W czym możemy pomóc?
Zmiana imienia lub nazwiska
Jeśli błąd podczas tworzenia rezerwacji doszło do pomyłki lub Twoje imię lub nazwisko zostało zmienione, możesz zmienić imię i nazwisko pasażera online za pośrednictwem swojego konta Wizzdo 3 godzin przed planowaną godziną wylotu.
Jeśli chcesz całkowicie zmienić imię i nazwisko podróżnego, opłata za zmianę imienia i nazwiska zostanie naliczona za każdego pasażera za każdy lot.
Jeśli wolisz zmienić imię i nazwisko za pośrednictwem Telecentrum Wizz Air, oprócz opłaty za zmianę imienia i nazwiska zostanie naliczona opłata za transakcję w Telecentrum.
JAK WPROWADZAĆ ZMIANY
- Zaloguj się na swoim koncie Wizz.
- Wybierz swoją rezerwację, klikając „Szczegóły” pod lotem.
- W prawym rogu strony Przegląd rezerwacji kliknij przycisk „Wprowadź zmiany”.
- Typ pasażera można zmienić w menu „Zmień dane pasażera”.
- Opłata za zmianę zostanie obliczona automatycznie na podstawie nowo podanego imienia i nazwiska.
NIEODPŁATNE ZMIANY NAZWISKA
Możesz dokonać bezpłatnych poprawek nazwiska online, jeśli chcesz zmienić błędnie napisane imię i nazwisko, poprawić literówkę lub dokonać innej podobnej korekty lub uzupełnić niekompletne dane w następujących sytuacjach:
- Jeśli nie więcej niż 3 znaki wymagają zmiany w imieniu lub nazwisku dodanym do rezerwacji
- Jeśli skrócone imię lub nazwisko (np. John T. Smith) musi zostać zmienione do pełnego imienia i nazwiska (np: John Thomas Smith) w celu dostosowania do dokumentu podróży
- Jeśli płeć (tytuł) dla imienia i nazwiska dodanego do rezerwacji musi zostać zmieniona
- W przypadku, gdy Twoje imię i nazwisko są przestawione
Można dokonać tylko jednej bezpłatnej korekty imienia lub nazwiska w rezerwacji.
Jeśli nie możesz dokonać korekty online, skontaktuj się z naszym Telecentrum, aby poprosić o korektę. W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości osoby wnioskującej o korektę, Wizz Air może poprosić Cię o dostarczenie dodatkowych informacji lub dowodu potwierdzającego tożsamość. Proszę zapoznać się zPolityką prywatności Wizz Air, aby uzyskać więcej informacji.
Jeśli chcesz zmienić imię lub nazwisko związane z Twoim kontem Wizz, sprawdź stronęModyfikacje konta Wizz.
Polecane tematy
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać natychmiastowe wsparcie, prosimy o skorzystanie z czatu.
W przypadku spraw, które nie są pilne, możesz zadzwonić do nas lub przesłać reklamację.