„WIZZ Flex“

Informacija ir paslaugos

„Wizz Air“

Informacija ir paslaugos

„WIZZ Flex“

Up to 3 hours

Iki 3 valandų

Neribotas skrydžių keitimas internetu arba pinigų susigrąžinimas į WIZZ sąskaitą, likus iki 3 valandų iki kelionės pradžios.

Flight change

Skrydžio keitimas

Keiskite skrydžio datą, laiką ir maršrutą internetu. Nereikės mokėti jokio keitimo mokesčio; turėsite sumokėti tik bilietų kainų ir bagažo mokesčių skirtumą.

Refund to wizz account

Pinigų susigrąžinimas į WIZZ sąskaitą

Atšaukite skrydį ir susigrąžinkite pinigus į WIZZ sąskaitą.

Skriskite tada, kai to reikia! Paslauga „WIZZ Flex“ suteikia galimybę neribotą skaičių kartų keisti skrydį internetu tik už 15 eurų (mokestis taikomas vienam skrydžiui ir vienam keleiviui), nemokant skrydžio keitimo mokesčio. Taip pat galima atšaukti skrydžius ir susigrąžinti pinigus į WIZZ sąskaitą, likusi iki 3 valandų iki kelionės. Žr. mūsų sąlygas ir nuostatas dėl pinigų už skrydį susigrąžinimo.

Kaip tai veikia?

1. Skrydžio keitimas

a) Jei į užsakymą įtraukėte paslaugą „WIZZ Flex“, galite pakeisti tame užsakyme esančių skrydžių datą, laiką ir maršrutą, likus iki 3 valandų iki suplanuoto išvykimo laiko. Už šią paslaugą mokestis netaikomas; reikia sumokėti tik skrydžių bilietų kainų ir bagažo mokesčių skirtumą. 

b) „WIZZ Flex“ nepadengia mokesčio, mokamo už keleivio vardo ir pavardės keitimą arba grupinių užsakymų keitimus. 

c) Atkreipkite dėmesį, kad pakeitus skrydį reikės užsiregistruoti naujam skrydžiui.

2. Skrydžio atšaukimas ir pinigų susigrąžinimo užklausos pateikimas 

a) Įtraukę paslaugą „WIZZ Flex“ į užsakymą, galite atšaukti tame užsakyme esančius skrydžius, likus iki 3 valandų iki skrydžio, kuriuo išvykstama, suplanuoto išvykimo laiko. Už atšauktą skrydį sumokėta suma bus pervesta į WIZZ sąskaitą kaip kreditas. Jei į užsakymą buvo įtraukta „WIZZ Discount Club“ arba „Privilege Pass“ narystė, už narystę sumokėta suma nebus grąžinta. Narystė toliau galios pagal atitinkamas sąlygas ir nuostatas. 

b) Mokestis, sumokėtas už paslaugos „WIZZ Flex“ įtraukimą į užsakymą, negrąžinamas. 

c) „WIZZ Flex“ negalioja jokioms paslaugoms, įsigytoms iš trečiųjų šalių kartu su skrydžiu, kurį norite atšaukti (įskaitant, be kita ko, automobilio nuomos ir draudimo mokesčius). Žr. trečiųjų šalių pinigų grąžinimo politiką. 

d) Kreditas bus pervestas į jūsų WIZZ sąskaitą už visus į užsakymą su „WIZZ Flex“ įtrauktus skrydžius ir keleivius. Užklausos dėl atšaukimo ir pinigų susigrąžinimo bus taikomos visiems į užsakymą įtrauktiems skrydžiams ir keleiviams.

e) Grąžintinų sumų vertės kreditas bus pervestas į WIZZ sąskaitas. Kreditas, gautas po skrydžio atšaukimo, galioja 90 dienų nuo grąžinimo datos. Atkreipkite dėmesį, kad naujų užsakytų skrydžių data gali būti vėlesnė nei už 90 dienų.

Kaip gauti „WIZZ Flex“?

„WIZZ Flex“ galite įsigyti pateikdami visus naujus skrydžių užsakymus vienu spustelėjimu. Tiesiog įtraukite „WIZZ Flex“ parinktį užsisakydami skrydį.