Как можем да ви помогнем?
Закъснение, отмяна и възстановяване на средства
Пакет Регламент за пътувания и свързаните с тях пътувания от 2018 г., Директива (ЕС) 2015/2302
В съответствие с пакета за пътуване и свързани в Обединеното кралство Разпоредби за пътуване от 2018 г., Директива (ЕС) 2015/2302 или местното приложимо законодателство в държавата на пребиваване на пътника(ците), резервиращ(и) с Wizz Air UK Ltd са напълно защитени за първоначалния депозит и впоследствие остатъка от всички получени от нас средства, включително разходи и договорености за репатриране, произтичащи от отмяна или ограничаване на Вашите пътнически планове поради несъстоятелност на Wizz Air UK Ltd.
Съответните закони в съответствие с държавата на пребиваване на пътника(ците) обикновено изисква от нас само да осигурим покритие за пакета и свързаните пътнически планове, няма изискване за финансова защита на еднодневни пътувания или единични елементи и такава не се предоставя, освен ако местното законодателство не го изисква. Ако имате въпроси за това, моля, свържете се с Wizz Air UK Ltd.
Wizz Air UK Ltd е сключила застраховка, предоставена от International Passenger Protection Ltd (IPP) с Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE) търгуваща като Liberty Specialty Markets, член на Liberty Mutual Insurance Group. Седалище на LMIE: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Grand Duchy of Luxembourg, регистрационен номер B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE е Европейско акционерно дружество и се контролира от Commissariat aux Assurances и лицензирано от министъра на финансите на Люксембург като застрахователна и презастрахователна компания. Тази застраховка е валидна само за пътници които резервират и плащат директно с/до Wizz Air UK Ltd.
В в случай на несъстоятелност, моля, свържете се възможно най-скоро давайки пълни подробности за случилото се, като цитирате името на Вашия туроператор:
За Обединеното кралство и по света, с изключение на пътниците от ЕС
IPP искове в Sedgwick
Телефон: +44 (0)345 266 1872
Имейл адрес: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
или онлайн на http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp
За пътници от ЕС
IPP искове в Sedgwick
Телефон: +31 103120666
Имейл адрес: ippclaims@nl.sedgwick.com
или онлайн на https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp