Процес чекирања

Како можемо да вам помогнемо?

Процес чекирања

Ако сте резервисали лет и датум путовања се ближи, треба да обавите неке ствари на време. Та припрема укључује чекирање за лет (показује намеру да летите) и добијање карте за укрцавање (карта која вам омогућава да се укрцате у авион).

ДА БИСТЕ СЕ УКРЦАЛИ НА ЛЕТ:

Чекирајте се за лет путем интернета на нашем веб-сајту, путем WIZZ мобилне апликације или на аеродрому.
Одштампајте или преузмите карту за укрцавање.
Ако имате чекирани пртљаг да предате, идите раније до шалтера за предају пртљага. Време за чекирање и предају пртљага видите у одељку Време за чекирање и предају пртљага.
Ако имате путне исправе земље ван ЕУ, идите на шалтер за чекирање ради провере докумената и печатирања карте за укрцавање.
Покажите карту за укрцавање заједно са путним документима на излазу најкасније 30 минута пре заказаног времена полетања.

Бесплатно чекирање је доступно путем интернета:

Нашој бесплатној услузи чекирања можете приступити преко интернета на нашем веб-сајту или преко свог WIZZ налога у нашој мобилној апликацији.

Чекирање путем интернета је доступно у периоду од 30 дана до 3 сата пре заказаног времена полетања ако сте купили седиште током резервације. Ако нисте купили седиште при резервацији, чекирање ће постати доступно тек 24 сата пре поласка.

Када се пријавите на мрежи, можете да:

Преузмете и одштампате карту за укрцавање.
Приступите јој у било ком тренутку путем апликације.
Сачувате карту за укрцавање у апликацији Wallet на телефону.

Имајте на уму: Неки аеродроми још увек не подржавају мобилне карте за укрцавање. У таквим случајевима, мобилна карта за укрцавање неће бити генерисана. Мораћете да посетите wizzair.com да бисте приступили резервацији и одштампали карту за укрцавање.

За путнике са децом млађом од 14 година:

Деца млађа од 14 година морају да буду у пратњи путника старијег од 16 година, који мора да обави чекирање путем интернета уместо њих.

Путовање у оквиру Шенгенске зоне:

Ако путујете у оквиру Шенгенске зоне, није потребно да унесете податке из путног документа током поступка чекирања путем интернета, јер те информације нису обавезне.

Да ли вам је ово помогло?

Уживајте у путовању без гњаваже

Поједноставите процес чекирања уз услугу „Аутоматско чекирање“ компаније Wizz Air. Аутоматски чекирамо вас и све путнике у вашој резервацији 50 сати пре планираног времена полетања.
Када се чекирате, ваше карте за укрцавање ће бити послате директно на вашу адресу е-поште.
Услугу аутоматског чекирања можете додати у било ком тренутку, до 4 сата пре лета. Услугу аутоматског чекирања можете додати у било ком тренутку, до 4 сата пре лета, уз накнаду.
Имајте на уму да се аутоматско чекирање мора обавити за сваки сегмент лета и за сваког појединачног путника уколико ваша резервација укључује више особа.
Аутоматско чекирање покрива сваки сегмент вашег лета и све путнике у вашој резервацији, чак и ако у њој има више од једне особе.
Да бисте користили аутоматско чекирање, наведите свој контакт телефон за путовање у оквиру Шенгенске зоне и проследите документа за путовања ван Шенгенске зоне.

Измене и рефундирање

Ако сте купили аутоматско чекирање, али сте се чекирали ручно, имајте у виду да рефундирање није доступно.
Ако промените лет, још увек можете да користите аутоматско чекирање ако аеродром поласка подржава чекирање путем интернета. Ако ново одредиште захтева чекирање на аеродрому, накнада за аутоматско чекирање се не рефундира.
У случају отказивања лета, накнада за аутоматско чекирање може бити рефундирана.
У случају отказивања лета више од 14 дана пре поласка, имате право на рефундирање накнаде за аутоматско чекирање. Нажалост, рефундирање није доступно за отказивање лета у оквиру од 14 дана пре поласка.

Додатне информације

За детаљне услове који се примењују, прочитајте Одредбе и услове наше политике аутоматског чекирања.

Да ли вам је ово помогло?

Препоручене теме

Контактирајте нас

За тренутну подршку, ћаскајте са нама или нас позовите.

За захтеве који нису хитни, препоручујемода поднесете рекламацију.