Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Ταξιδιωτικά έγγραφα και απαιτήσεις
Μόλις φτάσετε στην πύλη επιβίβασης, είναι σημαντικό να παρουσιάσετε την κάρτα επιβίβασης και έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα για όλους τους επιβάτες, ανεξάρτητα από την ηλικία τους, όπως επίσης για τα παιδιά και τα βρέφη.
Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε όλα τα απαιτούμενα ταξιδιωτικά έγγραφα, όπως επίσης το διαβατήριο και τη βίζα σας. Εάν δεν είστε σίγουροι για τις συγκεκριμένες απαιτήσεις εισόδου που ισχύουν στον τόπο προορισμού σας, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε το Υπουργείο Εξωτερικών της χώρας σας πριν από το ταξίδι σας ή να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Traveldoc για περισσότερες πληροφορίες. Έχετε υπόψη σας ότι εμείς δεν φέρουμε ευθύνη εάν σας αρνηθούν την επιβίβαση λόγω έλλειψης βασικών ταξιδιωτικών εγγράφων.
Κατά την κράτηση μιας πτήσης, βεβαιωθείτε ότι το πλήρες όνομα του επιβάτη αναγράφεται ακριβώς όπως εμφανίζεται στο ταξιδιωτικό του έγγραφο.
Σε περίπτωση που κάνατε λάθος κατά την κράτηση, μπορείτε να τροποποιήσετε το όνομά σας δωρεάν στον Λογαριασμό WIZZ στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Λανθασμένος τίτλος (π.χ. κύριος/κυρία)
- Συντομογραφημένο όνομα (π.χ. Thomas J. Smith αντί του Thomas John Smith)
- Τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη σε έως 3 χαρακτήρες
Για άλλες διορθώσεις ονομάτων, επικοινωνήστε με το Τηλεφωνικό κέντρο της Wizz Air εντός 2 ωρών από την κράτηση. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, θα ισχύει χρέωση αλλαγής ονόματος:
- 60,00 € κατά την αλλαγή του ονόματος στον ιστότοπό μας
- 60,00 € κατά την αλλαγή μέσω του Τηλεφωνικού κέντρου της Wizz Air. Χρεώνεται Τέλος συναλλαγής μέσω Τηλεφωνικού κέντρου επιπλέον του Τέλους αλλαγής ονόματος.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές κρατήσεων, επισκεφθείτε τη σελίδα Αλλαγής ονόματος.
Σας ήταν χρήσιμο;
Όλοι οι πελάτες στις διεθνείς πτήσεις πρέπει να έχουν έγκυρο διαβατήριο και, όπου απαιτείται, έγκυρη θεώρηση εισόδου (visa). Οι υπήκοοι χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και της Ελβετίας μπορούν να ταξιδεύουν εντός της Ευρώπης με έγκυρο δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο ΕΕ/ΕΟΧ/Ελβετίας.
Το διαβατήριό σας πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση και να φέρει την υπογραφή σας. Ορισμένες χώρες απαιτούν τα διαβατήρια να είναι σε ισχύ για ένα ελάχιστο χρονικό διάστημα μετά το ταξίδι σας. Αυτοί οι κανονισμοί μπορεί να διαφέρουν ανά χώρα, γι' αυτό φροντίστε να τους διαβάσετε και να συμμορφωθείτε με αυτούς πριν από το ταξίδι σας.
Για πιο συγκεκριμένες απαιτήσεις βίζας και διαβατηρίου, επικοινωνήστε με το Προξενείο ή την Πρεσβεία της χώρας που σκοπεύετε να επισκεφθείτε. Το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Wizz Air δεν μπορεί να δώσει πληροφορίες για συγκεκριμένες απαιτήσεις θεώρησης εισόδου (visa) ή διαβατηρίου. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ύπαρξη, την ορθότητα και την εγκυρότητα των ταξιδιωτικών σας εγγράφων και για να διασφαλίσετε ότι έχετε το δικαίωμα να ταξιδέψετε και να εισέλθετε στη χώρα προορισμού με τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα. Η Wizz Air δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες ή κόστη που θα προκύψουν από τη μη συμμόρφωσή σας με τις παραπάνω απαιτήσεις.
Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν ζημίες ή κόστη εις βάρος της Wizz Air εξαιτίας της μη συμμόρφωσής σας με τις παραπάνω απαιτήσεις.
Ενδέχεται να μην επιτραπεί η είσοδος στους Επιβάτες, εάν η Wizz Air πιστεύει εύλογα ότι οι επιβάτες δεν πληρούν τις απαιτήσεις εισόδου της χώρας του Τόπου Ενδιάμεσης Στάσης ή του Τόπου Προορισμού ή ότι δεν διαθέτουν χρήματα για την κάλυψη της διαμονής. Οι επιβάτες που μπορούν να αποδείξουν ότι εισέρχονται στη χώρα για να λάβουν μέρος σε οργανωμένη εκδρομή, κατασκήνωση νέων ή αθλητική εκδήλωση, εισέρχονται για ιατρική φροντίδα, συμμετέχουν σε διεθνώς συμφωνημένο πρόγραμμα ή έχουν καταβάλει τα έξοδα της διαμονής τους, πρέπει να έχουν επιβεβαίωση της προαναφερθείσας κράτησης.
Για να μάθετε ποια ταξιδιωτικά έγγραφα θα χρειαστείτε για να περάσετε τα σύνορα σε άλλη χώρα της ΕΕ, ακολουθήστε τους παρακάτω συνδέσμους:
Ταξιδιωτικά έγγραφα για υπηκόους της ΕΕ | Ταξιδιωτικά έγγραφα για υπηκόους τρίτων χωρών |
Σας ήταν χρήσιμο;
Οι ανήλικοι πρέπει να έχουν το δικό τους διαβατήριο ή ταξιδιωτικό έγγραφο όταν ταξιδεύουν στην ΕΕ.
Εκτός από το δικό τους έγκυρο διαβατήριο ή αστυνομική ταυτότητα, όλα τα παιδιά που ταξιδεύουν: μόνα τους ή με ενήλικες που δεν είναι οι νόμιμοι κηδεμόνες τους ή με έναν μόνο γονέα, ίσως χρειστεί να έχουν μαζί τους ένα επιπλέον (επίσημο) έγγραφο υπογεγραμμένο από τους γονείς, τον δεύτερο γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα(ες) που να τους επιτρέπει να ταξιδέψουν.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.
Οι Γάλλοι επιβάτες ηλικίας 17 ετών και κάτω που ταξιδεύουν χωρίς έναν από τους γονείς ή τους νόμιμους κηδεμόνες τους πρέπει να διαθέτουν άδεια εξόδου από την επικράτεια (Autorisation de sortie du territoire) (AST) υπογεγραμμένη από το πρόσωπο που ασκεί τη γονική μέριμνα. Οι επιβάτες πρέπει επίσης να έχουν μαζί τους αντίγραφο αποδεικτικού ταυτότητας για τον υπογράφοντα (διαβατήριο, άδεια διαμονής ή ταξιδιωτικό έγγραφο για πρόσφυγες ή απάτριδες ή δελτίο ταυτότητας για υπηκόους της ΕΕ). Ελέγξτε επίσης την ταξιδιωτική σας καταλληλότητα στη διεύθυνση wizzair.traveldoc.aero/. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα σωστά δεδομένα σύμφωνα με το ταξιδιωτικό σας έγγραφο, το ταξίδι και την κατηγορία (ενήλικας ή παιδιά).
Εάν ταξιδεύετε με βρέφος, είναι σημαντικό να εκτυπώσετε και να παρουσιάσετε στην πύλη την κάρτα επιβίβασης του βρέφους.
Σας ήταν χρήσιμο;
Εάν το διαβατήριό σας πρόκειται να λήξει πριν από το ταξίδι επιστροφής σας και δεν έχετε ολοκληρώσει ακόμα την κράτηση, σας συνιστούμε να κάνετε δύο ξεχωριστές κρατήσεις για κάθε πτήση. Σε περίπτωση που έχετε ήδη κράτηση, επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες Ζωντανή συνομιλία ή Τηλεφωνικό κέντρο για περαιτέρω βοήθεια.
Σας ήταν χρήσιμο;
Τα μη βιομετρικά διαβατήρια δεν ισχύουν πλέον για ταξίδια εκτός Αλβανίας (ανεξάρτητα από την ημερομηνία λήξης) και θα γίνονται δεκτά μόνο για ταξίδια στην Αλβανία.
Ταξιδιωτικά έγγραφα που έχουν εκδοθεί σε διάστημα μεγαλύτερο των 10 ετών πριν από την άφιξη δεν γίνονται δεκτά.
Μπορεί να μην επιτραπεί η είσοδος στη χώρα σε επιβάτες που δεν διαθέτουν εισιτήρια ανταπόκρισης/επιστροφής ή άλλα αποδεκτά τεκμήρια ταξιδιού ανταπόκρισης/επιστροφής.
Τα διαβατήρια πρέπει να έχουν ισχύ για τουλάχιστον 3 μήνες μετά από την ημερομηνία επιστροφής.
Σας ήταν χρήσιμο;
Οι πολίτες της Γεωργίας που είναι κάτοχοι βιομετρικών διαβατηρίων μπορούν να ταξιδέψουν στη ζώνη Σένγκεν χωρίς θεώρηση εισόδου (visa) για περίοδο 90 ημερών εντός περιόδου 180 ημερών, για σκοπούς που δεν συνδέονται με εργασία. Ελέγξτε επίσης την ταξιδιωτική σας καταλληλότητα στη διεύθυνση wizzair.traveldoc.aero/ . Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τα σωστά δεδομένα σύμφωνα με το ταξιδιωτικό σας έγγραφο, το ταξίδι και την κατηγορία (ενήλικες ή παιδιά).
Σας ήταν χρήσιμο;
Χρήση των πυλών ePassport
Κατά την άφιξή σας στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο χρησιμοποιώντας τις πύλες ePassport που είναι διαθέσιμες στα περισσότερα βρετανικά αεροδρόμια. Το διαβατήριό σας πρέπει να διαθέτει μηχαναγνώσιμη ζώνη (MRZ), ώστε να είναι δυνατή η χρήση των πυλών ePassport. Για περισσότερες πληροφορίες ρίξτε μια ματιά στην ιστοσελίδα της Συνοριακής Δύναμης.
Πρόγραμμα Εγγεγραμμένου Επιβάτη
Ακόμη και αν δεν έχετε διαβατήριο ΕΕ, μπορείτε να απολαμβάνετε τα προνόμια της χρήσης των πυλών ePassport συμμετέχοντας στο πρόγραμμα εγγεγραμμένου επιβάτη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα καθώς και για μια λίστα με τις επιλέξιμες χώρες, ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο της Συνοριακής Δύναμης.
eVisa και Ηλεκτρονική Άδεια Ταξιδίου
Οι ταξιδιωτικές απαιτήσεις προς το Ηνωμένο Βασίλειο άλλαξαν από την 1η Ιανουαρίου 2025. Στην αλλαγή περιλαμβάνεται η μετάβαση από τα έγγραφα φυσικής μετανάστευσης στις ηλεκτρονικές άδειες εισόδου (eVisa) και η καθιέρωση της Ηλεκτρονικής Άδειας Ταξιδιού (Electronic Travel Authorisation - ETA), η οποία είναι μια ψηφιακή άδεια ταξιδιού.
- Εάν είστε κάτοχος βίζας στο Ηνωμένο Βασίλειο και χρησιμοποιείτε ένα φυσικό έγγραφο μετανάστευσης για να αποδείξετε τα δικαιώματά σας, θα πρέπει να αναλάβετε δράση τώρα για να αποκτήσετε πρόσβαση στην eVisa δημιουργώντας έναν λογαριασμό βίζας και μετανάστευσης στο Ηνωμένο Βασίλειο: Ηλεκτρονική κατάσταση μετανάστευσης (eVisa) - GOV.UK
- Εάν έχετε ήδη eVisa, ενημερώστε την κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου σχετικά με το διαβατήριο που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για το ταξίδι σας, εάν αυτό δεν είναι ήδη συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σας eVisa UK Visas and Immigration: Ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας UK Visas and Immigration: Επισκόπηση - GOV.UK
- Εάν δεν χρειάζεστε βίζα για να επισκεφθείτε το Ηνωμένο Βασίλειο για βραχεία διαμονή έως έξι μηνών, θα χρειαστείτε Ηλεκτρονική Άδεια Ταξιδιού (ETA). Ελέγξτε πότε χρειάζεστε ETA για να ταξιδέψετε στο Ηνωμένο Βασίλειο και υποβάλετε αίτηση: Αίτηση για Ηλεκτρονική Άδεια Ταξιδιού (ETA) - GOV.UK
Σας ήταν χρήσιμο;
Εάν δεν χρειάζεστε βίζα για να ταξιδέψετε στο Ισραήλ για σύντομες διαμονές έως 90 ημερών, θα χρειαστείτε μια Ηλεκτρονική Άδεια Ταξιδιού (ETA), η οποία περιλαμβάνει ένα τέλος που απαιτείται από την ισραηλινή κυβέρνηση, το οποίο μπορείτε να προμηθευτείτε μέσω του επίσημου ιστότοπου. Η Αρχή Πληθυσμού και Μετανάστευσης συνιστά την υποβολή αιτήσεων ταξιδιωτικής άδειας τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την αναχώρησή σας.
Μπορείτε να ελέγξετε την καταλληλότητά σας για ETA για να ταξιδέψετε στο Ισραήλ μεταβαίνοντας στον ιστότοπο.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα σωστά έγγραφα, καθώς η μη εκπλήρωση των ταξιδιωτικών απαιτήσεων μπορεί να οδηγήσει σε άρνηση επιβίβασης στο αεροδρόμιο.
Υπάρχει το ενδεχόμενο άρνησης εισόδου σε επιβάτες που δεν έχουν χρήματα για να καλύψουν τα έξοδα της διαμονής τους.
Σας ήταν χρήσιμο;
Υπάρχει το ενδεχόμενο άρνησης εισόδου στους επιβάτες με προσωρινό διαβατήριο.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΜΕ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟ ΤΑ ΗΑΕ
Σε συμμόρφωση με τους τρέχοντες κανονισμούς, οι αρχές των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων (ΗΑΕ) ζητούν από ορισμένες εθνικότητες έγκυρη θεώρηση εισόδου (visa) ως μέρος των υποχρεωτικών ταξιδιωτικών εγγράφων για είσοδο στη χώρα.
Σας ενημερώνουμε για την ισχύουσα αίτηση θεώρησης εισόδου (visa) για την είσοδο στο Άμπου Ντάμπι:
Η Wizz Air συνεργάζεται με την εταιρεία Sharaf Travel Services για να προσφέρει στους πελάτες της μειωμένες τιμές. Μεταβείτε στον ιστότοπο του συνεργάτη για να προχωρήσετε στη διαδικασία αίτησης για θεώρηση εισόδου (visa) για τα ΗΑΕ.
Σας ήταν χρήσιμο;
Προτεινόμενα θέματα
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για άμεση υποστήριξη, συνομιλήστε μαζί μας ή καλέστε μας.
Για μη επείγοντα αιτήματα, σας συνιστούμε να υποβάλετε αξίωση.