Lehetséges, hogy egy e-mail-címhez több regisztráció tartozik, amelyek így megakadályozzák egymás hozzáférését. Hívja a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatát, és munkatársaink egyesítik a különböző számlákat.

A hibák kijavításához egyszerűen gépelje be újra a megfelelő személyes adatokat profiljában. Ehhez jelentkezzen be, és kattintson a Saját profil lehetőségre. Minden mező szerkeszthető, kivéve a nevet, a megszólítást és az e-mail-címet. A szerkesztés végeztével kattintson a Mentés gombra a javítások véglegesítéséhez. Segítséget kérhet a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatának munkatársaitól is.

A WIZZ-számla egyenlegét feltöltheti banki átutalással, illetve a WIZZ logójával ellátott hitelkártyáján gyűjtött pontok átváltásával. A feltöltés érdekében hívja a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatát Munkatársaink gondoskodnak a regisztrációjáról, és megadják Önnek a tranzakcióhoz szükséges WIZZ-bankszámlaszámot.

Az összeg az átutalást követő két napon belül jelenik meg WIZZ-számlája egyenlegén. Erről a rendszer e-mailben értesíti majd.

A minimális feltöltési összeg 300 euró.

A hitelkártyákon gyűjtött pontokra lejárati dátum vonatkozhat – a kártyakibocsátóval kötött megállapodásának megfelelően.