Чем мы можем вам помочь?
Рейсы в одну сторону
Дату, время или пункт назначения рейса в одну сторону можно изменить не позднее чем за три часа до запланированного времени отправления рейса. Пожалуйста, обратите внимание, что изменения вступят в силу после поступления платежа на наш счет (если требуется оплата).
КАК ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
- Войдите в свою учетную запись WIZZ.
- Выберите свою заявку на бронирование, нажав «Подробнее» под рейсом.
- В правом углу страницы «Обзор заявки на бронирование» нажмите на кнопку «Внести изменения».
- Выберите «Изменить рейс».
- Выберите пассажиров, к которым будут применяться изменения (вы можете выбрать всех или отдельных пассажиров).
- Укажите данные (дату, время и маршрут) нового рейса.
- Подтвердите изменения и при необходимости оплатите разницу в стоимости рейсов и плату за изменение рейса.
С WIZZ Flex вы можете отменить бронирование для всех или отдельных пассажиров через Интернет не позднее чем за три часа до времени отправления рейса по расписанию. В этом случае плата за изменение рейса не взимается.
Если услуга WIZZ Flex не была приобретена, могут взиматься дополнительные платежи при внесении изменений в заявку на бронирование.