Hur kan vi hjälpa dig?
Handläggningstid och -status för betalning
KREDIT- ELLER BETALKORT
Du får en bekräftelse till din e-postadress direkt efter transaktionen om den gjordes med kredit- eller betalkort.
BANKÖVERFÖRINGAR
- Du bör göra din bokning minst 14 dagar före avresan.
- Du måste göra banköverföringen inom 24 timmar efter bokningen.
- Du får en bekräftelse till din e-postadress inom 5 arbetsdagar efter bokningen.
- Om du inte får din bekräftelse inom 5 arbetsdagar eller om bokningsstatusen på ditt WIZZ Account fortfarande är ”VÄNTANDE”, ska du kontakta vårlivechatt eller vårtcallcenter
IDEAL PAY, PAY-BY-LINK, TRUSTLY
Om du väljer att betala via iDeal, pay-by-link eller Trustly får du i de flesta fall en bekräftelse till din e-postadress direkt efter transaktionen i sin helhet på partnerns webbplats.
Var detta till hjälp?
Rekommenderade ämnen
Kontakta oss
För omedelbar support är du välkommen att chatta med oss.
För icke-brådskande förfrågningar kan du ringa oss eller skicka in ett ärende.