ხალხი
გარემო
ეკონომიკა
მმართველობა

იზრუნეთ მეტი იცხოვრეთ მეტი იყავით მეტი

გვჯერა, რომ მოგზაურობა გვაძლევს იმ შესაძლებლობებს, რომელიც ცხოვრებას და ჩვენ გარშემო სამყაროს უკეთესს ხდის.

მოგესალმებით Wizz Air-ის მდგრადობის ვებსაიტზე!

მდგრადი განვითარება Wizz-ში ჩვენი განუყოფელი ნაწილია. ჩვენი სტრატეგიის ოთხი პრინციპია:

  • ადამიანები
  • გარემო
  • ეკონომიკა
  • მმართველობა
  •  

    Wizz Cares აერთიანებს ყველა ინიციატივას ადამიანების, გარემოს, ეკონომიკისა და მმართველობის კუთხით.

    WIZZ-ისთვის ყველა მომხმარებელი მნიშვნელოვანია. ჩვენი მიზანია, უზრუნველვყოთ ხელმისაწვდომი მოგზაურობა ეკოლოგიური პასუხისმგებლობით. ჩვენ უზრუნველვყოფთ მომხმარებლებისთვის საუკეთესო მომსახურებას, რაც გულისხმობს ინოვაციებს, ბორტზე მომსახურების შესანიშნავ სერვისსა და უსაფრთხოებას 7-ვარსკვლავიანი შეფასებით. თანამშრომლები ჩვენი ყველაზე დიდი საყრდენია. Wizz Air არის მრავალფეროვანი, ინკლუზიური და უსასრულო კარიერული შესაძლებლობების კომპანია. ბოლო 20 წლის განმავლობაში ხელმძღვანელობასა და თანამშრომლებს შორის დიალოგი ყოველთვის წარმატებულია. Wizz Air People Council ხიდია, რომელიც უზრუნველყოფს ამ ორმხრივი დიალოგის წარმატებულობას და აყალიბებს ნდობას ხელმძღვანელობასა და თანამშრომლებს შორის მთელ გაერთიანებაში.

    ჩვენს საცხოვრებელ გარემოზე ზრუნვა ასეთი მნიშვნელოვანი არასდროს ყოფილა. ეს ყველას მოვალეობაა. Wizz Air ერთ-ერთი ყველაზე ახალგაზრდა საჰაერო ფლოტითა და მთელ საავიაციო სამყაროში CO2-ის გამონაბოლქვის უმცირესი მაჩვენებლით ინდუსტრიაში უკვე მოწინავე პოზიციაზეა. თუმცა ეს საკმარისი არ არის! სწორედ ამიტომ, გვაქვს ბევრი ინიციატივა, მათ შორის, უფრო ეკომეგობრულ საწვავში ინვესტირება, ნახშირბადის კომპენსაციის პროგრამა, ეკიპაჟის კაბინა ქაღალდის გარეშე და საწვავის დაზოგვის ინიციატივები.

    Wizz Air არის კარგი კორპორაციული მოქალაქე. ჩვენ ერთმანეთთან ვაკავშირებთ ქალაქებსა და რეგიონებს, ხელს ვუწყობთ ტურიზმს, უზრუნველვყოფთ გადაადგილების თავისუფლებას, ვქმნით სამუშაო ადგილებს პირდაპირ და ირიბად, რითიც მხარს ვუჭერთ ადგილობრივ ეკონომიკას. ჩვენ მუდმივად ვაფართოებთ საკუთარ ქსელს, რომ ვიყოთ წამყვანი ძალა ბაზრების წარმატებისთვის.

    შემოგვიერთდით ამ მდგრადი განვითარების პროცესში! ამ ძალიან ამბიციური მიზნების მისაღწევად ყველაფერს ვაკეთებთ, რაც შეგვიძლია. მდგრადი განვითარება საერთო პასუხისმგებლობაა, ამიტომ ამ გზაზე თქვენი გვერდში დგომა გვჭირდება!

ჩვენი ვისწრაფვით,

რომ ყველასთვის, ყველგან ხელმისაწვდომი იყოს საჰაერო მგზავრობა ყველაზე დაბალ ფასად, ამავდროულად მუდამ ახსოვდეთ ჩვენი საქმიანობის სოციალური, ეკონომიკური და ეკოლოგიური ზეგავლენა. ჩვენი სტრატეგია დამყარებულია დაბალ ფასებსა და მრავალფეროვან ქსელზე, რომელსაც ამყარებს ეფექტური, მდგრადი ოპერაციები და მომხმარებელთა მომსახურების მაღალი ხარისხი.

თვითმფრინავი 2030 წლამდე
წელი
ჩვენი ფლოტის საშუალო ასაკი
თქვენთვის მუშაობენ პროფესიონალები
CO2
CO2-ის გამოყოფის შემცირება ერთ მგზავრზე ერთ კილომეტრზე 2030 წლამდე
SDG-ები
გაერთიანებული ერების ორგანიზაციის მდგრადი განვითარების მიზნებზე პირდაპირი გავლენის მოხდენა
საწვავი
ეფექტურობის გაუმჯობესება vs A320ceo
სირბილში
შეჯიბრები ევროპის მასშტაბით
პირდაპირ ფრენებზე დაფუძნებული ქსელი
ქსელი ჰაბის ნაცვლად

როგორც ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფად მზარდი ავიაკომპანია,

ჩვენი მინიმალური დანახარჯების ბიზნეს-მოდელი გულისხმობს ყველაზე დაბალი ფასების შეთავაზების შესაძლებლობას და საჰაერო მგზავრობის ხელმისაწვდომობას იმაზე მეტი ადამიანისთვის, ვიდრე აქამდე. ამავე დროს, ვაცნობიერებთ მრავალ ეკონომიკურ, სოციალურ და ეკოლოგიურ პასუხისმგებლობას, რომელიც გავლენას ახდენს ჩვენი გაერთიანებების განვითარებაზე. ჩვენ გვაქვს რამდენიმე ინიციატივა, რომელთა განსახორციელებლად WIZZ Cares ძალისხმევას არ დაიშურებს.

ადამიანები

ჩვენ ვისწრაფვით მომავლისკენ, სადაც ყველას
აქვს მისი შესაძლებლობების სრულად გამოვლენის შანსი.

ადამიანებთან დაკავშირებული პრინციპი შედგება ორი მნიშვნელოვანი ნაწილისგან — მომხმარებლებისგან და თანამშრომლებისგან. ჩვენ გვჯერა მომავლის, რომელშიც ყველას აქვს საკუთარი პოტენციალის რეალიზების შესაძლებლობა. ჩვენ ბევრს ვმუშაობთ საკუთარი სერვისების დასახვეწად, მომხმარებელთა მომსახურების გასაუმჯობესებლად და ჩვენი ადამიანების ხელშესაწყობად ამავდროულად კი მათ დასახმარებლადაც, ვისაც ვემსახურებით. ჩვენ საქმიანობას ვაწარმოებთ 54 ქვეყნის 194 აეროპორტში და ჩვენი მიზანია ყველა ქვეყნის ადგილობრივ გაერთიანებებთან აქტიური ურთიერთობის დამყარება. წლების განმავლობაში ჩვენი ქსელის მასშტაბით კვლავ განვახორციელეთ ადგილობრივი საზოგადოებრივი პროექტები, რამაც ხელი შეუწყო ჩვენს თანამშრომლებსა და ადგილობრივ გაერთიანებებს შორის კავშირის კიდევ უფრო გამყარებას.


global-goals-3global-goals-4global-goals-5global-goals-10

პირდაპირი გავლენა გაერთიანებული ერების ორგანიზაციის 4 მიზნები მდგრადი განვითარების კუთხით.

ჩვენი თანამშრომლები

ადამიანების განვითარება

ჩვენი გუნდის წევრებისთვის კვლავ უზრუნველვყოფთ მსოფლიო დონის მომზადებას. იქნება ეს ჩვენი გუნდის მომზადება COVID-19-თან დაკავშირებულ და ტექნიკურ საკითხებში თუ ხელმძღვანელობის ტრენინგები ოფისის თანამშრომლებისთვის, ჩვენი პრიორიტეტი ყველასთვის შესაფერისი ხელსაწყოების უზრუნველყოფაა, რომ თავიანთი კარიერული განვითარება და პროგრესი თავადვე აკონტროლონ. 2021 წელს Wizz Air-მა წარმოადგინა თავისი შიდა სასწავლო პროგრამა, სახელად WIZZ Academy, რომლის მიზანია, თანამშრომლებისთვის უნიკალური შესაძლებლობის მიცემა, გაეცნონ WIZZ-ის სტრატეგიული მიდგომებსა და მისწრაფებებს უმაღლეს აღმასრულებელი დონეზე. კომპანია ასევე თანამშრომლობს LinkedIn-თან, რომ დანერგოს ახალი ონლაინ საგანმანათლებლო პლატფორმა, LinkedIn Learning, რომელიც ინტერაქტიურ, საინტერესო კურსებზე შეუზღუდავი წვდომის მეშვეობით თანამშრომლებს დაეხმარება როგორც პროფესიულ, ისე პიროვნულ ზრდაში.

Wizz Air პილოტთა აკადემია

ჩვენ გვაქვს პილოტთა აკადემია, სადაც ვაფინანსებთ მოტივირებულ კადეტებს სწავლების საწყის ეტაპზე. პილოტთა აკადემიის წარმატებული კურსდამთავრებული კადეტები ჩვენთან სამსახურებრივ კარიერას იწყებენ როგორც სტაჟიორი პილოტები.

მრავალფეროვნება და თანაბარი შესაძლებლობები

WIZZ-ში ჩვენი საქმიანობის მთავარი პრინციპია, მივესალმოთ პერსპექტივებს მსოფლიოს ყველა კუთხიდან და ნამდვილად ვამაყობთ ჩვენი წარმომადგენლობით, რომელიც 93 ეროვნებას ითვლის 35 ქვეყანაში. ასევე, ვისწრაფვით სამუშაო ადგილზე გენდერული მრავალფეროვნების დაცვისკენ, თანამშრომლების 48% რომ ქალები იყვნენ, 52% კი — მამრობითი სქესის წარმომადგენლები, Women of WIZZ-თან ერთად, რომელიც მიმართულია მომდევნო ათწლეულში პილოტების თანამდებობებზე ქალთა წარმომადგენლობის გაზრდისკენ. ამ მისწრაფების მხარდასაჭერად 2023 წლის 8 მარტს, ქალთა საერთაშორისო დღეს, ამოქმედდა პროგრამა „She Can Fly“ და მტკიცედ დავისახეთ მიზნად, უზრუნველგვეყო Wizz Air-ში კომერციულ პილოტად გახდომის უნიკალური, მარტივი და ფინანსურად ხელმისაწვდომი გზა. პროგრამაში დასახული იყო მდედრობითი სქესის წარმომადგენელ კანდიდატთა მხარდაჭერა ეკიპაჟის წევრ ქალთა კუთხით გაცილებით მეტი მრავალფეროვნების მისაღწევად, ვიდრე ამჟამინდელი საშუალო 5 პროცენტია ინდუსტრიაში. Wizz Air ისწრაფვის გენდერული სტერეოტიპების აღმოფხვრისკენ და მტკიცედ უჭერს მხარს გენდერულ თანასწორობას ამ პროფესიაშიც.

თანამშრომელთა კმაყოფილება

ჩართულობის ყველა გამოკითხვას ყოველწლიურად ამოწმებს დირექტორთა საბჭო, რაც კომპანიაში გადაწყვეტილებების მიმღებ უმაღლეს უწყებას კულტურული მიზნების შესრულების კუთხით მიღწეული პროგრესის შეფასებისა და მონიტორინგის, პრიორიტეტების დადგენისა და უმთავრესი ხედვის განსახორციელებლად გაზომვადი მიზნების დასახვის საშუალებას აძლევს. Wizz Air-ს საბჭოს სპეციალური წევრიც ჰყავს, რომლის პასუხისმგებლობაც თანამშრომლების ჩართულობის მეთვალყურეობაა. კომპანიის დონეზე ეკიპაჟის ჩართულობისა და სამუშაო გარემოს გაუმჯობესების კუთხით სამი უმთავრესი პრიორიტეტია: ეკიპაჟის განრიგის შემუშავება, ხარისხი და თანმიმდევრულობა; ოპერაციების მართვის ცენტრის ხელმისაწვდომობა, რესურსი და მხარდაჭერა; და ოპერაციული ლოგისტიკის ხელმისაწვდომობა, რესურსი და მხარდაჭერა. ამას გარდა, რეგულარულად მოწმდება ჩართულობის ხელშემწყობი მოქმედებები ოფისის თანამშრომლებისთვის. ოფისის თანამშრომლების შემთხვევაში მთავარი პრიორიტეტებია: აღიარება, კულტურა, კარიერული წინსვლა, დაჯილდოება, თანამშრომლების გამოცდილება და ხელმძღვანელობის განვითარება.

დაღლილობის მართვა

გარანტირებულად უსაფრთხო ფრენების უზრუნველსაყოფად ჩვენ გამუდმებით ვაკვირდებით და ვაფასებთ დაღლილობასთან დაკავშირებულ რისკებს. პერსონალის მართვის სისტემა შეიცავს დაღლილობასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას და აუმჯობესებს გადაღლილობასთან დაკავშირებული რისკების გამოვლენის პროცესს.

პროგრამა „სალონის ეკიპაჟის წევრობიდან ხომალდის კაპიტნობამდე“

ჩვენ ავამოქმედეთ ინდუსტრიაში პირველი პროგრამა „სალონის ეკიპაჟის წევრობიდან ხომალდის კაპიტნობამდე“, რომელიც სალონის ეკიპაჟის წევრებს ოცნებების ახდენაში ეხმარება ფინანსური, სამოგზაურო და საცხოვრებელში განთავსების კუთხით საჭირო მრავალჯერადი მხარდაჭერის მეშვეობით, ასევე, ინდივიდუალური სამუშაო და სასწავლო განრიგის შეთავაზებით. სხვადასხვა ძირითადი ბარიერის დაძლევით ჩვენი მიზანია, ეკიპაჟის წევრებს პილოტის კაბინამდე გზის გაკაფვაში დავეხმაროთ.

WIZZ People Council

People Council, რომელიც 2018 წელს დაარსდა, რეგულარულად უყრის თავს ბიზნესის ყველა დარგში მომუშავე თანამშრომლებს ხელმძღვანელებთან ეფექტური ორმხრივი კომუნიკაციის ხელშესაწყობად და კომპანიის თანამშრომლებისთვის მნიშვნელოვან თემებთან დაკავშირებით გადაწყვეტილებების მიღების პროცესის გასაუმჯობესებლად. People Council მეტია, ვიდრე, უბრალოდ, კიდევ ერთი განყოფილება კომპანიაში. ის არის ადგილი, სადაც WIZZ-ის გუნდის წევრები თამამად აზიარებს საკუთარ ფიქრებს, იდეებსა თუ შემოთავაზებებს. საბჭო აგრძელებს ჩვენს, როგორც ავიაკომპანიისა და დამსაქმებლის, გაუმჯობესებას.

ფსიქიკური და ფიზიკური სიჯანსაღე

გვსურს, ჩვენი თანამშრომლები თავს ღირებულად და უზრუნველყოფილად გრძნობდნენ, რის გამოც ყველა თანამშრომლისთვის ხელმისაწვდომია სადღეღამისო სერვისი პროფესიონალური კონსულტაციისთვის (თანამშრომელთა მხარდაჭერის პროგრამა). ასევე, ხელმისაწვდომია მხარდაჭერა პილოტ კოლეგებს შორის და ონლაინ-ტრენინგი ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და ფიტნესის მიმართულებით ეკიპაჟის ყველა წევრისთვის. 2019 წელს ჩვენ წარმოგიდგინეთ WIZZ Aid, თანამშრომლებისთვის განკუთვნილი საგანგებო ფონდი, რომელიც შეიქმნა იმისთვის, რომ ფინანსური მხარდაჭერა გავუწიოთ კოლეგებს, რომლებსაც გადაუდებელი სამედიცინო მომსახურება სჭირდებათ ან ბუნებრივი თუ ანთროპოგენური ზემოქმედებით გამოწვეული სტიქიური უბედურებები შეეხოთ. COVID-19-ის ეპიდაფეთქების შემდეგ, ჩვენი თანამშრომლების, ძვირფასი ადამიანებისა და მგზავრების ჯანმრთელობის დასაცავად ახალი პროცედურები შევიმუშავეთ. პანდემიის პიკის პერიოდში ჩვენი ეკიპაჟისა და მგზავრების მაქსიმალურად დასაცავად Wizz Air-მა შეიმუშავა სხვადასხვა მნიშვნელოვანი პროტოკოლი, მათ შორის, დასუფთავებისა და დეზინფექციის დამატებითი პროცედურები და სახის ნიღბების ტარების სავალდებულო წესები, ასევე, შემოიღო ვაქცინაციის წესები თავისი თანამშრომლებისთვის 2021 წელს. ვინაიდან სულ უფრო მეტი ქვეყანა ამსუბუქებს მოგზაურობისა და უსაფრთხოების რეგულაციებს, ჩვენც გადავწყვიტეთ თვითმფრინავზე ნიღბის ტარების ვალდებულების შემსუბუქება. ამის მიუხედავად, ჩვენ ვინარჩუნებთ ფრთხილ და პროაქტიურ მიდგომას ჯანმრთელობისა თუ უსაფრთხოების მიმართ და საჭიროებისამებრ გადავაფასებთ შესაბამის წესებსა და პროცედურებს. რთული სამწლიანი პანდემიის შემდეგ, ომი დაიწყო უკრაინაში, რამაც მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინა ჩვენს მომხმარებლებზე, კოლეგებსა და როგორც უკრაინაში, ისე მოლდოვასა და რუსეთში ჩვენს საქმიანობაზე. სირთულეების მიუხედავად, ჩვენი თანამშრომლები ასრულებენ საქმეს და აჩვენებენ შესანიშნავ ცოდნას ჩვენი დაზარალებული თანამშრომლების, სტაჟიორებისა და მათი ოჯახის წევრების მხარდაჭერაში. მთლიანობაში, ჩვენი თანამშრომლებისთვის გაწეული მხარდაჭერა მოიცავდა People Council-ის მიერ შეგროვებულ და განაწილებულ თანხებს, ფსიქოლოგიურ დახმარებას და თანამშრომელთა ახალ ბაზებზე გადაყვანის მხარდაჭერას, ასევე, დასაქმების ახალ ხელშეკრულებებს ახალი ბაზებში. ამას გარდა, Wizz Air მზად არის, განაგრძოს საშუალო ხელფასის გადახდა უკრაინაში სამუშაო კონტრაქტით დასაქმებულთათვის, რომ უზრუნველყოს ჩვენი თანამშრომლების ფინანსური სტაბილურობა ამ რთულ ვითარებაში. საგანგებო სიტუაციებში სამთვიანი გადაუდებელი მხარდაჭერის შემდეგ უკრაინაში მყოფი თანამშრომლების აბსოლუტური უმრავლესობა ევაკუირებული და გადაყვანილი იქნა WIZZ ქსელის სხვა ბაზებში.

ჩვენი მომხმარებლები

ჩვენ ვალდებულებას ვიღებთ, რომ უზრუნველვყოთ ჩვენი მომხმარებლების მაღალი ხარისხის კმაყოფილება და ეფექტური მომსახურება მგზავრობის მთელ პერიოდში. ჩვენი გუნდები მუშაობენ ფრენასთან დაკავშირებული შეფერხებების დროს მომხმარებლებთან კომუნიკაციის გაუმჯობესებაზე და ინოვაციური აზროვნების მთელი კომპანიის მასშტაბით დასანერგად ყველა სახის გამოხმაურებას მიესალმებიან.

მობილობა და ცხოვრების აქტიური სტილი

როგორც კომპანია, ვინარჩუნებთ სიჯანსაღეს და ქმედუნარიანობას — ვიღვწით, რომ ადამიანებს ჩვენ გარშემო მივცეთ იგივე შესაძლებლობა. გვჯერა, რომ მგზავრობის ხელმისაწვდომობის მსგავსად, ცხოვრების ჯანსაღი და აქტიური სტილი ყველასთვის ხელმისაწვდომი უნდა იყოს. ვამაყობთ, რომ ვაფინანსებთ ცენტრალურ და აღმოსავლეთ ევროპის ქვეყნებში შეჯიბრებს სირბილში, მათ შორის, ჩვენს ნახევარ-მარათონს ბუდაპეშტში, ჩვენს საფირმო ღონისძიებას და შეჯიბრებს მილანში, ვენეციაში, კლუჟ-ნაპოკაში, სოფიაში, სკოპიეში, დებრეცენსა და ლონდონის ჰაკნიში.

შეფერხების მართვა

ჩვენ ვაცნობიერებთ, თუ რა დიდ გავლენას ახდენს ფრენასთან დაკავშირებული შეფერხებები მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე და მუდმივად ვცდილობთ შესაბამისი მეთოდების განახლებას მომხმარებელთა და მიწისზედა მომსახურების ადგილობრივი პარტნიორების ეფექტური ინფორმირებისთვის. ჩვენ გავაუმჯობესეთ დაკარგული ბარგის მართვის პროცედურები, დავნერგეთ push-შეტყობინებები და ფრენის სტატუსის განახლებები WIZZ აპში, ასევე, დავაწესეთ საკვების ელექტრონული ვაუჩერები და შევქმენით ახალი ავტომატური სისტემა სასტუმრო და სატრანსპორტო მომსახურების უზრუნველსაყოფად გაუქმებული ფრენისგან დაზარალებული მგზავრებისთვის.

მიწისზედა მომსახურება და აეროპორტი

ჩვენს მიწისზედა მომსახურების პარტნიორებს დიდი წვლილი მიუძღვით წარმატებული ULCC ეკოსისტემის განვითარებაში. მომხმარებელთა მომსახურებისა და კომუნიკაციის განვითარებისთვის ყველა ადგილობრივ პარტნიორთან ღია და მჭიდრო ურთიერთობას ვინარჩუნებთ. Wizz Air-ის მომხმარებელთა მომსახურება ასევე გაუმჯობესდა აეროპორტის კუთხით. 2021 წელს წარმოგიდგინეთ ახალი ფუნქცია ჩვენს მობილური აპლიკაციაში სამგზავრო დოკუმენტების სკანირებისთვის. მომხმარებლები, რომლებიც იყენებენ ამ ვარიანტს, სარგებლობენ ონლაინ რეგისტრაციის უფრო მოსახერხებელი პროცესით და უფრო შეუფერხებელ მომსახურებას იღებენ აეროპორტშიც.

WIZZ Youth Challenge

WIZZ მხარს უჭერს ახალგაზრდა კურსდამთავრებულების განვითარებას მთელი ევროპის მასშტაბით. ჩვენი ყოველწლიური შემთხვევის შესწავლის კონკურსი უნივერსიტეტის სტუდენტებს სთავაზობს გამოწვევას, რომ მოიფიქრონ ბიზნესთან დაკავშირებული რეალური პრობლემის კრეატიული, მომავალზე ორიენტირებული გადაწყვეტა. შერჩეულ გუნდებს ფინალურ ეტაპზე ბუდაპეშტში მოვიწვევთ, სადაც მთელი ქსელის მასშტაბით უმაღლესი რანგის ხელმძღვანელებთან, დარგის ექსპერტებთან და უნიჭიერეს ახალგაზრდებთან კონტაქტების დამყარებისა და თავიანთი იდეების გაზიარების შესაძლებლობა ექნებათ.

პერსონალიზაცია და ონლაინ-გამოცდილება

ჩვენ მუდმივად ვმუშაობთ wizzair.com-ისა და მობილური აპის გაუმჯობესებაზე, მომხმარებელთა მოთხოვნებზე მორგებასა და მისი გამოყენების გამარტივებაზე. კომუნიკაციის რამდენიმე შესაძლებლობისა და ისეთი მაღალი დონის ფუნქციების მეშვეობით, როგორიცაა შეტყობინება ფასის შესახებ, რეისზე ავტომატური რეგისტრაცია და პერსონალური შემოთავაზებები, ჩვენ კიდევ უფრო გიმარტივებთ დაჯავშნის პროცესს და ჩვენთან ერთად საოცნებო მიმართულებით გამგზავრებას, რომლის განმავლობაშიც მუდმივად ინფორმირებული იქნებით. 2021 წელს Wizz Air-მა წარმოადგინა „Amelia“, ახალი ვირტუალური დამხმარე ჩატბოტი, რომელიც მომხმარებლებს შესაძლებლობას აძლევს, სწრაფად და მოხერხებულად მიიღონ ინფორმაცია მათი ავიარეისების შესახებ, ასევე, აწვდის სასარგებლო ზოგად ინფორმაციას სერვისების, რეისის შეფერხების, განსაკუთრებული დახმარების ან ავიარეისის ნებაყოფლობითი ცვლილებების შესახებ. Amelia-ს მხარდაჭერის უზრუნველყოფა შეუძლია ინგლისურ, იტალიურ და გერმანულ ენებზე, wizzair.com-ის ვებსაიტებსა და Wizz Air-ის ოფიციალურ Facebook Messenger-ში. ამას გარდა, Amelia მალე ჩაინერგება WIZZ-ის მობილურ აპლიკაციაში.

პანდემიასთან დაკავშირებით მიღებული ზომები

კორონავირუსის პანდემიის განმავლობაში Wizz Air-მა მოულოდნელი კრიზისის წინაშე აღმოჩენილ ადამიანებს პირდაპირი ჰუმანიტარული მხარდაჭერა შესთავაზა, რისთვისაც მრავალი სატვირთო და სარეპატრიაციო სერვისი აამოქმედა. სამედიცინო საშუალებების გადასაზიდად და ადგილზე ჩარჩენილი სტუმრების მშობლიურ ქვეყენაში უსაფრთხოდ დასაბრუნებლად 120-ზე მეტი ავიარეისი განხორციელდა. ამას გარდა, ჩვენ ვართ ერთ-ერთი იმ რამდენიმე ავიაკომპანიიდან, რომლებსაც არასდროს შეგვიწყვეტია მუშაობა და მოგზაურობასთან დაკავშირებულ კომპლექსურ საკითხებში გასარკვევად მგზავრებს მგზავრობის დაგეგმვის ინტერაქტიური რუკა შევთავაზეთ. Wizz Air-მა, ასევე, დანერგა ევროკავშირის COVID-19-ის ციფრული სერტიფიკატის QR კოდის სკანირების შესაძლებლობა, რომ მომხმარებლებს მიეცეთ საშუალება, გადავიდნენ პირდაპირ ჩასხდომის გასასვლელში და თავიდან აიცილონ COVID-19-ის დოკუმენტის ფიზიკური გადამოწმების აუცილებლობა აეროპორტის სარეგისტრაციო დახლთან და რიგში დგომა.

გარემო

გვსურს, საჰაერო მოგზაურობის მწვანე არჩევანი გავხდეთ.

გარემოზე ზრუნვის პასუხისმგებლობის აღება კომპანიისთვის ახლა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. გარემოს დაცვა ყველა ჩვენგანის პასუხისმგებლობაა, ამიტომ გარემოზე ზრუნვასთან დაკავშირებული ნაბიჯები ახალ დონეზე ავიყვანეთ. ევროპაში ყველაზე ახალგაზრდა ფლოტისა და CO2-ის გამოყოფის შემცირებული მაჩვენებლის დახმარებით ჩვენი მიზანია, შევინარჩუნოთ მოწინავე პოზიცია ინდუსტრიაში. 2022 ფინანსური წლის მონაცემებით, ნახშირბადის გამონაბოლქვის ინტენსივობა სრულად არის ინტეგრირებული აღმასრულებელი მენეჯერების ჯილდოების სტრუქტურაში.

საწვავის დაზოგვის უამრავი ინიციატივა (მათ შორის, გადასატანი ელექტრონული საფრენი ჩანთა, ეკიპაჟის კაბინა ქაღალდის გარეშე და ჩვენი მუდმივად განვითარებადი ფლოტი) გვეხმარება, გავაუმჯობესოთ ჩვენი ოპერაციული მაჩვენებლები და კიდევ უფრო შევამციროთ გარემოსთვის მიყენებული ზიანი, რათა საჰაერო მგზავრობა მოგზაურობის ნამდვილად მწვანე არჩევანი იყოს. მდგრადობასთან დაკავშირებით ჩვენ მიერ მიღებული ზომების ფარგლებში დავაჩქარეთ ჩვენი მოქმედებები იმისთვის, რომ სამომავლოდ უზრუნველყოფილი იყოს მდგრადი საავიაციო საწვავის (SAF) ადეკვატური მარაგები, მდგრადი უზრუნველყოფის პროცესები, ბორტზე ნარჩენების დახარისხების საცდელი პროცესი და ნახშირბადის დაბალანსების პროგრამა ჩვენი მომხმარებლებისთვის.


global-goals-7global-goals-9global-goals-12global-goals-13global-goals-17

პირდაპირი გავლენა გაერთიანებული ერების ორგანიზაციის 5 მიზნები მდგრადი განვითარების კუთხით.

Wizz Air-ის მიერ ნახშირბადის გამოყოფა

გ/RPK
80
70
60
50
40
30
20
10
0
ფინანსური წელი 2013
ფინანსური წელი 2014
ფინანსური წელი 2015
ფინანსური წელი 2016
ფინანსური წელი 2017
ფინანსური წელი 2018
ფინანსური წელი 2019
ფინანსური წელი 2020
ფინანსური წელი 2021
ფინანსური წელი 2022
ფინანსური წელი 2023

ვამაყობთ, რომ გამონაბოლქვის გამოყოფის ინტენსივობის კუთხით ევროპის საავიაციო ინდუსტრიაში ერთ-ერთი ყველაზე დაბალი მაჩვენებელი გვაქვს, რაც საწვავის დაზოგვის მრავალი ინიციატივისა და ტექნოლოგიის მუდმივი მოდერნიზაციის შედეგია. 2020 ფინანსურ წელს გამონაბოლქვის მაჩვენებელმა წინასთან შედარებით ერთ მგზავრზე ერთ კილომეტრზე 59,9 გრამიდან 57,28 გრამამდე დაიწია, რაც მთელი ინდუსტრიის საშუალო მაჩვენებლის თითქმის ნახევარია. COVID-19-ის პანდემიამ და ავიარეისებზე დაბალმა დატვირთვამ უარყოფითად იმოქმედა ნახშირბადის ეფექტურობაზე 2021 ფინანსურ წელს. მას შემდეგ Wizz Air გახდა ისეთი შესამჩნევი გაუმჯობესების მოწმე, რომელიც სხვაგან ინდუსტრიაში არ დაფიქსირებულა. 2023 ფინანსურ წელში გადასვლის შემდეგ პროგრესი გაგრძელდა და მგზავრების დატვირთვის კოეფიციენტი კიდევ უფრო გაუმჯობესდა, რის შედეგადაც დაიკლო ემისიების ინტენსივობამ და, Wizz Air-ის 12-თვიანი პერიოდის ანგარიშის მიხედვით, მიაღწია 53,8 გ CO2/RPK-ს, რაც ყველაზე დაბალი მაჩვენებელია ნახშირბადის ინტენსივობაში. წაიკითხეთ ვრცლად ამის შესახებ ჩვენს წლიურ ანგარიშში.

ვალდებულება ჩვენი მხრიდან გარემოსთვის მიყენებული ზიანის კიდევ უფრო შესამცირებლად

Wizz Air ყველაფერს აკეთებს კლიმატის ცვლილებაზე გავლენის შესამცირებლად როგორც გლობალურ, ისე ადგილობრივ დონეზე. ჩვენ მხარს ვუჭერთ პარიზის შეთანხმებას, რომლის მიზანია ტემპერატურის ზრდის 1,5°C-ის ფარგლებში მოქცევა, ასევე, ევროპულ მწვანე შეთანხმებას და Destination 2050-ის მითითებებს 2050 წლამდე ნულოვანი გამონაბოლქვის მისაღწევად.

Wizz Air ამაყობს, რომ ევროპაში CO2-ის გამონაბოლქვის (გ/RPK) უდაბლესი მაჩვენებელი აქვს. ჩვენ ვისწრაფვით 2030 წლისთვის 2019 წელთან შედარებით CO2-ის გამოყოფის მაჩვენებლის კიდევ 25%-ით შემცირებისკენ, ასევე სათბურის სხვა აირების (GHG) გამოყოფის კიდევ უფრო შეზღუდვისკენ. ეს ამბიციური გეგმა ჩვენს უახლეს ტექნოლოგიებს, საწვავის დაზოგვის ინიციატივებსა და მდგრადი ავიასაწვავის გამოყენებას ეყრდნობა.

- CO2-ის გამოყოფის მაჩვენებლის 25%-იანი შემცირება 2030 წლამდე
80 70 60 50 40 30
CO2-ის გამოყოფა / RPKM
2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030

ნახშირბადის დაბალანსება

დააბალანსეთ მოგზაურობა

გამონაბოლქვის მასობრივი შემცირების ვალდებულების ფარგლებში Wizz Air-მა 2020 წლის ნოემბერში ნახშირბადის კომპენსირების სქემა აამოქმედა, რამაც მგზავრებს საშუალება მისცა, გამოეთვალათ, რა გავლენას ახდენს გარემოზე მათი რეისები და, შესაბამისად, დაებალანსებინათ გამონაბოლქვის მაჩვენებელი. კლიმატზე ორიენტირებულ ტექნოლოგიურ კომპანია Chooose-თან თანამშრომლობით, სქემა მგზავრებს შესაძლებლობას აძლევს, დააბალანსონ მოგზაურობა მთელ მსოფლიოში კლიმატთან დაკავშირებულ სანდო, მაღალეფექტურ პროექტებში მონაწილეობით.

გარემოსთვის მიყენებული ზიანი

ჩვენს მგზავრებს ამაყად ვთავაზობთ სრულად გამჭვირვალე კალკულატორს მოგზაურობის შედეგად გარემოსთვის მიყენებული ზიანის გამოსათვლელად. მისი მეშვეობით მგზავრებს მარტივად შეუძლიათ გამოთვალონ და დააბალანსონ მათი რეისებით გამოწვეული გამონაბოლქვის მაჩვენებლები. Wizz Air აცნობიერებს, რომ ეს ვერ გახდის ფრენებს უფრო ეკომეგობრულს, მაგრამ ნახშირორჟანგის ჩვენი მთვლელის საშუალებით ჩვენი მომხმარებლები შეძლებენ გამონაბოლქვის შესახებ იმ პროექტების მხარდაჭერას, რომლებიც სერტიფიცირებულია გლობალური სტანდარტების შესაბამისად.

დააბალანსეთ გამონაბოლქვის მაჩვენებელი დღესვე

A321neo — რადიკალური ცვლილებები

საწვავის ნაკლები მოხმარება vs. A320ceo RPK-ს მიხედვით
CO2-ის ნაკლები გამოყოფა vs. A320ceo RPK-ს მიხედვით
უფრო შორ მანძილებზე ფრენა vs A320ceo
ნაკლები ხმაური vs A320ceo
ერთეულის უფრო დაბალი ღირებულება vs A320ceo

ჩვენი ძლიერი მხარეები

პილოტის კაბინა ქაღალდის გარეშე

კოკპიტებში ქაღალდის ნაცვლად ვიყენებთ ტაბლეტებს, რითაც ვზოგავთ ნაბეჭდი ქაღალდის
25 000 გვერდს ერთ თვითმფრინავში

უფრო მსუბუქი სავარძლები

ჩვენ მუდმივად ვახორციელებთ ინვესტიციას უფრო ახალ და მსუბუქ სავარძლებში

ძრავების უფრო ხშირად გარეცხვა,
ვიდრე რეგულაციით მოითხოვება

ჩვენ ვრეცხავთ ყოველ ძრავას წელიწადში ათჯერ — რაც უფრო სუფთაა ისინი,
მით უფრო შეუფერხებლად მუშაობს და ნაკლებ საწვავს მოიხმარს.

დაფრენის შემდეგ ცალი ძრავით გადაადგილება

დაფრენის შემდეგ ერთ-ერთი ძრავის გათიშვა ამცირებს საწვავის მოხმარებას

CO2-ის გამონაბოლქვის უმცირესი მაჩვენებელი ერთეულ მგზავრზე მთელ ინდუსტრიაში

2012 წლიდან ჩვენ განვახორციელეთ რამდენიმე პროექტი, რომელმაც გააუმჯობესა
ფრენის სიჩქარე, საჰაერო შესვლის მიდგომები და ქსელი — ჯამში ყოველწლიურად CO2-ის გამოყოფა შემცირდა
დაახლოებით 100 000 ტონით (3% ერთ თვითმფრინავზე)

ხმაურით დაბინძურების შემცირება

მბრუნავი გენერატორები ამცირებს ხმაურის დონეს

ზვიგენისებრი ფრთები

ამ შესანიშნავი გამოგონებების შედეგად მოხმარებული საწვავის ოდენობა შეიძლება შემცირდეს 2%-ით, ხოლო CO2-ის ემისიები — 540 ტონით ყოველ წელს თითოეულ თვითმფრინავზე. მთელი ფლოტი აღჭურვილი იქნება 2024 წლისთვის.

მუხრუჭები

2020 წლიდან ჩვენი Airbus321neo
საჰაერო ხომალდები აღიჭურვება ახალი მუხრუჭებით,
რომლებიც 20 კილოგრამით მსუბუქია არსებულზე

ბორტის ჟურნალი

დაბეჭდილია გადამუშავებული მსუბუქი ქაღალდით

დამიწების ძალური დანადგარის (GPU) ნაცვლად მიწის ძალური დანადგარის (APU) გამოყენება, რაც ზოგავს 200 კილოგრამს საათში

ჩვენ, ხელმისაწვდომობის მიხედვით, ვიყენებთ დამიწების ძალურ დანადგარს (GPU) თვითმფრინავისთვის კვების მისაწოდებლად
უკან გამოფრენის დროს, რაც ზოგავს 200 კილოგრამს საათში

ჩვენი ძლიერი მხარეები

ეკონომიკა

ჩვენ ვიღვწით ეკონომიკის განვითარების ხელშეწყობისთვის Wizz Air-ის დანიშნულების პუნქტებში.

ხელმისაწვდომი საჰაერო მგზავრობა აადვილებს ბევრი მოგზაურის ცხოვრებას, მაგრამ არასდროს დაგვავიწყდეს, რა დადებით ზეგავლენას ახდენს ის ქალაქებზე. ქალაქების ეკონომიკისთვის პირდაპირ საჰაერო კავშირზე კარგი ბევრი არაფერია — განსაკუთრებით მაშინ, როცა მათ Wizz Air აკავშირებს. რაც უფრო მეტ ადამიანს მიუწვდება ხელი საჰაერო მგზავრობაზე, მით უფრო მეტ მოგზაურს შეაქვს წვლილი იმ ადგილის ეკონომიკის განვითარებაში, რომელსაც სტუმრობს.

მომწოდებლებისთვის განკუთვნილი ქცევის კოდექსი

Wizz Air-ის გუნდი განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევს გარემოსდაცვით, სოციალურ და ეკონომიკურ პასუხისმგებლობას თავისი საქმიანობისას, 2021 წლის აპრილში კი წარმოგიდგინეთ ახალი ქცევის კოდექსი მომწოდებლებისთვის. Wizz Air ისწრაფვის, ითანამშრომლოს იმ მომწოდებლებთან და პარტნიორებთან, რომლებიც Wizz Air-ის გუნდს სერვისებითა და პროდუქტებით უზრუნველყოფენ და იზიარებენ Wizz Air-ის ვალდებულებებს, როგორც გარემოსდაცვითი კუთხით და კომერციულად მდგრად საქმიანობასთან დაკავშირებით, ისე მაღალი სოციალური და შრომითი სტანდარტების დაცვის მხრივ. მომწოდებლებისთვის განკუთვნილი ქცევის კოდექსი შეეხება Wizz Air-ის ყველა მომწოდებელსა და ქვეკონტრაქტორს. ის სახელშეკრულებო პაკეტებისა და პროცედურების განუყოფელ ნაწილს წარმოადგენს.


global-goals-8

პირდაპირი გავლენა გაერთიანებული ერების ორგანიზაციის 1 მიზნები მდგრადი განვითარების კუთხით.

ეკონომიკა

ACI მითითებები

ევროპის აეროპორტების საერთაშორისო საბჭოს (ACI) მითითებების მიხედვით, ყოველწლიურად ავიაკომპანიების მიერ გადაყვანილი ყოველი 1 მილიონი მგზავრისთვის 750 ადგილობრივი ახალი სამუშაო ადგილი იქმნება. ამ გამოთვლით, ჩვენ ხელი შევუწყვეთ 38 000 ადგილობრივი სამუშაო ადგილის შექმნას 2023 ფინანსურ წელს, რომელშიც 51,1 მილიონი მგზავრი გადავიყვანეთ ჩვენს მარშრუტების ქსელში.

ტურისტული ნაკადების ზრდა

ჩვენს ქსელში ზოგიერთი ისეთი ადგილია, სადაც რეგულარული საჰაერო მიმოსვლა ჩვენს შესვლამდე არ არსებობდა და სადაც მნიშვნელოვნად გავზარდეთ მგზავრთნაკადი. 2017 წელს ვარნაში ბაზის გახსნის შემდეგ აეროპორტის მგზავრთნაკადი ორნიშნა მაჩვენებლით გაიზარდა. ჩრდილოეთ მაკედონიაში მგზავრთა რაოდენობა სამჯერ გაიზარდა ბოლო ათწლეულში, ქუთაისში კი აეროპორტის მგზავრთა ნაკადი გაორმაგებულია, რომელთა 75%-ს ჩვენ ვემსახურებით.

ULCC მოდელი

ჩვენი ბიზნესმოდელი ითვალისწინებს ქვეკონტრაქტირებას ადგილობრივ ბაზრებზე სხვადასხვა დამხმარე მომსახურებისთვის — ამჟამად მჭიდრო თანამშრომლობა გვაქვს 5 ათასზე მეტ მომწოდებელთან ჩვენი მთელი ქსელის მასშტაბით.

პატიოსანი და სამართლიანი ბიზნესის დაცვა

ჩვენ დავნერგეთ შიდა პროცედურები და ღონისძიებები, რომლებიც უზრუნველყოფს მოქმედ ანტიკორუფციულ კანონმდებლობასთან შესაბამისობას. ჩვენი ანტიკორუფციული პოლიტიკა განსაზღვრავს ქრთამთან და ნულოვანი ტოლერანტობის მქონე კორუფციულ მოქმედებებთან დაკავშირებულ პრინციპებს, აკრძალვებსა და პრაქტიკულ სახელმძღვანელოებს. ეს პოლიტიკა WIZZ თანამშრომლების ყოველწლიური სავალდებულო სწავლების ნაწილია.

მმართველობა

საბჭო/ხელმძღვანელობა, ხარისხი და მთლიანობა

საბჭოს სრული ზედამხედველობა მდგრადობისა და კულტურის კომიტეტის მეშვეობით. გპირდებით, რომ 2026 წლისთვის მართვის პოზიციებზე მდედრობითი სქესის წარმომადგენელთა მაჩვენებელი მინიმუმ 40%-ს მიაღწევს (ხელმძღვანელობაში, ოფიცრებში, EVP-ებსა და CEO-ებში). ამ მიზნით, 2022 ფინანსური წლის მდგომარეობით, გენდერულად გავამრავალფეროვნეთ მმართველი გუნდი ჯილდოების ჩვენს სტრუქტურაში. ასევე, გულმოდგინედ ვცდილობთ, გავაუმჯობესოთ გენდერული მრავალფეროვნება ჩვენს ბორტის ოთახში, რისთვისაც მიზნად დავისახეთ, რომ ჰემპტონ ალექსანდერის ინიციატივის თანახმად, 2026 წლისთვის საბჭოს დირექტორი ქალების რაოდენობა 33%-მდე გავზარდოთ.

რისკების მართვა

საბჭო სრულად ზედამხედველობს საწარმოს რისკების მართვის პროცესს (ERM) და ეფექტურად აფასებს Wizz Air-ის ბიზნეს-მოდელთან, სამომავლო წარმადობასთან, გადახდისუნარიანობასა თუ ლიკვიდურობასთან დაკავშირებულ ძირითად რისკებს. ჩვენ ვაკონტროლებთ კლიმატთან და ESG-სთან დაკავშირებულ რისკებს ჩვენი კორპორაციული ERM სტრუქტურის მეშვეობით.

აუდიტისა და რისკების მართვის კომიტეტი

რისკების მართვის ამ პროცესით ხელმძღვანელობს რისკების მართვის საბჭო, აუდიტისა და რისკების მართვის კომიტეტი და დირექტორთა საბჭო, შესაბამისად, მას აქვს ძლიერი მხარდაჭერა და პრიორიტეტი ჩვენი ბიზნეს გეგმების მართვის წესებთან და ქმედებებთან დაკავშირებული რისკების შესამცირებლად.

2021 ფინანსური წლის მდგომარეობით, Wizz Air გარე მომხმარებლებისთვის ფინანსურ ანგარიშგებას აწარმოებს კლიმატთან დაკავშირებული ინფორმაციის გამჟღავნების სპეციალური ჯგუფის (TCFD) რეკომენდაციების შესაბამისად.

ადამიანები გარემო ეკონომიკა მმართველობა


გმადლობთ ყურადღებისთვის!