• Välj antingen fliken Individuellt eller Företag på sidan Faktureringsuppgifter när du gör bokningen, och fyll i de obligatoriska fälten.
• Om du reser privat ska du använda fliken Individuellt. För registrerade användare fylls personuppgifterna i automatiskt. Du kan ändra dessa uppgifter under bokningsprocessen om så behövs.
• Om ditt företag står för utgifterna och du behöver en faktura,ska du vara noga med att fylla i fullständiga företagsuppgifter inklusive företagets namn, adress och momsregistreringsnummer.

• Vi utfärdar automatiskt elektroniska fakturor och skickar dem till den e-postadress som angavs under bokningsprocessen inom 5–7 arbetsdagar efter att bokningen har gjorts.
• Du kan även ladda ner fakturan från sektionen ”kommande bokningar” i din WIZZ-profil. Det här alternativet är tillgängligt i upp till 6 månader efter att bokningen har skapats.
• Om du inte kan hitta fakturan där ska du begära den genom att skicka in ett ärendeformulär. Observera att det kan ta upp till 30 dagar innan din begäran har behandlats och du får fakturan.

Information om den elektroniska fakturan:

• Den elektroniska fakturan innehåller en elektronisk underskrift och tidsstämpel som genereras med hjälp av PKI-teknik (Public Key Infrastructure).
• Underskriften representerar Wizz Air Hungary och innefattar ett ”kvalificerat affärscertifikat”.
• Vårt elektroniska faktureringssystem följer ungerska bestämmelser.
• Som standard genererar vi fakturan med de uppgifter du har angett.

• Om du behöver en papperskopia av fakturan ska du begära den genom att skicka in ett ärende på webbplatsen.
• Avgiften för att skapa och skicka en pappersfaktura är 3,00 €.
• Pappersfakturor skickas till den adress du angav under bokningsprocessen.

• Om du har fått en felaktig faktura ska du kontakta oss via vårlivechatteller vårt callcenter. De hjälper dig att göra de ändringar som behövs och skickar en ny faktura.
• Om du vill ändra faktureringsuppgifterna efter att ha slutfört en bokning ska du kontakta vårtcallcenter.. En avgift på 5,00 € tillkommer för att ändra faktureringsuppgifter, och detta kan bara göras inom 6 månader efter att bokningen har skapats.

Observera dessa begränsningar när det gäller fakturaändringar:

1. Bokningar kan inte delas upp i faktureringssyfte. Om du behöver separata fakturor för flera resenärer (eller deras företag) ska varje enskild person ha en separat bokning. Ändringar som görs senare, t.ex. köp av tilläggstjänster, faktureras dock separat.

2. Fakturans valuta kan inte ändras. Även om du väljer en annan betalningsvaluta än avreseortens valuta, kommer fakturan att utfärdas i bokningens ursprungliga valuta (dvs. inte i betalningsvalutan).

Wizz Air Hungary skickar ut elektroniska fakturor till sina kunder via mejl. Den bifogade pdf-filen är den elektroniska originalfakturan från Wizz Air Hungary.

Baserat på de gällande ungersk lagstiftning (2001/XXXV, Lag om elektronisk underskrift; 2000/C Lag om bokföring; 23/2014. Förordning från ministeriet för nationalekonomi), tillåts ett företag även skicka ut fakturor i elektroniskt format. Den elektroniska fakturan är en fil i speciellt format som innehåller en bild av den traditionella fakturan skapad av Wizz Air Hungary som ett pdf-dokument (vilket uppfyller de ungerska kraven för fakturaformat, såsom anges i Lag 2007/CXXVII VAT) och (i pdf-filen) den elektroniska underskriften och tidsstämpeln av fakturan skapad med PKI-teknik (Public Key Infrastructure), i linje med de ungerska föreskrifterna som nämnts ovan. Underskriften görs å Wizz Air Hungarys vägnar och innefattar det ”kvalificerade affärscertifikatet” från ett kvalificerat certifieringsorgan som anlitats för detta av Wizz Air Hungary. Den elektroniska fakturan innehåller all information som behövs för att validera certifikatet som bifogas fakturans underskrift och tidsstämpel.

Mottagaren måste spara den elektroniska fakturan i elektroniskt format, i likhet med pappersfakturor, om fakturan ska användas för bokföring.

För att få tillgång till och verifiera den elektroniska fakturans ursprung och äkthet rekommenderar vi att du installerar Adobe Reader 9 eller en senare version. Om du stöter på installationsproblem ber vi dig kontakta din systemadministratör för att få hjälp.