Independientemente del motivo
del retraso, tiene derecho a:
Un bono para refrescos y comida por un valor proporcional al retraso
Dos llamadas de teléfono, mensajes de télex o fax, o correos electrónicos, todo ello de forma gratuita, o el reembolso del coste que estos supongan dentro de un importe razonable
Si la salida del vuelo tuviera lugar al día siguiente debido al retraso, recibirá: alojamiento en hotel, traslados desde y al aeropuerto*
* Sujeto a cambio según la duración del retraso y la disponibilidad del mercado
También puede elegir una de las tres opciones siguientes:
Vuelva a reservar su vuelo sin cargo alguno por correo electrónico o
a través de nuestra taquilla o del centro de atención telefónica
Cancele la reserva y obtenga un reembolso como crédito
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