Dacă zborul dvs. a fost deviat, Wizz Air se va ocupa de transportul alternativ necesar. Vă rugăm să solicitați asistență agenților noștri de manipulare la sol de la aeroport.

Dacă, din orice motiv, Wizz Air nu se ocupă de transportul alternativ, vă puteți stabili dvs. un transport terestru alternativ. Vă rugăm să contactați mai întâi agenții de manipulare la sol de la aeroport înainte de a vă stabili dvs. transportul pe cont propriu.

Orice transport alternativ trebuie să ofere condiții de transport comparabile către destinația dvs. Dacă prețul transportului ales nu este considerat rezonabil în comparație cu alte alternative, acesta nu va fi rambursat.

Pentru rambursarea costurilor de transport, vă rugăm să păstrați facturile și biletele relevante pentru a le solicita ulterior rambursarea cheltuielilor pe care le-ați suportat.

Subiecte recomandate

Contactați-ne

Pentru asistență imediată, contactați-ne prin chat sau sunați-ne.

Pentru solicitări care nu sunt urgente, vă recomandăm să transmiteți o reclamație.