Informācija un pakalpojumi

WIZZ Flex

BUJ

Up to 3 hours

Līdz 3 stundām

Tiešsaistē mainiet lidojumu neierobežotas reizes vai saņemiet naudas atmaksu WIZZ kontā ne vēlāk kā 3 stundas pirms ceļojuma uzsākšanas.

Flight change

Lidojuma maiņa

Tiešsaistē mainiet sava lidojuma datumu, laiku vai maršrutu. Maksa par lidojuma maiņu netiks iekasēta, bet būs jāsedz tikai starpība starp lidojumu cenām un maksām par bagāžu.

Refund to wizz account

Naudas atmaksa WIZZ kontā

Atceliet rezervējumu un saņemiet naudas atmaksu WIZZ kontā.

Bieži uzdotie jautājumi

Bieži uzdotie jautājumi

Lai izmantotu pakalpojuma WIZZ Flex priekšrocības, atcelšanai ir jāattiecas uz visiem pasažieriem un visiem lidojumiem. Ja nolemsiet atcelt savu lidojumu, tiks piemērotas standarta atcelšanas maksas.

Lai mainītu lidojumu(-s), izmantojot pakalpojumu WIZZ Flex, izmaiņas ir jāveic visiem rezervējuma pasažieriem.

Ja pirmais lidojums jau ir noticis un ir pieejama tikai datuma maiņas iespēja, maršruts nevar tikt mainīts.

Ja iegādājāties biļetes par Plus cenu vai arī rezervējumam pievienojāt pakalpojumu WIZZ Flex, varat atcelt rezervējumu un saņemt biļetes cenas atmaksu savā WIZZ kontā. Ja naudas atmaksu ir vēlme saņemt sākotnēji izmantotajā maksāšanas veidā, tiek piemēroti standarta brīvprātīgas atcelšanas noteikumi. Šādus pieprasījumus ir jāiesniedz, sazinoties ar Wizz Air klientu apkalpošanas dienestu vai nosūtot brīvprātīgas atcelšanas prasību vietnē https://wizzair.com/lv-lv/informacija-un-pakalpojumi/kontaktinformacija/kontaktinformacija#/.

Ar pakalpojumu WIZZ Flex varat neierobežotas reizes mainīt lidojumu, un jums nebūs jāmaksā par lidojuma maiņu, bet būs jāsedz biļešu cenu starpība (ja tāda būs). Turklāt ne vēlāk kā 3 stundas pirms izejošā lidojuma plānotā izlidošanas laika varat atcelt savu rezervējumu un saņemt naudas atmaksu savā WIZZ kontā. Ja vēlaties mainīt rezervējumā iekļautas personas vārdu, būs jāsedz maksa par vārda maiņu.

Rezervējuma atcelšana, izmantojot pakalpojumu WIZZ Flex, ir pieejama tikai tiešajiem klientiem un pieprasījumu var nosūtīt mūsu tīmekļa vietnē. Ja biļetes rezervējāt ar aģentūras starpniecību, tiek piemēroti standarta atcelšanas noteikumi. Ja biļetes rezervējāt ar ceļojumu aģentūras starpniecību, ir pieejama tikai pakalpojuma WIZZ Flex lidojuma maiņas komponente.