WIZZ Flex

Információk és szolgáltatások

Wizz Air

Információk és szolgáltatások

WIZZ Flex

wizz_flex_before_check_in

Legkésőbb 3 órával az indulás előtt

Korlátlan online járatmódosítás vagy visszatérítés WIZZ-számlára legkésőbb 3 órával az utazás megkezdése előtt.

Flight change

Járatmódosítás

Módosítsa az interneten a foglalás dátumát és idejét, valamint az úti célt. Nem kell módosítási díjat fizetnie, mindössze a viteldíj és a poggyászdíjak különbözetét kell kiegyenlítenie.

Refund to wizz account

Visszatérítés WIZZ-számlára

Törölje a foglalást, és visszatérítést kap WIZZ-számlájára.

Utazzon a megfelelő járattal a megfelelő időben! A WIZZ Flex segítségével korlátlan alkalommal módosíthatja járatait az interneten, mindössze [wizzflex location=AllNotShown] ellenében járatonként és utasonként, járatmódosítási díj nélkül. A járatok ezenkívül az utazás előtt legkésőbb 3 órával szabadon törölhetők, az összeg pedig visszatéríthető saját WIZZ-számlájára. A járatok árának visszatérítéséről üzletszabályzatunkból tájékozódhat.

Hogyan működik?

1. A járat módosítása

a) Ha a foglalás mellé WIZZ Flex szolgáltatást vásárolt, a foglalásban szereplő járatok dátuma, időpontja és útvonala legkésőbb 3 órával a menetrend szerinti indulás előtt még módosítható. A szolgáltatás díjmentes, mindössze a viteldíjak és a poggyászdíjak különbözetét kell kiegyenlítenie. 

b) A WIZZ Flex nem fedezi az utasok névváltoztatási díját és a csoportos foglalások módosításának költségeit. 

c) Ha módosítja a járatot, el kell végeznie az utasfelvételt az új járatra.

2. A foglalás törlése és visszatérítés igénylése 

a) Ha a foglalás mellé WIZZ Flex szolgáltatást vásárolt, a foglalást legkésőbb 3 órával a kimenő járat menetrend szerinti indulása előtt még törölheti. A törölt foglalásért fizetett összeget WIZZ-számláján írjuk jóvá. Ha a foglalás WIZZ Discount Club-tagság vagy Privilege Pass birtokában történt, a tagdíjat nem térítjük vissza. A tagság továbbra is érvényben marad az adott üzletszabályzatnak megfelelően. 

b) A foglaláshoz kiegészítő szolgáltatásként vásárolt WIZZ Flex díja nem téríthető vissza. 

c) A WIZZ Flex nem terjed ki a törölni kívánt foglaláshoz kapcsolódóan külső felektől vásárolt szolgáltatásokra (többek között ideértve az autóbérlés díját és a biztosítási díjakat). Tekintse meg az adott külső felek visszatérítési szabályait. 

d) WIZZ-számláján a WIZZ Flex szolgáltatással együtt vásárolt foglalásban szereplő minden járat és minden utas után jóváírjuk a megfelelő összeget. A foglalás törlésére és a visszatérítésre vonatkozó igény a foglalásban szereplő minden járatra és minden utasra kiterjed.

e) A visszatérített összegeket a WIZZ-számlákon írjuk jóvá. A foglalás törlése nyomán jóváírt összeg a visszatérítés dátumától számított 90 napon belül használható fel. Az összeg felhasználásával lefoglalt új járatok dátumának nem kell ebbe az időszakba esni.

Hogyan vásárolhatok WIZZ Flex szolgáltatást?

A WIZZ Flex minden új járatfoglalás mellé megvásárolható egyetlen kattintással. A foglalás során egyszerűen adja hozzá a WIZZ Flex opciót, és el is készült.

Kapcsolódó témák

A foglalás módosítása