Jei kurdami užsakymą savo varde ir (arba) pavardėje padarėte rašybos klaidą, keleivio vardą ir (arba) pavardę galite keisti internetu nemokamai per savo „WIZZ Account“ nemokamai likus iki 3 valandų iki skrydžio šiais atvejais:

• korekcija yra ne daugiau kaip 3 ženklai, prie užsakymo pridėtame varde arba pavardėje
• pakeisti sutrumpintas vardas ir pavardė siekiant suderinti kelionės dokumentus (pvz.: Džonas T. Smitas Džonui Tomui Smitui)
• jei jūsų vardas ir pavardė buvo sukeisti vietomis.

Mes leidžiame viena nemokama vardo korekcijauž vieną užsakymą

KAIP ATLIKTI PAKEITIMUS

1. Prisijunkite prie savo „WIZZ Account“.
2. Pasirinkite užsakymą po skrydžio duomenimis spustelėdami „Informacija“.
3. Dešiniajame užsakymo apžvalgos puslapio kampe spustelėkite mygtuką „Atlikti pakeitimus“.
4. Keleivio tipą galite pakeisti meniu „Keisti keleivio duomenis“.
5. Keitimo mokestis bus apskaičiuojamas automatiškai pagal naujai pateiktus vardą ir (arba) pavardę.

Jei esate sukūrę užsakymą, bet pakeitėte pavardę pase dėl santuokos ar skyrybų, susisiekite su mumis ir pavardę pakeisime nemokamai.

Susisiekite su mumis užpildydami užklausos formą mūsų svetainėje. Susisieksime su jumis ir nurodysime, kur siųsti reikiamus dokumentus. Gali praeiti iki 30 dienų, kol atsakysime į el. laišką.

Jei jūsų užklausa skubi, rekomenduojame paskambinti į mūsų skambučių centrą skambučių centrą;arba pasinaudokite tiesioginio pokalbio paslaugomis ir pataisyti vardą ir (arba) pavardę.

Jei turite Jei užsakyme per klaidą sukeitėte vardą ir pavardę vietomis, galite tai nemokamai ištaisyti savo „WIZZ Account“.

Jei norite pakeisti vardą per "Wizz Air" skambučių centre, atkreipkite dėmesį, kad skambučių centro operacijų mokestis bus taikomas eurų.

Mes nereikalaujame, kad užsakyme būtų nurodytas antrasis vardas arba kreipinys. Vis dėlto, jei norite pridėti antrąjį vardą arba kreipinį, kad jis atitiktų vardą ir pavardę pase, paskambinkite į skambučių centrąarba pasinaudokite tiesioginio pokalbio paslaugomis, kad jūsų vardas ir pavardė būtų ištaisyti. Keitimas bus atliktas nemokamai.

GIMIMO DATA

Registracijos metu galite pakeisti visų keleivių gimimo datas. Jei esate užsakymą pateikęs asmuo, galite pakeisti gimimo datą savo „WIZZ Account“ tiesiogiai ir ji bus automatiškai pakeista visiems būsimiems skrydžiams. KviečiamePrisijunkiteNorėdami atlikti keitimus, prisijunkite ir spustelėkite skirtuką „Jūsų profilis“. Jei jau esate užsiregistravę, susisiekite su mumis pertiesioginį pokalbįarbaskambučių centrą keitimui atlikti.

PILIETYBĖ

Pilietybės informaciją galite pakeisti registracijos proceso metu. Jei esate užsakymą pateikęs asmuo, galite pakeisti pilietybę savo „WIZZ Account“ tiesiogiai ir ji bus automatiškai pakeista visiems būsimiems skrydžiams. KviečiamePrisijunkiteNorėdami atlikti keitimus, prisijunkite ir spustelėkite skirtuką „Jūsų profilis“.