получите чрез официалния уебсайт. Службата за населението и имиграцията препоръчва да подадете заявления за разрешение за пътуване поне 72 часа преди заминаването.
Можете да проверите дали отговаряте на условията за пътуване до Израел като посетите уебсайта.
Моля, уверете се, че имате правилната документация, тъй като неспазването на изискванията за пътуване може да доведе до отказ за качване на борда на летището.
На пътниците може да бъде отказано влизане, ако нямат средства за покриване на престоя.
Беше ли ви полезна тази информация?
На пътници, които притежават само временен паспорт, може да бъде отказано влизане в държавата.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЪТНИЦИ, ПЪТУВАЩИ ДО ОАЕ
В съответствие с действащите разпоредби, властите на Обединените арабски емирства (ОАЕ) изискват валидна виза като част от задължителните пътни документи за влизане в страната за определени националности.
Моля, имайте предвид приложимото искане за виза за влизане в Абу Даби:
Wizz Air си партнира с компанията Sharaf Travel Services, за да предложи на нашите клиенти намалени цени. Моля, разгледайте сайта на партньора , за да преминете през процеса на кандидатстване за виза за ОАЕ.
Беше ли ви полезна тази информация?
Препоръчани теми
Свържете се с нас
За незабавна помощ, моля, разговаряйте с нас чрез чата или ни се обадете.
За запитвания, които не са спешни, препоръчваме да подадете иск.