Како можемо да вам помогнемо?
Време и статус обраде плаћања
КРЕДИТНЕ ИЛИ ДЕБИТНЕ КАРТИЦЕ
Добићете потврду на адресу е-поште одмах након трансакције, ако сте плаћање извршили кредитном или дебитном картицом.
БАНКОВНЕ ДОЗНАКЕ
- Треба да извршите резервацију најмање 14 дана пре поласка.
- Потребно је да обавите плаћање банковном дознаком у року од 24 сата након резервације.
- Добићете потврду на адресу е-поште у року од 5 радних дана након резервације.
- Уколико не добијете потврду у року од 5 радних дана или је статус резервације на вашем WIZZ налогу и даље „НА ЧЕКАЊУ“, контактирајте нашу услугу ћаскања уживо или наш позивни центар
IDEAL PAY, PAY-BY-LINK, TRUSTLY
Ако сте одабрали плаћање путем метода iDeal, pay-by-link или Trustly, у већини случајева добићете потврду на адресу е-поште одмах након завршетка трансакције на веб-сајту партнера.
Да ли вам је ово помогло?
Препоручене теме
Контактирајте нас
За директну подршку, ћаскајте са нама.
За питања која нису хитна, можете да нас позовете или поднесите захтев.