W czym możemy pomóc?
Proces wejścia na pokład
Aby zapewnić, że bez problemów wejdziesz na pokład, wykonaj następujące kroki:
1. Przybycie do bramki wejściowej
Po zakończeniu odprawy i procedur bezpieczeństwa, należy przybyć do bramki wejściowej nie później niż 30 minut przed planowaną godziną odlotu.
2. Informacje o bramce
Śledź uważnie ekrany informacji lotniskowej, ponieważ na nich będzie wyświetlona bramka, do której musisz się udać. Jeśli korzystasz z usług odprawy na lotnisku, personel naziemny może również udzielić Ci informacji o bramce.
3. Wymagane dokumenty
Przy bramce wejściowej, należy okazać:
- Kartę pokładową (bilet, który uprawnia Cię do wejścia na pokład samolotu).
- Te same dokumenty podróży, których użyto podczas odprawy i kontroli bezpieczeństwa.
Upewnij się, że masz wszystkie niezbędne dokumenty podróży, w tym paszport i wizę. Jeśli nie masz pewności co do konkretnych wymagań wjazdowych do miejsca docelowego, przed podróżą sprawdź te informacje w odpowiednim urzędzie w swoim kraju. Nie ponosimy odpowiedzialności za odmowę przyjęcia na pokład z powodu braku niezbędnych dokumentów podróży.
Jeśli podróżujesz z niemowlęciem, ważne jest, aby wydrukować kartę pokładową niemowlęcia i okazać ją przy bramce.
Polecane tematy
Skontaktuj się z nami
W przypadku mniej pilnych spraw, możesz złożyć wniosek.