W czym możemy pomóc?
Dodawanie bagażu
Jeśli chcesz spakować więcej niż pozwala na to bezpłatna standardowy bagaż podręczny, zawsze możesz dokupić dodatkowy bagaż w jeden z następujących sposobów:
- podczas procesu tworzenia rezerwacji
- dodając bagaż do istniejącej rezerwacji na stronie Przegląd rezerwacji
- kupując WIZZ Priority, który obejmuje dodatkowy limit bagażu,
- podwyższając klasę rezerwacji do WIZZ Go lub WIZZ Plus, które obejmują dodatkowy limit bagażu,
- kontaktując się z naszym Telecentrum,
- na lotnisku za wyższą opłatą.
Jeśli chcesz przenieść bagaż od jednego pasażera do drugiegoskontaktuj się z nami poprzezczat na żywolubusługęTelecentrum.
Opłaty za bagaż zależą od daty podróży (szczyt sezonu, poza sezonem), metody płatności (online, za pośrednictwem naszego Telecentrum lub na lotnisku) oraz od wagi i rozmiaru bagażu. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź stronę Opłaty za bagaż.
Więcej informacji na temat naszej polityki bagażowej można znaleźć w sekcji Bagaż.
DODAWANIE BAGAŻU PODRĘCZNEGO
Aby dodać dodatkową torbę na kółkach oprócz bezpłatnej torby podręcznej, możesz kupić usługę WIZZ Priority. Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki bagażowej i ceny bagażu, sprawdź sekcję Bagażu podręcznego.
DODAWANIE BAGAŻU REJESTROWANEGO
1) Podczas tworzenia rezerwacji:
- Podczas tworzenia rezerwacji możesz wykupić maksymalnie trzy sztuki bagażu rejestrowanego, a na lotnisku dodać kolejne trzy. Niestety, nie można dodać więcej niż trzech sztuk bagażu online.
- Bagaż rejestrowany można dodać osobno lub jako część pakietu. Zarówno pakiet Wizz Go i WIZZ Plusobejmują dodatkowy bagaż rejestrowany i podręczną walizkę na kółkach.
2) Do istniejącej rezerwacji:
- Możesz dodać bagaż rejestrowany do istniejącej rezerwacji za pomocą swojego konta WIZZ na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej WIZZ. Zaloguj się, wybierz rezerwację i wybierz opcję „DODAJ BAGAŻ” (aplikacja) lub „ZARZĄDZAJ BAGAŻEM” (strona internetowa).
- Pamiętaj, że jeśli chcesz dodać bagaż do istniejącej rezerwacji, która obejmuje już bagaż rejestrowany, możesz dodać tylko ten sam rodzaj bagażu rejestrowanego. Na przykład, jeśli podczas tworzenia rezerwacji wykupiono bagaż o wadze 20 kg, później będzie można dodać do tej rezerwacji tylko bagaż o wadze 20 kg.
- Jeśli podróżujesz w obie strony, możesz mieć różne rodzaje bagażu rejestrowanego podczas tych dwóch lotów. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Bagaż rejestrowany.
Zawsze możesz dodać bagaż, kontaktując się z naszym Telecentrum (obowiązuje opłata za Telecentrum) lub dodać bagaż rejestrowany na lotnisku (obowiązują opłaty lotniskowe, a ceny bagażu mogą się różnić).
Czy te informacje były pomocne?
Polecane tematy
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać natychmiastowe wsparcie, prosimy porozmawiaj z nami na czacie lubzadzwoń do nas.
W przypadku mniej pilnych spraw, zalecamy złożenie reklamacji.