Információk és szolgáltatások

Utazási dokumentumok

Kibomló fejlécek

Ügyelj rá, hogy a járat foglalásakor pontosan úgy add meg az utas teljes nevét, ahogyan az a használni kívánt utazási dokumentumban szerepel.

Ha a foglalás során hibát követtél el, használhatod az ingyenes online névmódosítási lehetőséget a járatösszesítő oldalon az alábbi esetekben:

  • Téves nem (férfi/nő)
  • Rövidített név (Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
  • Helyesírási hiba/elírás/ legfeljebb 3 karakter esetén

Egyéb névjavításokért kérjük, vedd fel a kapcsolatot a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatával a foglalástól számított 2 órán belül. A határidő lejártát követően névváltoztatási díjat kell fizetni:

  • [name-change location=WizzairCom] a weboldalunkon történő névmódosítás esetén
  • [name-change location=CallCentre] a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatán keresztül történő módosítás esetén. A névváltoztatási díjon felül ki kell fizetned a telefonos ügyfélszolgálat tranzakciós díját is.

Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Az utasfelvételkor vagy a beszállókapunál minden előírt, érvényes úti okmányt be kell mutatnod. Meg kell felelned a kiindulási, a cél- és az érintett országok beutazási és bevándorlási előírásainak is. Ha nem rendelkezel megfelelő útlevéllel vagy vízummal vagy bármilyen szükséges utazási dokumentummal és nem léphetsz be egy országba, a te felelősséged az ebből fakadó esetleges utazási többletköltségek és ellátási költségek kifizetése.

Ha a pontos vízumkövetelményekkel kapcsolatban szeretnél tájékozódni, fordulj a meglátogatni kívánt országok külügyminisztériumához, nagykövetségéhez vagy konzulátusához. Ugyanazt az okmányt kell bemutatnod, amelyet az internetes utasfelvétel során adtál meg.