Możesz wprowadzić zmiany do rezerwacji na 3 godziny przed planowanym odlotem za opłatą za zmianę lotu.

Możliwa jest zmiana daty, godziny i miejsca docelowego lotu, a także danych pasażera, miejsc i innych usług.

Dzięki WIZZ Flex, możesz zmienić rezerwację dla wszystkich pasażerów lub indywidualnych podróżnych online do 3 godzin przed planowaną godziną odlotu. W tym przypadku nie zostanie naliczona opłata za zmianę lotu.

JAK WPROWADZAĆ ZMIANY

1. Zaloguj się do swojego konta Wizz
2. Wybierz swoją rezerwację, klikając „Szczegóły” pod lotem.
3. W prawym rogu strony Przegląd rezerwacji kliknij przycisk „Wprowadź zmiany”.
4. Wybierz opcję „Zmień lot”.
5. Wybierz pasażerów, których będą dotyczyć zmiany (możesz wybrać wszystkich pasażerów lub pojedynczych podróżnych).
6. Podaj szczegóły (datę, godzinę i trasę) nowego lotu.
7. Potwierdź zmianę i zapłać różnicę w cenie biletu oraz opłaty za zmianę lotu (w stosownych przypadkach).

OGRANICZENIA DOTYCZĄCE ZMIAN LOTÓW

• Zmiana zostanie uznana za dokonaną po otrzymaniu płatności (w stosownych przypadkach). Akceptowane są wyłącznie płatności kartą kredytową.
• Jeśli pierwotna rezerwacja została w całości lub w części opłacona przez voucher WIZZ, modyfikacje są możliwe tylko dla wszystkich pasażerów i wszystkich lotów w tym samym czasie.
• Jeśli wykupiono usługę Flexible Travel Partner podczas tworzenia rezerwacji, modyfikacje lotu będą możliwe dopiero po wprowadzeniu ostatecznych nazwisk wszystkich partnerów podróży.
• Po zmianie lotu pasażerowie muszą dokonać odprawy na nowy lot i uzyskać nową kartę pokładową.
• Usługi zakupione od podmiotów zewnętrznych podczas rezerwacji pierwotnego lotu (np. ubezpieczenie, transfer lotniskowy) nie są automatycznie zmieniane podczas procesu zmiany lotu. Aby zmienić te usługi, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą danej usługi.
• Jeśli nie jesteś w stanie dokonać zmian za pośrednictwem swojego konta WIZZ, skontaktuj się z nami poprzez czat na żywo lub Telecentrum.

Polecane tematy

Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać natychmiastowe wsparcie, prosimy o skorzystanie z czatu.

W przypadku spraw, które nie są pilne, możesz zadzwonić do nas lub przesłać reklamację.