Hur kan vi hjälpa dig?
Specialbagage
Passagerare får medföra specialbagage, t.ex. sportutrustning eller musikinstrument, mot en extra avgift. Dessa föremål kan antingen checkas in eller placeras som en kabinväska i förvaringsutrymmet ovanför sätet. Olika regler och bestämmelser gäller för olika typer av specialbagage.
Passagerare får ta med sig ett musikinstrument i ett fodral som inte överstiger storleken 80 x 40 x 23 cm och vikten 10 kg ombord.
- Musikinstrumentet får endast tas med ombord om du har lagt till WIZZ Priority i bokningen. Då är det möjligt att ta med ett musikinstrument istället för en kabinväska (t.ex. fiol, altfiol, flöjt, klarinett, trumpet, ukulele).
- Storleken på musikinstrumentets fodral får inte överstiga storleken för handbagage – bredden och djupet måste få plats i storleksmallen och höjden får inte överstiga 80 cm.
- Musikinstrumentet kommer att betraktas som din kabinväska och inget annat bagage får tas med ombord.
- Musikinstrumentet måste placeras i förvaringsutrymmet ovanför sätet.
Musikinstrument som inte uppfyller ovanstående mått och som inte kan transporteras som incheckat bagage kan transporteras i ett extra säte när kostnaden för detta har erlagts.
- För att boka ett extra säte för ett musikinstrument online anger du ”EXST” i fältet Förnamn och passagerarens efternamn i fältet Efternamn.
- Av säkerhetsskäl får instrument som transporteras i kabinen i ett extra säte inte placeras på rader vid en nödutgång eller på första raden, och de måste placeras på en fönsterplats.
- Instrument som är större än en cello (t.ex. en kontrabas, harpa eller liknande) måste checkas in och förses med en Limited Release Tag.
Var detta till hjälp?
Passagerare får transportera en uppsättning/del av sportutrustning mot en extra avgift, med följande begränsningar: utrustningen får inte överstiga måtten 149 x 119 x 171 cm och vikten 32 kg.
Sportutrustning bör läggas till när bokningen skapas eller minst 3 timmar före flygets avgång i din WIZZ-profil. På grund av begränsad tillgänglighet för sportutrustning per flyg rekommenderas att du lägger till detta bagage när du gör bokningen.
Följande föremål kan transporteras:
- Skidor, snowboard, surfutrustning och golfbagar packade i ett fodral.
- Hoppstavar accepteras endast om de är förpackade i textilsäckar.
- Cyklar ska packas i en cykeltransportväska med hjul och pedaler borttagna och styret vänt parallellt, eller inpackade i kartong, förutsatt att däcken har tömts på luft.
- Dykutrustning med tomma dykflaskor, borttagna strömkällor eller lampor låsta i avstängt läge.
- Horn och troféer med giltigt veterinärintyg.
- Annan sportutrustning kan transporteras efter godkännande från Wizz Air. Kontakta oss via vår livechatt minst 72 timmar innan avgång.
Observera att vi inte tillhandahåller emballage. Se till att du packar din sportutrustning enligt ovan nämnda krav. I annat fall kan vi inte transportera den.
Var detta till hjälp?
Husdjur är inte tillåtna ombord, med undantag för ledarhundar. Se till att du medför de resehandlingar som krävs för ledarhunden. Handlingarna måste uppfylla kraven i de länder du åker till. Djur för känslomässigt stöd är tyvärr inte tillåtna på Wizz Air-flyg.
Ledar- och assistanshundar kan tas med ombord utan extra kostnad för passagerare med funktionshinder på flygningar inom EU och från EU-länder till destinationer utanför EU. Endast en hund kan tas med per flygning och den får inte ta upp ett säte.
Om du vill resa med en assistanshund ska du informera oss under bokningsprocessen och även kontakta callcentret för särskild assistans eller skicka ett e-postmeddelande till specialassistance@wizzair.com. Se till att du skickar följande dokument senast 48 timmar före planerad avgångstid:
- Intyg som visar att din hund är en certifierad assistanshund.
- All dokumentation som krävs enligt bestämmelserna för de länder du reser till och från.
Inga andra djur får medföras ombord och djur för känslomässigt stöd är inte tillåtna på Wizz Air-flyg.
Var detta till hjälp?
Diplomatbagage eller annat bagage med förseglat lås måste åtföljas av ett diplomatiskt sändebud under hela resan och måste deklareras som diplomatiskt bagage. Oavsett storlek, särskilda egenskaper och det särskilda hanteringsförfarande som krävs måste diplomatbagage alltid tas med som icke-incheckat bagage.
Om diplomatbagaget inte kan transporteras i kabinen på grund av dess storlek eller egenskaper kan det transporteras i bagageutrymmet. Det kommer dock att betraktas som ej incheckat bagage och vi kan inte ta ansvar för det. I detta fall bör sändebudet vara närvarande under hela lastningen och lossningen av diplomatväskan, eftersom denne hålls ansvarig.
Var detta till hjälp?
Aska får tas med ombord under förutsättning att den är säkert förpackad i en lämplig behållare. Dödsfallsintyg och kremeringsintyg måste visas upp på flygplatsen. Aska kan endast medtas som kabinväska.
Var detta till hjälp?
Rekommenderade ämnen
Kontakta oss
För omedelbar support ber vi dig chatta med oss.
För ärenden som inte är brådskande kan du ringa oss eller skicka in ett ärende.