ინფორმაცია და სერვისები

დაჯავშნის პროცესის დასრულების შემდეგ ელფოსტით მიიღებთ ჯავშნის დადასტურებას, რომელშიც მოცემული იქნება ვაუჩერის ჩამოსატვირთი ბმული. ვაუჩერის გამოსაყენებლად მოგიწევთ მისი დაბეჭდვა. თუ შეკვეთის დამადასტურებელი ელწერილი არ მიგიღიათ, დაგვიკავშირდით.

ხელმისაწვდომობის მიხედვით არსებული ბილეთების ყიდვა შეგიძლიათ მისამართზე experiences.wizzair.com. გახსოვდეთ, რომ აღნიშნული ოპერაცია დამუშავდება ახალი გადახდის სახით და თქვენზე ახალი შეკვეთა გაფორმდება. გახსოვდეთ, რომ გარკვეულ შემთხვევებში, შეიძლება ვერ იყიდოთ ბავშვის ბილეთები, ტურ-ოპერატორის მიერ დაწესებული შეზღუდვის გამო. თუ არსებულ ან წინა შენაძენებზე გსურთ ბავშვის ბილეთების დამატება, დაგვიკავშირდით და ჩვენ ვეცდებით თქვენს დახმარებას.

შეავსეთ ჩვენთან დაკავშირების ფორმა და შევეცდებით დახმარებას.

შეავსეთ ჩვენთან დაკავშირების ფორმა და შევეცდებით დახმარებას.

შეავსეთ ჩვენთან დაკავშირების ფორმა და შევეცდებით დახმარებას.

ყველა ობიექტი განსხვავებულია, მაგრამ, ზოგადად, პარტერი ცნობილია, როგორც ორკესტრის პარტერი. ისინი თეატრში ყველაზე დაბლა მდებარე ადგილებს წარმოადგენს. ბელეტაჟი ან სამეფო იარუსი პარტერის ზემოთ მდებარე ადგილებია. ზედა იარუსი არის განყოფილება ბელეტაჟის/სამეფო იარუსის ზემოთ და აივანი წარმოადგენს ყველაზე შორს და მაღლა მდებარე ადგილებს.

დამოკიდებულია კონფიგურაციაზე. ჩვეულებრივ, სცენასთან ახლოს და შუაში მდებარე ადგილები ითვლება საუკეთესოდ. ეს, როგორც წესი, არის პარტერი და ბელეტაჟის / სამეფო იარუსის წინა მხარე.

როგორც წესი, მაღალი ფასის მქონე ბილეთები განსაზღვრულია საუკეთესო ხედის მქონე ადგილებისთვის და სცენასთან ახლოს, ხოლო შედარებით იაფი ბილეთები განკუთვნილია ადგილებისთვის, რომლებიც ოდნავ მოშორებით არის და რომლებსაც შესაძლოა შეზღუდული ხედი ჰქონდეს.

ზოგიერთ ადგილებს შესაძლოა შეზღუდული ხედი ჰქონდეს, მაგალითად, ხედს შეიძლება ფარავდეს მოაჯირი, ან სცენის ზედა ნაწილი შეიძლება არ ჩანდეს რომელიმე ადგილიდან. ეს ყველა ობიექტისთვის განსხვავდება და დამოკიდებულია კონფიგურაციაზე. თუ თქვენს ადგილს შეზღუდული ხედი აქვს, ეს ინფორმაცია წარმოდგენილი იქნება შეძენის დადასტურებამდე.

არა, კამერები, ვიდეოკამერები და ჩამწერი მოწყობილობები მკაცრად აკრძალულია.

გთხოვთ, ობიექტზე მიხვიდეთ შოუს დაწყებამდე მინიმუმ 30 წუთით ადრე.

ღონისძიების ინფორმაცია ხელმისაწვდომია ვებსაიტზე experiences.wizzair.com შეძენის დროს და მის შემდეგაც. ყველა ობიექტს აქვს დეტალური ინფორმაცია, თუ ონლაინ მოიძიებთ. ყველა საჭირო ინფორმაცია თქვენი შეკვეთის დამადასტურებელ ელწერილშიც არის მოცემული. თუ შეკვეთის დამადასტურებელი ელწერილი არ მიგიღიათ, დაგვიკავშირდით.

ყოველ შოუზე დადგენილია ბილეთების მაქსიმალური რაოდენობა, რომელთა შეძენა ერთი შეკვეთით შეიძლება, მაგრამ შეკვეთების რაოდენობა შეუზღუდავია ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით.

თეატრების უმეტეს ნაწილში ჩაცმის წესები არ მოქმედებს. ზოგიერთი თეატრი გირჩევთ ყოველდღიური ტანსაცმლის ტარებას.

ყველა შენაძენი ავტომატურად დადასტურება დაჯავშნის დასრულებისას. გირჩევთ, ყურადღებით გაეცნოთ დამადასტურებელ ელწერილში მოცემულ ინფორმაციას და ხელახლა დაადასტუროთ გარკვეული დეტალები, თუ ეს მოითხოვება.

ზოგიერთ ადგილს შესაძლოა ჰქონდეს შეზღუდული ხედი სცენაზე ან მოედანზე, რომელსაც გარკვეული კონსტრუქციები ფარავს. ეს ყველა ობიექტისთვის ინდივიდუალურია. ასეთ ბილეთებს შესაბამისი ფასი აქვს და თუ თქვენს ადგილს შეზღუდული ხედი აქვს, ეს ინფორმაცია მოგეწოდებათ, სანამ შენაძენს დაადასტურებთ. გთხოვთ, შეამოწმოთ ობიექტის რუკაც, რომ ნახოთ თქვენი ადგილის მდებარეობა.

მატჩის ყველა ბილეთი განკუთვნილია შინ მოთამაშე გუნდის სექციისთვის, თუ ეს სხვაგვარად არ არის განსაზღვრული. როგორც წესი, აკრძალულია სტუმარი გუნდის მხარდამჭერების შესვლა მასპინძელი გუნდის მხარდამჭერების სექციაში. მასპინძელი გუნდის მხარდამჭერების სექციის ბილეთის შეძენით თქვენ გარანტირებულად მიიღებთ ადგილს მასპინძელი გუნდის მხარდამჭერებთან ერთად.

დიახ. თუ ამას კომერციული მიზნით არ აკეთებთ. დამატებითი ინფორმაციისთვის გაეცანით ობიექტის წესებსა და პირობებს.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ დრო სტადიონზე მისასვლელად და მატჩის დაწყებამდე თქვენი ადგილის საპოვნელად. ხალხმრავალი მატჩები შეიძლება საჭიროებდეს მეტ დროს.

ყველა კლუბს აქვს დეტალური ინფორმაცია, თუ ონლაინ მოიძიებთ. ყველა საჭირო ინფორმაცია თქვენი შეკვეთის დამადასტურებელ ელწერილშიც არის მოცემული. თუ შეკვეთის დამადასტურებელი ელწერილი არ მიგიღიათ, დაგვიკავშირდით.

გახსოვდეთ, რომ ლა-ლიგის მატჩებისა და პრემიერ-ლიგის ზოგიერთი მატჩის თარიღი და დრო ხშირად იცვლება. ამიტომ გირჩევთ, რეგულარულად შეამოწმოთ მატჩის თარიღი და დრო.

თითოეულ მატჩზე დაწესებულია ერთი შეკვეთით შესაძენი ბილეთების ლიმიტი.

ამ ინფორმაციას კლუბის ვებსაიტზე ნახავთ. უმეტესწილად, მენეჯმენტი იტოვებს უფლებას, არ დაუშვას ბილეთის ის მფლობელი, რომლის ქცევამაც შეიძლება გამოიწვიოს ზარალი, ზიანი, ხმაური, გაღიზიანება ან ობიექტის წესების დარღვევა.

ტურებისა და ღირსშესანიშნაობების ბილეთების შეძენა უმეტესობა ავტომატურად დადასტურება დაჯავშნის დასრულებისას. გირჩევთ, ყურადღებით გაეცნოთ დამადასტურებელ ელწერილში მოცემულ ინფორმაციას და ხელახლა დაადასტუროთ გარკვეული დეტალები, თუ ეს მოითხოვება, ან აიღოთ ბილეთი ადგილობრივ ოფისში.

ყველა ტური და ღირსშესანიშნაობა შეიცავს ინფორმაციას, თუ რა შედის და არ შედის არჩეულ ბილეთში. შეამოწმეთ ტურის დეტალური ინფორმაცია და აღწერილობა თქვენი ბილეთების ონლაინ შეძენის დროს. Coras არ იღებს პასუხისმგებლობას, თუ თქვენ არასწორ ტურს აირჩევთ.

სამწუხაროდ, დაჯავშნის შემდეგ ბილეთის მფლობელის სახელს ვერ შევცვლით. ობიექტების უმეტესობა გასცემს ბილეთებს ახალ დამსწრეზე. დარწმუნდით, რომ ბილეთის ამღებ პირს ექნება ბილეთის თავდაპირველი დამადასტურებელი ელწერილი და პირადობის დამადასტურებელი მოქმედი დოკუმენტი. ასევე, გირჩევთ, რომ თან იქონიონ ბილეთის მფლობელის რაიმე სახის დასტური ბილეთების გამოყენებაზე.

დამადასტურებელი ელფოსტა შეიცავს ყველა საჭირო ინფორმაციას თქვენი ბილეთების შესახებ. იხილეთ გამოყენების სხვადასხვა ვარიანტები ქვემოთ. ამას გადაწყვეტს ღონისძიების ორგანიზატორი ინდივიდუალურად თითოეული ღონისძიებისთვის.

• თუ თქვენი შეკვეთის დამადასტურებელ ელწერილს თანდართული აქვს სახლში ამოსაბეჭდი ბილეთები, მათი წინასწარ დაბეჭდვა მოგიწევთ, რომ ობიექტზე შეხვიდეთ. ზოგადად, გირჩევთ, ყოველთვის დაბეჭდოთ ბილეთები და თან იქონიოთ, რათა შესვლისას დაასკანირონ.
• თუ თქვენი შეკვეთა გულისხმობს ბილეთის ადგილზე აღებას, თან იქონიეთ ყველა საჭირო ინფორმაცია (დამადასტურებელი ელწერილი და პირადობის ფოტოსურათიანი მოწმობა) მატჩის დღეს, რათა ბილეთები მიიღოთ.
• თუ თქვენი შეკვეთა ითვალისწინებს პროვაიდერის/კლუბის მიერ სახლში ამოსაბეჭდი ბილეთების გამოგზავნას, გაითვალისწინეთ, რომ ეს ბილეთები მატჩის თარიღამდე ცოტა ხნით ადრე გამოგეგზავნებათ. ზოგადად, გირჩევთ, ყოველთვის დაბეჭდოთ ბილეთები და თან იქონიოთ, რათა შესვლისას დაასკანირონ.

ეს დამოკიდებულია მატჩზე და ადგილები შეიძლება წინასწარ დადასტურდეს შეკვეთის გაფორმებისას, ან მოგვიანებით — ორგანიზატორის მიერ. იხილეთ სხვადასხვა ფორმატი ქვემოთ.

• თუ სისტემა მოგანიჭებთ ადგილებს არჩევის პროცესის დროს, თქვენი ბილეთი ეკრანზე გამოჩნდება. როგორც წესი, სისტემა მომიჯნავე ადგილებს ანიჭებს. ადგილები ყოველთვის ჩანს „თქვენი შეკვეთის“ სექციაში შეკვეთის გაფორმების დასრულებამდე. გთხოვთ, დარწმუნდეთ და დაადასტუროთ, რომ ეთანხმებით არჩეულ ადგილებს და ისინი გვერდიგვერდაა, სანამ გადახდას შეასრულებთ. გაითვალისწინეთ, რომ ხალხმრავალ მატჩებზე შესაძლოა არ იყოს ხელმისაწვდომი მომიჯნავე ადგილები. სხვა შემთხვევაში, დაგვიკავშირდით და ჩვენ მოგაწვდით დამატებით ინფორმაციას.
• თუ სისტემა არ მოგანიჭებთ კონკრეტულ ადგილებს არჩევის პროცესში, ისინი მატჩის თარიღამდე ცოტა ხნით ადრე მოგენიჭებათ ღონისძიების ორგანიზატორის მიერ. გაითვალისწინეთ, რომ ორგანიზატორი მაქსიმალურად ეცდება მომიჯნავე ადგილები გამოგიყოთ. ზოგჯერ (მატჩისა და მისი სირთულის მიხედვით) ადგილები შეიძლება ახლოს იყოს ერთმანეთთან, მაგრამ არა — გვერდიგვერდ. ეს იმას ნიშნავს, რომ შეიძლება ერთი ადგილი მეორის წინ იყოს, ან მას დიაგონალურად ესაზღვრებოდეს. ეს, განსაკუთრებით, მაშინ ხდება, როცა ერთდროულად 2 ბილეთს ყიდულობთ. სხვა შემთხვევაში, დაგვიკავშირდით და ჩვენ მოგაწვდით დამატებით ინფორმაციას.

გთხოვთ, თან იქონიოთ შეკვეთის დამადასტურებელი ელფოსტით მიღებული დაბეჭდილი ბილეთები. თუ ბილეთები სალაროდან უნდა აიღოთ, წარმოადგინეთ პირადობის მოქმედი მოწმობა (ფოტოსურათიანი). ობიექტზე შემსვლელ ყველა პირს უნდა ჰქონდეს მოქმედი ბილეთი.

სამწუხაროდ, დაჯავშნის შემდეგ ვეღარ შევცვლით პირის სახელს, რომელიც მატჩს უნდა დაესწროს. სპორტული ღონისძიებების უმეტეს ნაწილში დაასკანირებენ თქვენს ბილეთს და ბილეთის მოქმედება ამაზე იქნება დამოკიდებული.

გირჩევთ, არჩეულ დროზე 30-45 წუთით ადრე შუალედში მიხვიდეთ. ამ დროში გათვალისწინებულია ბილეთის ფიზიკურად აღების ან გადაცვლის დროც (ეს დამოკიდებულია ღირსშესანიშნაობაზე, შეამოწმეთ დაჯავშნისას). როგორც წესი, გირჩევთ, ყოველთვის დაბეჭდოთ ვაუჩერი და თან იქონიოთ ის.

დამადასტურებელი ელწერილისთვის მიბმული ვაუჩერია თქვენი ბილეთი. გთხოვთ, ამობეჭდოთ და თან იქონიოთ ის.

სამწუხაროდ, დაჯავშნის შემდეგ ვეღარ შევცვლით წამყვანი მოგზაურის სახელს. ტურებისა და ღირსშესანიშნაობების უმეტეს ნაწილში დასაშვებია ახალი მოგზაურები, მაგრამ გირჩევთ, დაუკავშირდეთ ტურ-ოპერატორს და აცნობოთ ცვლილების შესახებ.

დიახ. თუ დაწყების კონკრეტული დრო აირჩიეთ თქვენი ტურისთვის ან ღირსშესანიშნაობისთვის, მოგიწევთ დაიცვათ ეს დრო. ტურებისა და ღირსშესანიშნაობების უმეტესი ნაწილის ხელმისაწვდომობა განსაზღვრულია დროის მონაკვეთებით. შეამოწმეთ ღირსშესანიშნაობის აღწერილობა, რადგან მასში შეიძლება დამატებითი ინფორმაცია იყოს. თუ შეცდომა დაუშვით და დროის შეცვლა გსურთ, დაგვიკავშირდით და ჩვენ გადავამოწმებთ ხელმისაწვდომობას ტურ-ოპერატორთან.

გთხოვთ, თან იქონიოთ დამადასტურებელი ელწერილიდან დაბეჭდილი ვაუჩერი და პირადობის დამადასტურებელი ფოტოსურათიანი დოკუმენტი.

ყველა ობიექტს განსხვავებული ხელმისაწვდომობა აქვს; უმჯობესია, თუ ობიექტს წინასწარ დაუკავშირდებით. გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ჩვენ ვეცდებით, უშუალოდ ობიექტთან დაგაკავშიროთ.

ყველა ობიექტს განსხვავებული ხელმისაწვდომობა აქვს; უმჯობესია, თუ ობიექტს წინასწარ დაუკავშირდებით. გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ ვეცდებით, უშუალოდ ობიექტთან დაგაკავშიროთ.

ყველა ღირსშესანიშნაობას განსხვავებული ხელმისაწვდომობა აქვს; უმჯობესია, თუ ობიექტს წინასწარ დაუკავშირდებით. გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ დაგაკავშირებთ უშუალოდ ოპერატორთან.

ყოველ შოუს განსხვავებული ასაკობრივი შეზღუდვა აქვს. ზოგადად, თეატრალურ წარმოდგენები შესაფერისია 5 წელზე უფროსი ბავშვებისთვის. შეამოწმეთ ასაკობრივი შეზღუდვა ღონისძიების აღწერილობაში დაჯავშნის დროს.

ყველა თეატრს აქვს წესები, რომელთა მიხედვითაც აკრძალულია ბავშვის ხელში ყოლა. მიუზიკლთა უმეტესობა შესაფერისია ბავშვებისთვის და ბავშვები დაიშვებიან შოუებზე, მაგრამ თანმხლებ ზრდასრულს შეიძლება მოსთხოვონ ხმაურიანი ბავშვის ადგილიდან მოშორება, თუ აუდიტორია რამენაირად შეწუხდა. ყველა ბავშვს უნდა ჰქონდეს მოქმედი ბილეთი და განსაზღვრული ადგილი.

თუ შოუზე ხელმისაწვდომია ფასდაკლებული ბილეთები, ისინი წარმოდგენილი იქნება ონლაინ შეძენის დროს. გაითვალისწინეთ, რომ თეატრში შეიძლება მოგიწიოთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ფიზიკურად წარდგენა, რათა დაადასტუროთ, რომ ფასდაკლება გეკუთვნით. ობიექტი იტოვებს უფლებას, უარი გითხრათ დასწრებაზე, თუ ფასდაკლებული ბილეთების ქონის შემთხვევაში პირადობის დამადასტურებელ დოკუმენტს არ წარადგენთ.

ყოველ მატჩს განსხვავებული ასაკობრივი შეზღუდვა აქვს. შეამოწმეთ ასაკობრივი შეზღუდვა აღწერის გვერდზე ან ბილეთის არჩევის გვერდზე დაჯავშნის დროს, თუ გჭირდებათ.

მატჩების უმეტესობა ბავშვებისთვის შესაფერისია, მაგრამ მაინც შეამოწმეთ კლუბის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია შეძენამდე, რადგან შეიძლება კონკრეტული შეზღუდვები და წესები მოქმედებდეს (მაგ., სავალდებულო ასაკი და ა.შ.). ყველა ბავშვს უნდა ჰქონდეს მოქმედი ბილეთი. ზოგჯერ მატჩებზე მოითხოვება, რომ ბავშვის ბილეთი ზრდასრულის ბილეთთან ერთად იყოს შეძენილი. დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით

თუ მატჩზე ხელმისაწვდომია ფასდაკლებული ბილეთები, ისინი წარმოდგენილი იქნება ონლაინ შეძენის დროს. გაითვალისწინეთ, რომ ობიექტზე შეიძლება მოგიწიოთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ფიზიკურად წარდგენა, რათა დაადასტუროთ, რომ ფასდაკლება გეკუთვნით. ობიექტი იტოვებს უფლებას, უარი გითხრათ დასწრებაზე, თუ ფასდაკლებული ბილეთების ქონის შემთხვევაში პირადობის დამადასტურებელ დოკუმენტს არ წარადგენთ.

ყოველ ტურსა და ღირსშესანიშნაობას განსხვავებული ასაკობრივი შეზღუდვა აქვს. შეამოწმეთ ასაკობრივი შეზღუდვა აღწერილობაში დაჯავშნის დროს.

ტურებისა და ღირსშესანიშნაობების უმეტესობა ბავშვებისთვის შესაფერისია, მაგრამ მაინც შეამოწმეთ ტურ-ოპერატორის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია შეძენამდე, რადგან შეიძლება კონკრეტული შეზღუდვები და წესები მოქმედებდეს (მაგ., სავალდებულო ასაკი და ა.შ.). ყველა ბავშვს უნდა ჰქონდეს მოქმედი ბილეთი. ზოგჯერ ტურ-ოპერატორები მოითხოვენ, რომ ბავშვის ან ჩვილის ბილეთი ზრდასრულის ბილეთთან ერთად იყოს შეძენილი.დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით და ჩვენ დაგაკავშირებთ უშუალოდ ტურ-ოპერატორთან.

თუ ტურსა და ღირსშესანიშნაობაზე ხელმისაწვდომია ფასდაკლებული ბილეთები, ისინი წარმოდგენილი იქნება ონლაინ შეძენის დროს. გაითვალისწინეთ, რომ შეიძლება მოგიწიოთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ფიზიკურად წარდგენა, რათა დაადასტუროთ, რომ ფასდაკლება გეკუთვნით. ტურ-ოპერატორი იტოვებს უფლებას, უარი გითხრათ დასწრებაზე, თუ ფასდაკლებული ბილეთების ქონის შემთხვევაში პირადობის დამადასტურებელ დოკუმენტს არ წარადგენთ.

ბილეთის ყიდვის შემდეგ მის გაუქმებას ვეღარ შეძლებთ.

დამოკიდებულია ხელმისაწვდომობაზე (და ზოგჯერ ექვემდებარება გადაცვლის საკომისიოს), თუმცა ორგანიზატორები ეცდებიან თქვენი ბილეთების გადაცვლას. გირჩევთ, უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის გაეცნოთ ობიექტის შესაბამის ინფორმაციას ან ხშირად დასმულ შეკითხვებს. უმეტეს შემთხვევაში გაითვალისწინეთ შემდეგი.

• გადაცვლა უნდა ხდებოდეს იმავე შოუზე და იმავე ობიექტზე.
• უნდა ხდებოდეს იმავე ან უფრო მაღალი ღირებულების ბილეთების გადაცვლა.
• გადაცვლა უნდა მოხდეს წარმოდგენის დაწყებამდე 48 საათით ადრე.
• ფასდაკლება მოქმედებს იმ შემთხვევაში, თუ ის შეცვლის შემდეგ არჩეულ წარმოდგენაზეც ვრცელდება.

სურვილისამებრ დაგვიკავშირდით და დაგეხმარებით.

გაითვალისწინეთ, რომ თუ ღონისძიება გაუქმდა ან გადაიდო, მის შეცვლას ავტომატურად შეძლებთ.

თუ ღონისძიება გაუქმდა, ბილეთის საფასური დაგიბრუნდებათ ან სხვა წარმოდგენაზე შემოგთავაზებენ ადგილებს. ჩვენ ვეცდებით, წინასწარ გაცნობოთ, თუ გაუქმება მოსალოდნელი იქნება. გაითვალისწინეთ, რომ ობიექტის უფლებაა, გადაგიცვლით თუ არა ბილეთს სხვა წარმოდგენაზე. თუ თანხა დაგიბრუნეს, ის დაბრუნდება თქვენს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე, რომელიც შეძენისას გამოიყენეთ. იმ შემთხვევაში, თუ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათი აღარ არის მოქმედი, გირჩევთ დაგვიკავშირდეთ.

თუ ღონისძიება გადაიდო ან მისი თარიღი შეიცვალა, შემოგთავაზებთ თქვენი ბილეთების განახლებულ თარიღში გადატანას, თანხის დაბრუნებას ან ბილეთებს სხვა წარმოდგენაზე. გაითვალისწინეთ, რომ ობიექტის უფლებაა, გადაგიცვლით თუ არა ბილეთს სხვა წარმოდგენაზე ან დაგიბრუნებთ თანხას. თუ თანხა დაგიბრუნეს, ის დაბრუნდება თქვენს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე, რომელიც შეძენისას გამოიყენეთ. იმ შემთხვევაში, თუ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათი აღარ არის მოქმედი, გირჩევთ დაგვიკავშირდეთ.

სამწუხაროდ, არცერთი ბილეთი არ ექვემდებარება თანხის დაბრუნებას.

ჩვენ მაქსიმალურად შევეცდებით, გაცნობოთ ნებისმიერ გაუქმების შემთხვევაში, მაგრამ უმჯობესია, თუ თქვენ რეგულარულად შეამოწმებთ მატჩის სტატუსს.

ყველა კლუბს გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების თავისი წესები აქვს და თანხის დაბრუნების გადაწყვეტილებაც კლუბის თუ ასოციაციის პრეროგატივაა. თუ თანხა დაგიბრუნეს, ის დაბრუნდება თქვენს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე, რომელიც შეძენისას გამოიყენეთ. იმ შემთხვევაში, თუ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათი აღარ არის მოქმედი, გირჩევთ დაგვიკავშირდეთ.

გახსოვდეთ, რომ საფეხბურთო მატჩების თარიღი და დრო ხშირად იცვლება სხვადასხვა მიზეზებით, მაგალითად, სატელევიზიო გადაცემის გამო. ამიტომ გირჩევთ, რეგულარულად შეამოწმოთ დადასტურებული თარიღი და დრო.

ხელმისაწვდომობაზე დამოკიდებული ტურ-ოპერატორები მაქსიმალურად შეეცდებიან თქვენი ბილეთის სხვა თარიღისთვის გადაჯავშნას. გირჩევთ, უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის გაეცნოთ ღირსშესანიშნაობის შესაბამის ინფორმაციას ან ხშირად დასმულ შეკითხვებს. უმეტეს შემთხვევაში გაითვალისწინეთ შემდეგი.

• შეცვლა უნდა მოხდეს იმავე ღირსშესანიშნაობით ან ტურით.
• უნდა ხდებოდეს იმავე ღირებულების ბილეთების გადაცვლა.
• შეცვლა უნდა მოხდეს ტურ-ოპერატორის მიერ განსაზღვრული დროის მონაკვეთში. აღნიშნული მითითებული იქნება გაუქმების დებულებაში.
• ფასდაკლება მოქმედებს იმ შემთხვევაში, თუ ის შეცვლის შემდეგ არჩეულ ღირსშესანიშნაობაზეც ვრცელდება.

სურვილისამებრ დაგვიკავშირდით და დაგეხმარებით. გაითვალისწინეთ, რომ თუ ღირსშესანიშნაობა ან ტური გაუქმდა ან მისი თარიღი შეიცვალა, მის შეცვლას ავტომატურად შეძლებთ.

თუ ღირსშესანიშნაობა გაუქმდა, თქვენ სრულად დაგიბრუნდებათ თანხა ან შემოგთავაზებენ სხვა ღირსშესანიშნაობის ბილეთებს. ჩვენ ვეცდებით, წინასწარ გაცნობოთ, თუ გაუქმება მოსალოდნელი იქნება. გაითვალისწინეთ, რომ ტურ-ოპერატორის უფლებაა, გადაგიცვლით თუ არა ბილეთს სხვა ტურზე ან ღირსშესანიშნაობაზე. თუ თანხა დაგიბრუნეს, ის დაბრუნდება თქვენს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე, რომელიც შეძენისას გამოიყენეთ. იმ შემთხვევაში, თუ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათი აღარ არის მოქმედი, გირჩევთ დაგვიკავშირდეთ.

თუ ტური ან ღირსშესანიშნაობა გადაიდო ან მისი თარიღი შეიცვალა, შემოგთავაზებთ თქვენი ბილეთების განახლებულ თარიღში გადატანას, თანხის დაბრუნებას ან ბილეთებს სხვა ღირსშესანიშნაობაზე. გაითვალისწინეთ, რომ ტურ-ოპერატორის უფლებაა, გადაგიცვლით თუ არა ბილეთს სხვა ღირსშესანიშნაობაზე ან დაგიბრუნებთ თანხას. თუ თანხა დაგიბრუნეს, ის დაბრუნდება თქვენს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე, რომელიც შეძენისას გამოიყენეთ. იმ შემთხვევაში, თუ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათი აღარ არის მოქმედი, გირჩევთ დაგვიკავშირდეთ..