Како можемо да вам помогнемо?
Путни документи и захтеви
По доласку на излаз за укрцавање, потребно је показати карту за укрцавање и важећа путна документа за све путнике, без обзира на њихов узраст, укључујући децу и бебе.
Проверите да ли поседујете сва потребна путна документа, укључујући пасош и визу. Ако нисте сигурни у вези са специфичним захтевима за улазак у своју дестинацију, препоручујемо да се консултујете са релевантним министарством спољних послова у својој земљи пре него што кренете на путовање или да користите наш Traveldoc алат за више информација. Имајте у виду да не можемо да сносимо одговорност ако вам буде онемогућено укрцавање због непоседовања обавезних путних докумената.
Приликом резервације лета молимо вас да проверите да ли је пуно име путника унесено тачно онако како је наведено у путној исправи.
У случају да сте направили грешку током резервације, можете бесплатно да измените своје име на свом налогу WIZZ Accountу у следећим случајевима:
- Нетачно ословљавање(нпр. господин / госпођа)
- Скраћено име (нпр. Тхомас Ј. Смитх вс. Тхомас Јохн Смитх)
- Грешке у куцању или правописне грешке до 3 карактера
За остале исправке имена, молимо вас да контактирате Wizz Air позивни центгар у року од 2 сата од резервације. Након овог временског оквира примењиваће се накнада за промену имена:
- 60,00 € приликом промене имена на нашем сајту
- 60,00 € приликом промене преко Wizz Air позивног центра. Поред накнаде за промену имена примениће се и трансакцијска накнада за позивни центар.
За више информација о променама резервације посетите Страницу за промену имена.
Да ли вам је ово помогло?
Сви путници на међународним летовима морају имати важећи пасош и, где је то потребно, важећу визу. Становници Европске уније, Европског економског простора и Швајцарске могу да путују у оквиру Европе са важећом ЕУ/ЕЕА/Швајцарском националном личном картом или пасошем.
Пасош би требало да буде у добром стању и да садржи ваш потпис. Неке земље захтевају да пасоши важе одређени минимални период после путовања. Ови прописи могу да се разликују у зависности од земље и зато их обавезно проверите и придржавајте их се пре путовања.
За више информација о захтевима за визу и пасош, обратите се конзулату или амбасади земље у коју планирате да путујете. Наша Wizz Air корисничка подршка није у могућности да пружи савете о специфичним захтевима за визу или пасош. Ви сте у потпуности одговорни за постојање, поседовање и важење својих путних исправа и дужни сте да обезбедите испуњавање услова за путовање и улазак у земљу одредишта помоћу својих путних докумената. Компанија Wizz Air није одговорна ни за какве штете или трошкове који настану уколико не испуните горе наведене захтеве.
Ви сте у потпуности одговорни за све трошкове, штете проузроковане Wизз Аир-у неиспуњавањем горе наведених услова.
Путницима се може одбити улазак ако Wizz Air оправдано верује да путници не испуњавају услове за улазак у земљу договореног места заустављања или одредишта или немају средстава за покривање боравка. Путници који могу доказати да улазе у земљу ради учешћа у пакет-аранжману, омладинском кампу или спортском догађају, уласку у циљу лечења, учешћу у међународно договореном програму или којима су плаћени трошкови боравка морају имати потврду о горе наведеној резервацији.
Да бисте проверили који путни документи су вам потребни за прелазак границе у другу ЕУ земљу, отворите везе у наставку:
Путне исправе за држављане ЕУ | Путне исправе за држављане који нису држављани ЕУ |
Да ли вам је ово помогло?
Малолетници морају да имају сопствени пасош или путни документ када путују у ЕУ.
Поред сопственог важећег пасоша или личне карте, сва деца која путују: сама; или са одраслим особама које нису њихови законски старатељи; или са само једним родитељем можда ће морати да имају додатни (званични) документ који су потписали њихови родитељи, њихов други родитељ или законски старатељ(и), који им даје дозволу за путовање.
За више информација кликните овде.
Француски путници који имају 17 година и млађи који путују без једног од родитеља или законских старатеља морају имати Одобрење за напуштање територије (Autorisation de sortie du territoire) (AST) које је потписала особа која има родитељско овлашћење. Путници морају имати и копију доказа о идентитету потписника (пасош, боравишна дозвола или путна исправа за избеглице или особе без држављанства, или лична карта за држављане ЕУ). Проверите да ли испуњавате услове за путовање на wizzair.traveldoc.aero/. Проверите да ли сте унели тачне податке у складу са путним документом, путовањем и категоријом (одрасла особа или деца).
Ако путујете са дететом, важно је да одштампате и представите карту за укрцавање детета на капији.
Да ли вам је ово помогло?
Ако ће ваш пасош истећи пре датума повратног путовања, а још нисте завршили резервацију, препоручујемо да направите две одвојене резервације за сваки лет. У случају да већ имате резервацију, обратите нам се путем ћаскања уживо или позивног центра за даљу помоћ.
Да ли вам је ово помогло?
Пасоши који нису биометријски више не важе за путовања ван Албаније (без обзира на датум истека важења) и биће прихваћени само за путовања у Албанију.
Путни документи издати више од 10 година пре доласка на територију се не прихватају.
Путницима који немају карте за наставак путовања/повратне карте или други прихватљиви доказ о путовању на наредно одредиште/повратном путовању можда неће бити дозвољен улазак на територију.
Пасоши морају да важе најмање 3 месеца после датума повратка.
Да ли вам је ово помогло?
Грузијски држављани који имају биометријске пасоше могу да путују у Шенгенску зону без визе у периоду од 90 дана током било ког периода од 180 дана у сврхе које не обухватају посао. Проверите да ли испуњавате услове за путовање на wizzair.traveldoc.aero/ . Проверите да ли сте унели тачне податке у складу са путним документом, путовањем и категоријом (одрасла особа или деца).
Да ли вам је ово помогло?
Коришћење улаза за електронске пасоше
Када долазите у Велику Британију, можете да уштедите време тако што ћете користити улазе за електронске пасоше који су доступни на већини аеродрома у Великој Британији. Пасош мора да има машински читљиву зону (MRZ) да бисте користили улазе за електронске пасоше. За више информација погледајте веб сајт Граничне полиције.
Шема за регистроване путнике
Ако имате пасош земље која није у Европској унији, ипак можете да уживате у предностима коришћења улаза за електронске пасоше тако што ћете се придружити шеми за регистроване путнике. Више информација о шеми као и листу земаља које испуњавају услове потражите на веб сајту Граничне полиције.
Електронска виза и електронско одобрење путовања
Захтеви за путовање у Велику Британију се мењају од 1. јануара 2025. године. То укључује прелазак са физичких имиграционих докумената на е-визе и увођење електронске дозволе за путовање (ЕТА) која је дигитална дозвола за путовање.
- Ако имате визу за Велику Британију и користите физички имиграциони документ да докажете своја права, требало би да предузмете мере сада да бисте приступили својој е-визи тако што ћете креирати визе и имиграциони рачун за Велику Британију: Онлине имиграциони статус (еВиса) - GOV.UK
- Ако већ имате е-визу, молимо вас да обавестите Владу Велике Британије о пасошу који намеравате да користите за путовање већ није повезан са вашом е-визом и имиграционим рачуном за Велику Британију: Ажурирајте своје податке о визама и имиграционом рачуну за Велику Британију: Преглед - GOV.UK
- Ако вам није потребна виза за посету Великој Британији за кратке боравке до шест месеци, биће вам потребна електронска ауторизација путовања (ЕТА). Проверите када вам је потребна ЕТА за путовање у Велику Британију и пријавите се: Поднесите захтев за електронско одобрење путовања (ЕТА) - GOV.UK
Да ли вам је ово помогло?
ААко вам није потребна виза за путовање у Израел за кратке боравке до 90 дана, биће вам потребна електронска ауторизација путовања (ЕТА), која укључује накнаду коју захтева израелска влада, а која се може добити преко званичне веб локације. Управа за становништво и имиграцију препоручује подношење захтева за одобрење путовања најмање 72 сата пре поласка.
Можете проверити да ли испуњавате услове за ЕТА за путовање у Израел тако што ћете посетити веб локацију.
Проверите да ли имате исправну документацију, јер неиспуњавање услова путовања може довести до ускраћивања укрцаја на аеродрому.
Путницима можда неће бити дозвољен улазак ако немају средстава да плате боравак.
Да ли вам је ово помогло?
Путницима који имају привремени пасош можда неће бити дозвољен улазак.
ИНФОРМАЦИЈЕ ЗА ПУТНИКЕ КОЈИ ПУТУЈУ У УАЕ
У складу са актуелним прописима, власти Уједињених Арапских Емирата (UAE) захтевају важећу визу као део обавезних путних докумената за улазак у земљу за одређене националности.
Имајте у виду важећи захтев за визу за улазак у Абу Даби:
Wizz Air је постао партнер са компанијом Sharaf Travel Services да би пружио нашим клијентима цене са попустом. Погледајте веб локацију партнера како бисте прошли поступак подношења захтева за визу за УАЕ.
Да ли вам је ово помогло?
Препоручене теме
Контактирајте нас
За тренутну подршку, слободно ћаскајте са нама или нас позовите.
За захтеве који нису хитни, препоручујемо да поднесете рекламацију.