Ja, rezervējot lidojumu, esat pieļāvis drukas kļūdu, tiešsaistē varat mainīt pasažiera vārdu. To bez maksas varat darīt savā WIZZ Account līdz trim stundām pirms lidojuma:

• labot ne vairāk kā trīs rakstzīmes rezervējuma pasažiera vārdam un uzvārdam;
• īsās vārda versijas nomaiņa uz pilno vārdu,no “Džons T. Smits” uz “Džons Tomass Smits”), lai tas atbilstu pasē norādītajam;
• ja jūsu vārds un uzvārds ir samainīti vietām.

Bez maksas vārdu varat labot vienreizkatram rezervējumam.

KĀ IZMAINĪT VĀRDU

1. Piesakieties savā WIZZ Account.
2. Noklikšķiniet uz sadaļas “Detalizēta informācija”, kas būs redzama zem lidojuma informācijas, un atlasiet attiecīgo rezervējumu.
3. Rezervējuma kopsavilkuma lapas labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas “Izmainīt rezervējumu”.
4. Pasažiera veidu var mainīt izvēlnē “Mainīt pasažiera informāciju”.
5. Maksa par izmaiņām tiks aprēķināta automātiski, pamatojoties uz tikko norādīto vārdu.

Ja esat rezervējis lidojumu, bet laulības vai šķiršanās dēļ jūsu vārds pasē ir mainīts, sazinieties ar mums – pasažiera uzvārdu rezervējumā nomainīsim bez maksas.

Sazinieties ar mums, vietnē aizpildot pieteikuma veidlapu. Mēs jūs informēsim par to, kur jānosūta nepieciešamie dokumenti. Atbilde uz jūsu e-pastu tiks sniegta 30 dienu laikā.

Ja jūsu pieprasījums ir steidzams, iesakām sazināties ar Zvanu centru vai rakstīt mums Tiešsaistes tērzētavā – mēs palīdzēsim vārdu izlabot.

Ja kļūdas pēc rezervējumā norādītais vārds ir samainīts vietām ar uzvārdu, jūs šo kļūdu savā Wizz Account varat labot bez maksas.

Ja vēlaties vārdu mainīt ar Wizz Air Zvanu centra starpniecību, ņemiet vērā, ka par šo pakalpojumu tiks piemērota zvanu centra darījuma maksa.

Otrais vārds vai uzrunas rezervējumā nav jānorāda obligāti. Tomēr, ja vēlaties pievienot otro vārdu vai uzrunu, kas atbilst vārdam pasē, sazinieties ar Zvanu centru vai rakstiet Tiešsaistes tērzētavā – mēs palīdzēsim vārdu labot. Vārdu labosim bez maksas.

DZIMŠANAS DATUMS

Reģistrējoties lidojumam, jūs varat mainīt dzimšanas datumu jebkuram no pasažieriem. Ja esat lidojuma rezervētājs, dzimšanas datumu varat mainīt savā WIZZ Account, un tā tiks automātiski mainīta visiem plānotajiem lidojumiem. Lai veiktu šīs izmaiņas, piesakieties un noklikšķiniet uz cilnes “Jūsu profils”. Ja esat jau reģistrējies, sazinieties ar mums Tiešsaistes tērzētavā vai, zvanot uz Zvanu centru – mēs palīdzēsim labot datumu.

PAVALSTNIECĪBA

Reģistrēšanās laikā varat mainīt norādi par savu valstspiederību. Ja esat rezervētājs, norādi par valstspiederību varat mainīt savā WIZZ Account, un tā tiks automātiski mainīta visiem plānotajiem lidojumiem. Lai veiktu šīs izmaiņas, piesakieties un noklikšķiniet uz cilnes “Jūsu profils”.