Ако сте направили грешку у куцању свог имена током креирања резервације, можете променити име путника онлајн путем свог WIZZ налога бесплатно, највише 3 сата пре лета:

• исправка максимално 3 знака у имену или презимену додатом у резервацију
• промена скраћеног имена у пуно име да би се подударало са подацима у путним исправама (нпр.: Џон Т. Смит у Џон Томас Смит)
• у случају да су ваше име и презиме помешани

Дозвољавамо једну бесплатну исправку имена по резервацији.

КАКО ИЗВРШИТИ ПРОМЕНЕ

1. Пријавите се на свој WIZZ налог.
2. Изаберите резервацију тако што ћете испод лета кликнути на дугме „Детаљи“.
3. У десном углу странице Преглед резервација кликните на дугме „Изврши промене“.
4. Тип путника можете променити у менију „Промена података о путнику“.
5. Накнада за промену ће се аутоматски израчунати на основу новонаведеног имена.

Уколико сте креирали резервацију, али сте променили име у пасошу због брака или развода, обратите нам се да извршите бесплатну промену презимена.

Контактирајте нас тако што ћете попунити Образац захтева на нашем сајту. Контактираћемо вас са детаљима о томе где да пошаљете потребна документа. Можда ће бити потребно и до 30 дана да одговоримо на вашу е-поруку.

Уколико је ваш захтев хитан, препоручујемо да контактирате наш позивни центар или услугу ћаскања уживо како би ваше име било исправљено.

Ако су ваше име и презиме грешком помешани у резервацији, можете извршити исправку на вашем WIZZ налогу бесплатно.

Ако желите да промените име путем Wizz Air позивног центра, имајте на уму да ће трансакцијска накнада за позивни центар бити наплаћена.

Не захтевамо да се у резервацијама наведу средње име или титула. Међутим , ако желите да додате средње име или титулу који одговарају имену у пасошу, контактирајте нас путем позивног центра или услуге ћаскања уживо како би ваше име било исправљено. Измена ће бити извршена бесплатно.

ДАТУМ РОЂЕЊА

Датум рођења свих путника можете променити током чекирања. Уколико сте власник резервације, можете да промените датум рођења у свомWIZZ налогу директно, и на тај начин ће аутоматски бити измењен за све предстојеће летове. Пријавите се и кликните на картицу „Профил“ да бисте извршили измене. Уколико сте се већ чекирали, контактирајте нашу услугу ћаскања уживо или позивни центар ради спровођења измене.

НАЦИОНАЛНОСТ

Националност можете да промените током процеса чекирања. Уколико сте власник резервације, можете да промените националност на WIZZ налог директно и на тај начин ће аутоматски бити измењена за све предстојеће летове. Пријавите се и кликните на картицу „Профил“ да бисте извршили измене.