Када пријавите изгубљени пртљаг на аеродрому, добићете Извештај о неправилностима у вези са имовином (PIR) са личним референтним бројем. Можете проверити статус вашег пртљага на сајту WorldTracer тако што ћете унети вашу PIR шифру. Референца WorldTracer дата је уз писмо са упутствима на аеродрому.

Друга могућност је да сачекате да вас контактира Wizz Air. Када лоцирамо вашу торбу, бићете обавештени путем SMS поруке или е-поруке. Торба ће бити достављена на адресу која је наведена у PIR извештају.

За више детаља о процедури извештавања о изгубљеном пртљагу, посетите страница Процедура пријављивања.

Препоручене теме

Контактирајте нас

За тренутну подршку, ћаскајте са нама.

За захтеве који нису хитни, позовите нас или поднесите захтев.