W czym możemy pomóc?
Problemy z odprawą i kartą pokładową
Procedura odprawy
Zaczyna się 24 godziny przez lotem i zamyka 3 godziny przed lotem
Jeśli wystąpią problemy, zastosuj się do następujących rad:
- skorzystaj ze strony wizzair.com na komputerze lub laptopie lub aplikacji mobilnej WIZZ Używaj przeglądarki Google Chrome
- Usuń historię wyszukiwania i pliki cookie
- Użyj trybu incognito
- Zaakceptuj zmiany harmonogramu na swoim koncie WIZZ, o ile występują
Procedura wejścia na pokład
Bądź przy bramce na co najmniej 30 minut przed lotem
Uzyskaj dostęp do karty pokładowej na swoim koncie WIZZ, nawet jeśli ta zagubiła się
Udaj się do stanowiska odprawy, jeśli masz nieważną kartę pokładową