Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Εκτροπή πτήσης
Εάν η πτήση σας εξετράπη, η Wizz Air θα κανονίσει για εσάς την απαραίτητη εναλλακτική μεταφορά. Ζητήστε βοήθεια από το προσωπικό υπηρεσιών εδάφους στο αεροδρόμιο.
Εάν για οποιονδήποτε λόγο η εναλλακτική μεταφορά δεν έχει κανονιστεί από τη Wizz Air, μπορείτε να κανονίσετε εναλλακτική μεταφορά εδάφους μόνοι σας. Παρακαλείστε πρώτα να επικοινωνήσετε με το προσωπικό υπηρεσιών εδάφους στο αεροδρόμιο πριν κανονίσετε τη μεταφορά μόνοι σας.
Ο εναλλακτικός τρόπος μετακίνησης πρέπει να γίνει σε παρεμφερείς συνθήκες μεταφοράς προς τον προορισμό σας. Εάν η τιμή της επιλεγμένης μεταφοράς σας δεν θεωρείται λογική σε σύγκριση με άλλες εναλλακτικές λύσεις, δεν θα επιστραφεί.
Για την επιστροφή των εξόδων μεταφοράς, παρακαλούμε φυλάξτε τα τιμολόγια και τα σχετικά εισιτήρια για να υποβάλετε αξίωση για την επιστροφή των εξόδων σας αργότερα.
Σας ήταν χρήσιμο;
Προτεινόμενα θέματα
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για άμεση υποστήριξη, συνομιλήστε μαζί μας ή καλέστε μας.
Για μη επείγοντα αιτήματα, συνιστούμε την υποβολή μιας αξίωσης.