• Stebėkite oro uosto informacijos lentas ir pranešimus bei skrydžio statusą mūsų svetainėje arba mobiliojoje programoje, kad gautumėte naujausią informaciją.
• Jums nereikia iš naujo užsiregistruoti arba dar kartą atsispausdinti įlaipinimo kortelės, jei tai jau padarėte ir lėktuvas išvyksta tą pačią kalendorinę dieną (nebent oro uosto darbuotojas nurodytų kitaip).
• Jei jūsų skrydis būtų perkeltas į kitą dieną (būtų pakeista jo data), turėtumėte dar kartą užsiregistruoti įprastomis valandomis.
• Jei turite klausimų arba reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į mūsų oro uosto darbuotojus prie registracijos stalo arba prie įlaipinimo vartų.

Jei jūsų skrydis vykdomas tą pačią dieną:

• Jei jums reikia užregistruoti bagažą, užsiregistruoti oro uoste arba patvirtinti įlaipinimo kortelę, atvykite į oro uostą pagal pradinį tvarkaraštį. Registracijos internetu ir bagažo atidavimo pabaigos laikas nesikeičia (nebent el. paštu būtų nurodyta kitaip). Peržiūrėkite konkretaus oro uosto laikus čia.
• Jei keliaujate tik su rankiniu bagažu, atlikote registraciją internetu ir jūsų įlaipinimo kortelė galioja, galite atvykti į oro uostą likus ne mažiau kaip 2 valandoms iki naujo išvykimo laiko ir vykti tiesiai į saugumo patikrą. Stebėkite oro uosto informacijos lentas ir pranešimus bei skrydžio statusą mūsų svetainėje arba mobiliojoje programoje, kad gautumėte naujausią informaciją.

Jei jūsų skrydis buvo perkeltas į kitą dieną:

• Jei jums reikia užregistruoti bagažą, užsiregistruoti oro uoste arba patvirtinti įlaipinimo kortelę, atvykite į oro uostą pagal naują tvarkaraštį. Peržiūrėkite el. laiškus, kur bus pateikta daugiau nurodymų. Peržiūrėkite konkretaus oro uosto laikus čia.
• Jei keliaujate tik su rankiniu bagažu, atlikote registraciją internetu ir jūsų įlaipinimo kortelė galioja, galite atvykti į oro uostą likus ne mažiau kaip 2 valandoms iki naujo išvykimo laiko ir vykti tiesiai į saugumo patikrą. Stebėkite oro uosto informacijos lentas ir pranešimus bei skrydžio statusą mūsų svetainėje arba mobiliojoje programoje, kad gautumėte naujausią informaciją.
• Jei turite klausimų arba reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į mūsų oro uosto darbuotojus prie registracijos stalo arba prie įlaipinimo vartų.

Jei jūsų skrydis atidedamas 5 valandoms ar ilgiau arba per naktį, galite pasirinkti vieną iš toliau pateiktų variantų. Išsamų galimų variantų sąrašą rasite savo „WIZZ Account“ arba „Wizz Air“ atsiųstame el. laiške apie atšaukimą.

1. PRIIMTI NAUJĄ TVARKARAŠTĮ
Galite priimti atidėtą skrydį. Šiuo atveju jums nereikia imtis jokių papildomų veiksmų.

2. UŽSISAKYTI IŠ NAUJO
Galite nemokamai užsakyti kitą „Wizz Air“ vykdomą skrydį tuo pačiu arba panašiu maršrutu 14 dienų iki pradinės išvykimo datos arba 30 dienų po šios datos, atsižvelgiant į vietų prieinamumą.

3. „WIZZ“ KREDITAI

Galite atšaukti užsakymą ir paprašyti grąžinti visą bilieto kainą „WIZZ“ kreditų forma.

4. PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Galite atšaukti užsakymą ir susigrąžinti visą už atšauktą skrydį sumokėtą sumą pradiniu mokėjimo būdu. Naudokite šią formą, kad galėtumėte konvertuoti savo „WIZZ“ kreditą į grynuosius pinigus.

Informacija