Когда Вы сообщите об утере багажа в аэропорту, Вам будет выдан Акт о неисправностях при перевозке багажа (PIR) с персональным ссылочным номером. Вы можете проверить статус отслеживания Вашего багажа на веб-сайте WorldTracer, указав свой PIR-код. Ссылка на WorldTracer была предоставлена вместе с письмом с инструкциями в аэропорту.

Кроме того, вы можете подождать, пока с вами свяжутся из компании Wizz Air. Как только мы найдем вашу единицу багажа, вы получите уведомление по СМС или электронной почте. Эта единица багажа будет доставлена по адресу, указанному в PIR.

Для получения более подробной информации о процедуре подачи заявления об утере багажа, пожалуйста, см. стр. «Порядок подачи заявлений».

Рекомендуемые темы

Свяжитесь с нами

Для немедленной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате.

Для несрочных запросов вы можете позвонить нам или отправить претензию.