Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Χρόνος και κατάσταση επεξεργασίας πληρωμών
ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ Ή ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ
Θα λάβετε επιβεβαίωση στη διεύθυνση email σας αμέσως μετά τη συναλλαγή, εάν έγινε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΕΜΒΑΣΜΑΤΑ
- Θα πρέπει να κάνετε την κράτησή σας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση.
- Πρέπει να κάνετε το τραπεζικό έμβασμα εντός 24 ωρών μετά την κράτηση.
- Θα λάβετε επιβεβαίωση στη διεύθυνση email σας εντός 5 εργάσιμων ημερών μετά την κράτηση.
- Εάν δεν λάβετε την επιβεβαίωσή σας εντός 5 εργάσιμων ημερών ή εάν η κατάσταση της κράτησης στο WIZZ Account σας εξακολουθεί να είναι «ΣΕ ΑΝΑΜΟΝΗ», επικοινωνήστε μέσω της Ζωντανής συνομιλίας ή του Τηλεφωνικού κέντρου μας
IDEAL PAY, PAY-BY-LINK, TRUSTLY
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω iDeal, pay-by-link ή Trustly, στις περισσότερες περιπτώσεις θα λάβετε επιβεβαίωση στη διεύθυνση email σας αμέσως μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής στην ιστοσελίδα του συνεργάτη.
Σας ήταν χρήσιμο;
Προτεινόμενα θέματα
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για άμεση υποστήριξη, συνομιλήστε μαζί μας.
Για μη επείγοντα αιτήματα, μπορείτε να κάνετε τα εξής: καλέστε μας ή υποβάλετε αξίωση.