Ако сте допуснали правописна грешка във Вашето име по време на създаването на резервацията, можете да смените безплатно името на пътника онлайн чрез Вашия WIZZ профил до 3 часа преди полета:

• корекция на максимум 3 символа в името или фамилията, добавено към резервацията
• Промяна на съкратено име до пълно име, за да съответства на пътническите документи (напр.: Иван Г. Петров на Иван Георгиев Петров)
• в случай, че Вашето име и фамилия са объркани

Ние позволяваме една безплатна корекция на името на резервация.

КАК СЕ ПРАВЯТ ПРОМЕНИ

1. Влезте в своя WIZZ профил.
2. Изберете резервацията си, като кликнете върху „Детайли“ под полета.
3. В десния ъгъл на страницата „Преглед на резервацията“, кликнете върху бутона „Извършване на промени“.
4. Можете да промените типа на пътника в менюто „Промяна на данните за пътниците“.
5. Таксата за смяна ще бъде изчислена автоматично въз основа на новопредоставеното име.

Ако сте създали резервация, но сте променили името в паспорта си поради брак или развод, моля, свържете се с нас, за да извършим безплатна промяна на фамилното име.

Моля, свържете се с нас, като попълните формуляр за иск на нашия уебсайт. Ще се свържем с Вас с подробности къде да изпратите нужните документи. Възможно е да изминат до 30 дни, преди да получите отговор на имейла си.

Ако заявката Ви е спешна, препоръчваме да се свържете с нашия кол център или услуги за чат на живо, за да бъде коригирано името Ви.

Ако погрешно сте разменили собственото и фамилното си име в резервацията, можете да го коригирате безплатно във Вашия WIZZ профил.

Ако предпочитате да смените името чрез кол центъра на Wizz Air, моля, имайте предвид, че ще бъде начислена таксата за обаждане до кол център .

Ние не изискваме бащино име или обръщение, които да бъдат предоставени в резервациите. Въпреки това, ако искате да добавите бащино име или обръщение, което да съответства на името в паспорта, моля, свържете се с кол център или услуги за чат на живо, за да бъде коригирано името Ви. Промяната ще бъде извършена безплатно.

ДАТА НА РАЖДАНЕ

Можете да промените датата на раждане за всички пътници по време на процеса на чекиране. Ако сте собственик на резервацията, можете да промените датата на раждане директно във Вашия WIZZ профил и тя ще бъде променена автоматично за всички предстоящи полети. Please , влезте и кликнете върху раздела „Вашият профил“, за да направите промените. Ако вече сте се чекирали, моля, свържете се с нашия чат на живо или кол център за да бъде извършена промяната.

НАЦИОНАЛНОСТ

Можете да промените националността си по време на процеса на чекиране. Ако сте собственик на резервацията, можете да промените националността си директно във Вашия WIZZ профил и тя ще бъде променена автоматично за всички предстоящи полети. Please , влезте и кликнете върху раздела „Вашият профил“, за да направите промените.