W czym możemy pomóc?
Bagaż specjalny
Za dodatkową opłatą pasażerowie mogą przewozić bagaż specjalny, taki jak sprzęt sportowy lub instrumenty muzyczne. Przedmioty te można umieścić w luku bagażowym lub przewieźć jako bagaż podręczny w schowku nad głową. Różne zasady i przepisy mają zastosowanie do różnych rodzajów bagażu specjalnego.
Pasażerowie mogą wnieść na pokład instrument muzyczny w futerale o wymiarach nieprzekraczających 80 x 40 x 23 cm i wadze do 10 kg.
- Instrument muzyczny można zabrać na pokład tylko wtedy, gdy do rezerwacji dodano usługę WIZZ Priority, która umożliwia zabranie ze sobą instrumentu muzycznego zamiast torby na kółkach (takiego jak skrzypce, altówki, flety, klarnety, trąbki, ukulele).
- Futerał na instrument muzyczny powinien mieścić się w rozmiarówce bagażu podręcznego, o szerokości i głębokości dopasowanej do rozmiarówki, a wysokość nie powinna przekraczać 80 cm.
- Instrument muzyczny będzie traktowany jako bagaż podręczny i żaden inna sztuka bagażu nie będzie mogła być przewożona na pokładzie.
- Instrument muzyczny należy umieścić w schowku nad fotelem.
Instrumenty muzyczne, które mają wymiary inne niż podane wyżej, a których nie można przewieźć jako bagaż rejestrowany, można przewieźć na fotelu, po wykupieniu dodatkowego miejsca.
- Aby zarezerwować dodatkowe miejsce na instrument muzyczny online, należy wpisać "EXST" w polu Imię a nazwisko pasażera w polu Nazwisko.
- Ze względów bezpieczeństwa instrumenty przewożone na dodatkowym siedzeniu w kabinie nie mogą być umieszczane w rzędach przy wyjściach awaryjnych, ani w pierwszym rzędzie; muszą być umieszczone na siedzeniu przy oknie.
- Instrumenty większe od wiolonczeli (np. kontrabas, harfa itp.) należy nadać z przywieszką o ograniczonej odpowiedzialności (Limited Release).
Czy te informacje były pomocne?
Pasażerowie mogą przewozić jeden komplet sprzętu sportowego za dodatkową opłatą, z następującymi ograniczeniami: sprzęt nie może przekraczać wymiarów 149 x 119 x 171 cm i wagi 32 kg.
Sprzęt sportowy należy dodać podczas tworzenia rezerwacji lub później, co najmniej na 3 godziny przed odlotem do swojego profilu WIZZ. Ze względu na ograniczoną dostępność miejsc na sprzęt sportowy na lot zaleca się dodanie tego bagażu podczas tworzenia rezerwacji.
Można przewozić następujące rzeczy:
- narty, deski do snowboardu, sprzęt do surfingu oraz torby golfowe w pokrowcu
- Tyczki do skakania są akceptowane tylko wtedy, gdy są zapakowane w worki tekstylne.
- Rowery zapakowane w pokrowiec podróżny (koła i pedały muszą być zdjęte, a kierownica ustawiona równolegle do ramy bądź opakowana w karton; pod warunkiem, że z opon jest spuszczone powietrze).
- Sprzęt do nurkowania — butla musi być pusta, należy też wyjąć źródło zasilania lub zabezpieczyć włączniki w pozycji wyłączonej OFF
- Poroża i trofea myśliwskie wymagają właściwego certyfikatu weterynaryjnego.
- Inny sprzęt sportowy można przewozić po uzyskaniu zgody Wizz Air. Prosimy o kontakt z naszymi pracownikami na czacie na żywo co najmniej 72 godziny przed wylotem.
Pamiętaj, że nie dostarczamy materiałów do pakowania. Upewnij się, że sprzęt sportowy jest spakowany zgodnie z wyżej wymienionymi wymaganiami; w przeciwnym razie nie będziemy w stanie go przewieźć.
Czy te informacje były pomocne?
Zwierzęta nie mogą przebywać na pokładzie, z wyjątkiem psów przewodników. Upewnij się, że masz spakowane wymagane dokumenty podróżne dla swojego psa przewodnika, które muszą być zgodne z przepisami odwiedzanych krajów. Niestety zwierzęta wsparcia emocjonalnego (ESA) nie są akceptowane podczas lotów Wizz Air.
Psy przewodnicy i psy towarzyszące będą przyjmowane na pokładzie bez dodatkowych opłat dla pasażerów niepełnosprawnych podczas lotów na terenie Unii Europejskiej i z krajów UE do miejsc docelowych poza UE. Na jeden lot może zostać przyjęty tylko jeden pies, i nie może on zajmować miejsca siedzącego.
Aby podróżować z psem towarzyszącym, poinformuj nas o tym podczas procesu rezerwacji, a także skontaktuj się z Telecentrum Pomocy Specjalnej lub wyślij wiadomość e-mail na adres specialassistance@wizzair.com. Upewnij się, że następujące dokumenty zostały wysłane nie później niż 48 godzin przed planowaną godziną odlotu:
- Certyfikat potwierdzający, że Twój pies jest certyfikowanym psem towarzyszącym.
- Cała dokumentacja wymagana przepisami krajów, do których i z których podróżujesz.
Na pokładzie nie są przyjmowane żadne inne zwierzęta, a zwierzęta zapewniające wsparcie emocjonalne nie są akceptowane na pokładach samolotów Wizz Air.
Czy te informacje były pomocne?
Bagaż dyplomatyczny lub jakiegokolwiek rodzaju bagaż zaplombowany musi być przez całą podróż eskortowany przez kuriera, a także należy zadeklarować go jako bagaż dyplomatyczny. Bagaż dyplomatyczny musi być zawsze przewożony jako bagaż nierejestrowany, niezależnie od rozmiaru, cech specjalnych oraz wymaganych procedur związanych ze specjalnym traktowaniem.
Jeśli rozmiar lub charakterystyka bagażu dyplomatycznego nie pozwalają na przewożenie go w kabinie, można go przewieźć w luku bagażowym. Zostanie on jednak uznany za bagaż nierejestrowany i nie ponosimy za niego odpowiedzialności. W takim przypadku kurier powinien być obecny podczas całej procedury ładowania i wyładowywania bagażu dyplomatycznego, gdyż to on odpowiada za niego.
Czy te informacje były pomocne?
Prochy można przewozić na pokładzie, jeśli są bezpiecznie zapakowane w odpowiednim pojemniku. Na lotnisku należy przedstawić akt zgonu i świadectwo kremacji. Prochy można przewozić tylko jako bagaż podręczny.
Czy te informacje były pomocne?
Polecane tematy
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać natychmiastowe wsparcie, porozmawiaj z nami na chacie.
W przypadku mniej pilnych zapytań możeszdo nas zadzwonić lub przesłać wniosek.