Kaip galime jums padėti?
Taikomi mokėjimai
- Įsigiję paslaugą „WIZZ Flex“, internetu galite pakeisti užsakymą visiems arba pavieniams keleiviams vėliausiai likus 3 valandoms iki suplanuoto skrydžio išvykimo laiko. Tokiu atveju skrydžio keitimo mokestis taikomas nebus.
- Pakeitimas bus laikomas atliktu, kai bus gautas mokėjimas (jei taikoma). Atkreipkite dėmesį, kad priimamas tik kredito kortele atliktas mokėjimas.
- Jei už pirminį užsakymą buvo iš dalies sumokėta WIZZ kuponu, pakeitimai galimi tik visiems keleiviams ir visiems skrydžiams vienu metu.
Tikslią sumą, taikomą jūsų užsakymo pakeitimui, galite peržiūrėti savo „WIZZ Account“. Vadovaukitės čia pateiktais nurodymais. Skrydžio keitimo mokestis bus rodomas pabaigoje. Nesijaudinkite, skrydis nebus pakeistas, nebent sutiksite su mokesčiais ir patvirtinsite pakeitimus.
Visais kitais atvejais, keičiant užsakymą, gali būti taikomi toliau nurodyti mokesčiai.
1. KAINŲ SKIRTUMAS
Skrydžių bilietų kainų skirtumas – tai skirtumas tarp pradinio ir naujai pasirinkto skrydžio bilieto kainos (įskaitant visus mokesčių tipus, pvz., „Basic“, „WIZZ Go“ ir „WIZZ Plus“).
- Jei naujojo skrydžio kaina yra didesnė už pradinę, turite sumokėtikainų skirtumą.
- Jei nauja bilieto kaina yra mažesnė už pradinę, keleiviams papildomų mokesčių mokėti nereikia, bet bilietų kainos skirtumasgrąžintas nebus.
- Jei pradinio ir naujojo skrydžių bilietų kainos yra tokios pačios, keleiviams kainų skirtumo mokėti nereikia.
2. SKRYDŽIO KEITIMO MOKESTIS
Skrydžio keitimo mokestis priklauso nuo iki išvykimo likusių dienų skaičiaus ir mokamas už kiekvieną keleivį bei skrydį papildomai prie kainų skirtumo.
Peržiūrėkite puslapį„Paslaugos ir mokesčiai“, kuriame pateikta išsami informacija. Tiksli suma bus rodoma jūsų „WIZZ Account“.
Jei kurdami užsakymą buvote įsigiję „WIZZ Flex“, skrydžio keitimo mokestis taikomas nebus.
3. „WIZZ DISCOUNT CLUB“ PRIVILEGIJŲ PRARADIMAS
Jei užsakymas buvo sukurtas naudojantis „WIZZ Discount Club“ privilegijomis ir vienas iš keleivių, kuris nėra „WIZZ Discount“ Club" narystės turėtojas, norėtų pakeisti skrydį ir nebekeliauti su „WIZZ Discount Club“ nariu, bus taikomas bilietų skirtumo mokestis. Mokėtiną sumą sudaro įprastos ir „WIZZ Discount Club“ bilietų kainų bei įprasto ir „WIZZ Discount Club“ bagažo mokesčių skirtumas.