Rezervējumu varat mainītne vēlāk kātrīs stundas pirms plānotā izlidošanaslaika. Par šo pakalpojumu tiek piemērota maksa.

Ir iespējams mainīt lidojuma datumu, laiku un galamērķi, kā arī pasažiera datus, sēdvietu un citus pakalpojumus.

Ja izmantojat pakalpojumu WIZZ Flex, visiem vai dažiem pasažieriem rezervējumu tiešsaistē varat mainīt līdz trim stundām pirms plānotā izlidošanas laika. Šādā gadījumā rezervējumu varēsit mainīt bez maksas.

KĀ IZMAINĪT REZERVĒJUMU

1. Piesakieties savā WIZZ Account
2. Noklikšķiniet uz sadaļas “Detalizēta informācija” un atlasiet attiecīgo rezervējumu.
3. Rezervējuma kopsavilkuma lapas labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas “Izmainīt rezervējumu”.
4. Atlasiet iespēju “Mainīt lidojumu”.
5. Atlasiet pasažierus, uz kuriem attieksies izmaiņas (varat atlasīt visus vai dažus pasažierus).
6. Norādiet informāciju par jauno lidojumu (datums, laiks un maršruts).
7. Apstipriniet izmaiņas un nepieciešamības gadījumā samaksājiet par cenu starpību un lidojuma maiņu.

LIDOJUMA MAIŅAS IEROBEŽOJUMI

• Izmaiņas tiek uzskatītas par pabeigtām, kad ir saņemts maksājums (ja tāds nepieciešams). Ņemiet vērā, ka tiek pieņemti tikai kredītkaršu maksājumi.
• Ja sākotnējo rezervējumu pilnībā vai daļēji apmaksājāt ar WIZZ kuponu,, varēsit vienlaicīgi mainīt visus pasažierus un visus lidojumus.
• Ja, rezervējot lidojumu, esat iegādājies pakalpojumu “Elastīgais ceļabiedrs”, lidojumu varēsiet mainīt tikai tad, kad būs ievadīti visu pasažieru vārdi.
• Pēc lidojuma izmainīšanas, pasažieriem ir jāpārliecinās, ka viņi ir reģistrējušies jaunajam lidojumam un ir saņēmuši jaunās iekāpšanas kartes.
• Ja sākotnējā lidojuma iegādes laikā tiek iegādāti trešo pušu pakalpojumi (piemēram, apdrošināšana, lidostas pārvadājumi), tie lidojuma maiņas procesā netiks mainīti automātiski. Par šo pakalpojumu izmaiņām sazinieties tieši ar konkrēto pakalpojumu sniedzējiem.
• Ja savā WIZZ Account lidojumu neizdodas mainīt, sazinieties ar mums, rakstot Tiešsaistes tērzētavā vai zvanot uz Zvanu centru.

Ieteicamās tēmas

Sazinieties ar mums

Lai atbalstu saņemtu nekavējoties, lūdzu, tērzējiet ar mums.

Ja pieprasījums nav steidzams, varat mums zvanīt vai iesniegt prasību.