Όταν δηλώσετε την απώλεια αποσκευών σας στο αεροδρόμιο, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε την Αναφορά Παρατυπιών σε σχέση με Περιουσιακά Στοιχεία (Property Irregularity Report - PIR) με έναν προσωπικό αριθμό αναφοράς. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση εντοπισμού των αποσκευών σας στην ιστοσελίδα WorldTracer παρέχοντας τον κωδικό PIR σας. Η αναφορά στο WorldTracer δόθηκε με την επιστολή οδηγιών στο αεροδρόμιο.

Εναλλακτικά, μπορείτε να περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας η Wizz Air. Μόλις εντοπίσουμε την αποσκευή σας, θα ειδοποιηθείτε μέσω SMS ή email. Η τσάντα θα παραδοθεί στη διεύθυνση που παρέχεται στο PIR.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία δήλωσης απώλειας αποσκευών, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Διαδικασίας αναφοράς.

Προτεινόμενα θέματα

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για άμεση υποστήριξη, συνομιλήστε μαζί μας.

Για μη επείγοντα αιτήματα, μπορείτε να μας καλέσετεήνα υποβάλετε αξίωση.