Kā mēs varam jums palīdzēt?
Īpašā bagāža
Par papildu samaksu pasažieri drīkst pārvadāt īpašu bagāžu, piemēram, sporta inventāru vai mūzikas instrumentus. Šos priekšmetus var novietot kravas nodalījumā vai pārvadāt kā rokas bagāžu nodalījumā virs sēdekļa. Uz dažādiem īpašās bagāžas veidiem attiecas atšķirīgi noteikumi un nosacījumi.
Pasažieri drīkst ņemt līdzi salonā mūzikas instrumentu, kura izmērs nepārsniedz 80 x 40 x 23 cm un svars nepārsniedz 10 kg.
- Mūzikas instrumentu var ņemt līdzi salonā tikai tad, ja jūsu rezervējumam ir iegādāts pakalpojums WIZZ Priority, kas ļauj somas ar ritentiņiem vietā ņemt līdzi mūzikas instrumentu (piemēram, vijoli, altu, flautu, klarneti, trompeti, ukuleli).
- Mūzikas instrumentu korpusam jāietilpst rokas bagāžas izmēra noteicējā gan platumā gan dziļumā, bet augstums nedrīkst pārsniegt 80 cm.
- Mūzikas instruments tiks uzskatīts par jūsu rokas bagāžu, un papildu bagāžu salonā nav atļauts ienest.
- Mūzikas instruments ir jāievieto nodalījumā virs sēdvietām.
Mūzikas instrumenti, kuri neatbilst iepriekš norādītajiem izmēriem un kuri neietilpst reģistrējamās bagāžas somā, var tikt pārvadāti, ja tiek novietoti iepriekš iegādātā papildu sēdvietā.
- Lai tiešsaistē rezervētu papildu sēdvietu mūzikas instrumentam, vārda laukā ievadiet “EXST”, bet uzvārda laukā – pasažiera uzvārdu.
- Drošības apsvērumu dēļ instrumentus, kas tiek pārvadāti salonā papildu sēdvietā, nevar novietot avārijas izejas rindās un pirmajā rindā, un tie ir jānovieto sēdvietā pie loga.
- Instrumenti, kas ir lielāki par čellu (piemēram, kontrabass, arfa u.c.), ir jānodod bagāžā ar uzlīmi "Ierobežota atbildība" (Limited Release).
Vai šī informācija bija noderīga?
Par papildu samaksu pasažieris var pārvadāt vienu sporta inventāra komplektu/vienību, ja aprīkojums atbilst šādiem parametriem: inventāra izmērs nedrīkst būt lielāks par 149 x 119 x 171 cm, bet tā svars nedrīkst pārsniegt 32 kg.
WIZZ profilā, rezervējot lidojumu vai pēc tam, bet ne vēlāk kā 3 stundas pirms izlidošanas, sporta inventārs ir jāpievieno lidojumam. Tā kā vienā lidojumā var pārvadāt ierobežotu sporta inventāra daudzumu, šo bagāžu ieteicams pievienot, rezervējot lidojumu.
Priekšmeti, kurus ir ļauts pārvadāt:
- slēpošanas inventāram, sniega dēļiem, sērfošanas inventāram, golfa somām ir jāatrodas specializētā somā;
- lēkšanas kārtis tiek pieņemtas tikai tad, ja tās ir iepakotas tekstila maisos;
- velosipēds, kas iepakots velosipēdu pārvadāšanas apvalkā un kuram ir noņemti riteņi un pedāļi un stūre pagriezta paralēli velosipēda virzienam, vai kas ir iepakots kartona kastē un kura riepām ir izlaists gaiss;
- niršanas aprīkojums ar tukšiem skābekļa baloniem, noņemtu padeves avotu vai “IZSLĒGTĀ” pozīcijā nofiksētiem spuldzes slēdžiem;
- dzīvnieku ragi un trofejas ar derīgu veterināro sertifikātu;
- Cita veida sporta inventāru var pārvadāt, ja saņemta atļauja no Wizz Air. Sazinieties ar mūsu Tiešsaistes tērzētavas darbiniekiemvismaz 72 stundas pirms izlidošanas.
Iepakošanas materiālus mēs nenodrošinām. Pārliecinieties, ka iepakojat savu sporta inventāru saskaņā ar iepriekš minētajām prasībām; pretējā gadījumā mēs to nevarēsim transportēt.
Vai šī informācija bija noderīga?
Dzīvnieki salonā nedrīkst atrasties. Izņēmums ir suņi - pavadoņi. Pārliecinieties, ka iesaiņojat suņa - pavadoņa ceļošanas dokumentus, kuriem jāatbilst galamērķa valsts noteikumiem. Diemžēl Wizz Air lidojumos nav atļauts ņemt līdzi Emocionālā atbalsta dzīvniekus.
Pasažierim ar invaliditāti lidojumos Eiropas Savienībā un no ES valstīm uz galamērķiem ārpus ES nav jāmaksā papildu maksa par suņa - pavadoņa vai asistenta ielaišanu salonā. Vienā lidojumā ļauts ņemt līdzi tikai vienu suni, un tas nedrīkst aizņemt sēdvietu.
Ja vēlaties ceļot kopā ar suni - pavadoni, lūdzu, informējiet mūs lidojuma rezervēšanas laikā, kā arī sazinieties ar Īpašās palīdzības zvanu centru vai nosūtiet e-pastu uz adresispecialassistance@wizzair.com. Ne vēlāk kā 48 stundas pirms plānotā izlidošanas laika ir jānosūta šādi dokumenti:
- sertifikāts, kas apliecina, ka jūsu suns ir sertificēts suns - pavadonis;
- visa dokumentācija, kas norādīta to valstu noteikumos, uz kurām jūs ceļojat un no kurām jūs izceļojat.
Citi dzīvnieki un Emocionālā atbalsta dzīvnieki Wizz Air lidmašīnu salonā netiek uzņemti.
Vai šī informācija bija noderīga?
Diplomātisko bagāžu vai jebkāda veida bagāžu ar aizzīmogotu slēdzeni visu ceļojuma laiku ir jāpavada diplomātiskajam kurjeram, un šāda bagāža ir jādeklarē kā diplomātiskā bagāža. Diplomātisko bagāžu nav atļauts nodot reģistrējamā bagāžā neatkarīgi no tās izmēra, individuālajām īpašībām un īpašām apiešanās procedūras prasībām.
Ja diplomātiskās bagāžas izmēra vai citu īpašību dēļ to nav ļauts ienest salonā, to var pārvadāt bagāžas nodalījumā. Tomēr tā tiks uzskatīta par nereģistrētu bagāžu, un mēs nevaram par to uzņemties atbildību. Šādā gadījumā kurjeram ir jābūt klātesošam visā diplomātiskās bagāžas iekraušanas un izkraušanas laikā, jo minētā persona ir atbildīga par šo bagāžu.
Vai šī informācija bija noderīga?
Salonā ir atļauts pārvadāt pelnus, ja vien tie ir droši iepakoti piemērotā tvertnē. Lidostā būs jāuzrāda miršanas un kremācijas apliecība. Pelnus drīkst pārvadāt tikai rokas bagāžā.
Vai šī informācija bija noderīga?
Ieteicamās tēmas
Lai saņemtu tūlītēju atbalstu,
sazinieties ar mums tērzētavā.
Par pieprasījumiem, kas nav steidzami, varat zvanīt vai iesniegt prasību.