Po zgłoszeniu zagubionego bagażu na lotnisku otrzymasz raport o nieprawidłowości w mieniu (PIR) z osobistym numerem referencyjnym. Możesz sprawdzić status śledzenia swojego bagażu na stronie internetowej WorldTracer, podając swój kod PIR. Numer referencyjny WorldTracer otrzymasz wraz z pismem zawierającym instrukcje na lotnisku.

Możesz też poczekać, aż skontaktuje się z Tobą Wizz Air. Gdy zlokalizujemy Twój bagaż, zostaniesz o tym powiadomiony SMS-em lub e-mailem. Bagaż zostanie dostarczony na adres podany w PIR.

Więcej informacji na temat procedury zgłaszania zagubionego bagażu można znaleźć na stronie Procedura zgłoszenia nieprawidłowości bagażu.

Polecane tematy

Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać natychmiastowe wsparcie, prosimy o skorzystanie z czatu.

W przypadku mniej pilnych spraw, możesz zadzwonić do nas lub przesłać reklamację.