Információk és szolgáltatások
Gyakori kérdések
Gyakori kérdések
Minden jegyértékesítés végleges, és nem mondható le.
A rendelkezésre állás függvényében (és bizonyos esetekben cseredíj ellenében) egyes helyszínek minden tőlük telhetőt megtesznek a jegyek cseréje érdekében. Javasoljuk, hogy nézd meg az adott helyszínre vonatkozó információkat vagy a szabályzatuk GYIK szakaszát. A legtöbb esetben kérjük, vedd figyelembe az alábbiakat.
- A cseréknek ugyanarra a programra és helyszínre kell vonatkozniuk.
- A cseréknek ugyanolyan vagy nagyobb értékű jegyekre kell vonatkozniuk.
- A cserének a program kezdete előtt 48 órával meg kell történnie.
- A kedvezmények csak akkor vehetők igénybe, ha a másik programra is vonatkoznak.
Vagy vedd fel velünk a kapcsolatot és örömmel segítünk.
Felhívjuk figyelmed, hogy ha az eseményt törlik vagy átütemezik, automatikusan becserélheted jegyeidet.
Ha egy eseményt törölnek, a jegy névleges értékét visszatérítjük, vagy egy másik eseményre kínálunk fel helyeket. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy bármilyen törlés esetén előzetesen tájékoztassunk. Felhívjuk figyelmed, hogy a jegyek másik eseményre való átváltása a helyszín belátása szerint lehetséges. Ha visszatérítést adunk, a vásárláshoz használt hitel- vagy bankkártyára végezzük el a visszatérítést. Ebben az esetben, ha a hitel- vagy bankkártya már nem érvényes, javasoljuk, hogy .
Ha egy eseményt elhalasztanak vagy más időpontra helyeznek, felajánljuk a lehetőséget, hogy átfoglaljuk a jegyet az új időpontra, vagy visszatérítjük a jegy névértékét, vagy egy másik eseményre kínálunk fel helyette jegyet. Felhívjuk figyelmed, hogy a helyszín saját belátása szerint dönthet arról, hogy felajánl-e visszatérítést vagy cserét. Ha visszatérítést adunk, a vásárláshoz használt hitel- vagy bankkártyára végezzük el a visszatérítést. Ebben az esetben, ha a hitel- vagy bankkártya már nem érvényes, javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba velünk.
A foglalási folyamat befejezése után e-mailben megerősítést kapsz a foglalásról, amely további információkat tartalmaz a rendeléssel és a jegyek kézbesítésével kapcsolatban. A különféle kézbesítési lehetőségekkel kapcsolatban tekintsd meg a GYIK jegyátvételre, kézbesítésre és érvényesítésre vonatkozórészét. Ha nem kaptad meg a megrendelést visszaigazoló e-mailt, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
A rendelkezésre állástól függően az experiences.wizzair.comoldalon vásárolhatsz további jegyeket. Felhívjuk figyelmed, hogy ezeket új fizetésként fogjuk feldolgozni, és új megrendelés jön létre. Felhívjuk figyelmed, hogy bizonyos esetekben nem lehet kizárólag gyerekjegyeket vásárolni, mivel ezt a klub vagy a programszervező korlátozhatja. Ha egy már meglévő vagy korábbi vásárláshoz szeretnél gyerekjegyet hozzáadni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot tudunk segíteni.
Kérjük, töltsd ki a Kapcsolatfelvételi űrlapot, és segítünk.
Kérjük, töltsd ki a Kapcsolatfelvételi űrlapot, és segítünk.
Kérjük, töltsd ki a Kapcsolatfelvételi űrlapot, és segítünk.
Miután véglegesítetted a foglalást, e-mailben visszaigazolást kapsz az utalvány letöltéséhez szükséges hivatkozással. Ezt az utalványt ki kell nyomtatnod a helyszínen való felhasználáshoz. Ha nem kaptad meg a megrendelést visszaigazoló e-mailt, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
A rendelkezésre állástól függően az experiences.wizzair.com oldalon vásárolhatsz további jegyeket. Felhívjuk figyelmed, hogy ezeket új fizetésként fogjuk feldolgozni, és új megrendelés jön létre. Felhívjuk figyelmed, hogy bizonyos esetekben nem lehet kizárólag gyerekjegyeket vásárolni, mivel ezt a programszervező korlátozhatja. Ha egy már meglévő vagy korábbi vásárláshoz szeretnél gyerekjegyet hozzáadni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Kérjük, töltsd ki a Kapcsolatfelvételi űrlapot, és segítünk.
Kérjük, töltsd ki a Kapcsolatfelvételi űrlapot, és segítünk.
Kérjük, töltsd ki a Kapcsolatfelvételi űrlapot, és segítünk.
Minden helyszín más, de általában a zsöllye aközelében lévő földszinti helyeket jelenti. Ezek a legalacsonyabb ülőhelyek a színházban. Az „első emelet” vagy a „karzat” az ülőhelyek következő szintje a zsöllye fölött. A második emelet az elsőaz erkély pedig a helyszín legtávolabbi és legmagasabb ülőhelye.
Ez az előadástól függ. Általában a színpadhoz legközelebb eső és közepén lévő, a legjobb kilátást nyújtó ülőhelyeket tartják a legjobbnak. Ezek általában a zsöllyevalamint az első emelet első sorai.
Általános szabály, hogy a magasabb árú jegyek nyújtják a legjobb kilátást, ezek vannak a legközelebb a színpadhoz, a legolcsóbb jegyek pedig a színpadtól távolabb helyezkednek el, és néha csak korlátozott kilátást biztosítanak.
Előfordulhat, hogy egyes ülőhelyeken korlátozott a kilátás a színpadra, például azért, mert egy korlát részben akadályozza a kilátást, vagy mert a színpad felső része nem látható az adott ülőhelyről. Ez minden egyes helyszín és előadás esetében egyedi. Ha az ülőhelyek által nyújtott kilátás korlátozott, ezt az információt megjelenítjük, mielőtt visszaigazolnánk a vásárlást.
Nem, fényképezőgép, videokamera és más rögzítőeszköz használata szigorúan tilos.
Kérjük, az előadás előtt legalább 30 perccel érkezz meg a helyszínre.
A vásárlás során és után az experiences.wizzair.com oldalon tájékozódhatsz az eseményről. Minden helyszín részletesebb információkat közöl az interneten. Emellett minden lényeges információt megtalálsz a megrendelést visszaigazoló e-mailben is. Ha nem kaptad meg a megrendelést visszaigazoló e-mailt, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Minden előadás esetében meg van határozva, hogy egy rendelésen belül hány jegyet rendelhetsz, de a rendelkezésre állás függvényében a rendelések száma nem korlátozott.
A legtöbb színház nem rendelkezik öltözködési előírással. Egyes színházak elegáns, alkalmi öltözködési módot javasolnak.
A foglalás befejezése után minden vásárlás automatikusan megerősítést nyer. Kérjük, figyelmesen olvasd el a visszaigazoló e-mailben megadott utasításokat, hátha bizonyos adatokat újra meg kell erősítened.
Előfordulhat, hogy egyes ülőhelyek csak korlátozott rálátást nyújtanak a színpadra vagy a pályára, mert az ülőhelyek nyújtotta kilátás egy részét állandó szerelvény vagy berendezés takarja. Ez minden helyszín esetében egyedi. Ezeknek a jegyeknek az ára általában ennek megfelelően vannak kialakítva, és ha az ülőhelyek korlátozott rálátást nyújtanak, akkor ezt az információt a vásárlás megerősítése előtt tudomásodra hozzák. Kérjük, ellenőrizd a helyszín térképét is, ahol láthatod, hol található az ülőhely.
Eltérő tájékoztatás hiányában a mérkőzésekre szóló minden jegy a hazai csapatnak fenntartott helyekre szól. Általában a vendég csapat szurkolói nem férhetnek hozzá a hazai csapatnak fenntartott helyekhez. A hazai csapatnak fenntartott helyekre szóló jegyek megvásárlásával elfogadod, hogy ülőhelyed a hazai szurkolók között lesz.
Igen. Amennyiben nem kereskedelmi célból készítesz felvételt. További információkért tekintsd meg a helyszín szolgáltatási feltételeit is.
Kérjük, szánj elegendő időt arra, hogy kezdés előtt eljuss a stadionhoz, és megtaláld az ülőhelyed. Zsúfoltabb mérkőzéseknél több időt vehet igénybe a helyszínre való belépés.
Minden klub részletesebb információkat közöl az interneten. Emellett minden lényeges információt megtalálsz a megrendelést visszaigazoló e-mailben is. Ha nem kaptad meg a megrendelést visszaigazoló e-mailt, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Felhívjuk figyelmed, hogy a La Liga-mérkőzések és egyes Premier League-mérkőzések esetében gyakran előfordul, hogy a mérkőzés dátuma és időpontja módosul. Ezért arra kérünk, hogy rendszeresen ellenőrizd a mérkőzés megerősített dátumát és időpontját.
Minden mérkőzésen meghatározott limit érvényes arra, hogy hány jegyet vásárolhatsz meg egy megrendelésben.
Ezeket az információkat a klub weboldalán találod meg. A legtöbb esetben a vezetés fenntartja a jogot, hogy megtagadja a belépést, vagy kiutasítsa a jegy tulajdonosát a helyszínről, ha a viselkedése valószínűsíthetően kárt, sérülést, kellemetlenséget okoz, vagy ha nem tartja be a helyszín előírásait.
A legtöbb túrát és látnivalót automatikusan megerősítik a foglalás befejezése után. Kérjük, figyelmesen olvasd el a visszaigazoló e-mailben megadott utasításokat, hátha az úti cél helyi irodájánál meg kell erősítened a foglalást vagy a jegyátvételt.
Minden túra és látnivaló esetén pontosításra kerül, hogy a választott jegy mit tartalmaz és mit nem. A jegyek online kiválasztásakor ellenőrizd a túra részleteit és leírását. A Coras nem vállal felelősséget, ha rossz túrát választottál.
A foglalást követően sajnos nem tudjuk módosítani a jegytulajdonos nevét. A legtöbb helyszín kiadja a jegyeket az új résztvevőnek. Kérjük, győződj meg arról, hogy a jegyeket átvevő személy rendelkezik az eredeti visszaigazoló e-maillel és érvényes személyazonosító okmánnyal. Javasoljuk továbbá, hogy vigyen magával egy meghatalmazást a jegyek megnevezett tulajdonosától, amely engedélyezi a jegyek felhasználását.
A visszaigazoló e-mailben minden szükséges információt megtalálsz a jegyekről. Az alábbiakban megtekintheted a különböző beváltási lehetőségeket. Ezekről a rendezvény szervezője eseményenkénti alapon dönt.
- Ha a megrendelésedet visszaigazoló e-mailhez otthon nyomtatható jegyeket csatolunk, ki kell nyomtatnod ezeket, hogy beléphess a helyszínre. Általános szabályként javasoljuk, hogy mindig nyomtasd ki és vidd magaddal a jegyeidet, mivel belépéskor beolvassák őket.
- Ha a megrendelésedhez tartozó jegyek személyes átvételét választottad, győződj meg arról, hogy a mérkőzés napján minden szükséges információt (e-mail-foglalást és fényképes azonosítót) magaddal viszel a jegyek átvételéhez.
- Ha a megrendelés megerősíti, hogy az otthon nyomtatható jegyeidet a rendezvény szolgáltatója/klubja küldi el, vedd figyelembe, hogy ezeket a jegyeket a mérkőzés napjának közeledtével küldik el. Általános szabályként javasoljuk, hogy mindig nyomtasd ki és vidd magaddal a jegyeidet, mivel belépéskor beolvassák őket.
A mérkőzéstől függően az ülőhelyeket a vásárlás előtt megerősítheted a fizetési folyamat során, illetve a vásárlás után a rendezvény szervezője is megerősítheti. Az alábbiakban megtekintheted a különböző formátumokat.
- Ha a rendszer a kiválasztási folyamat során kiosztja az ülőhelyeket, a képernyőn megjelennek a kapott jegyek. Általános szabály, hogy a rendszer az egymás melletti ülőhelyeket osztja ki. Az ülőhelyek a fizetés előtt mindig megjelennek a „Rendelésed” részben. Kérjük, ellenőrizd a fizetés előtt, hogy elégedett vagy-e a kiválasztott ülőhelyekkel, és hogy az ülőhelyek egymás mellett vannak-e. Felhívjuk figyelmed, hogy a zsúfoltabb mérkőzéseknél előfordulhat, hogy a rendelkezésre állás csökken, ezért egyes ülőhelyek nem lesznek egymás mellett. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy további tájékoztatást adhassunk.
- Ha a rendszer a kiválasztási folyamat során nem oszt ki konkrét ülőhelyeket, a rendezvény szervezője megerősíti őket a mérkőzés napjának közeledtével. Felhívjuk figyelmed, hogy a szervező mindig mindent megtesz azért, hogy egymás melletti ülőhelyeket biztosítson. Bizonyos esetekben (a mérkőzéstől és az ülőhelyek kiosztásának nehézségétől függően) előfordulhat, hogy az ülőhelyek egymás közelében helyezkednek el, de nem szomszédosak. Ez azt jelenti, hogy az ülőhelyek szólhatnak egymás elé, átlósan, vagy néhány ülőhelynyire egymástól. Ez különösen akkor fordulhat elő, ha egy megrendelésen belül több mint 2 jegyet vásároltál, de ez esetben is mindenképpen párban osztják ki az ülőhelyeket. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy további tájékoztatást adhassunk.
Kérjük, hogy a megrendelést visszaigazoló e-mailből kinyomtatott jegyeket hozd magaddal. Ha a jegyeket a pénztárnál veszed át, kérjük, vigyél magaddal érvényes (fényképes) személyazonosító okmányt is. A helyszínre belépő minden személynek rendelkeznie kell érvényes jeggyel.
A foglalást követően sajnos nem tudjuk módosítani a mérkőzésen részt vevő személy nevét. A legtöbb sporteseményen belépéskor beolvassák a jegyeket, így határozzák meg a jegyek érvényességét.
Javasoljuk, hogy az időpontot megelőző 30–45 perccel érkezz meg. Így elegendő idő áll majd a rendelkezésedre a jegyek átvételére vagy cseréjére (ez a látnivalótól függ – kérjük, ellenőrizd, szükség van-e erre a foglalás után). Általános szabályként azt javasoljuk, hogy mindig nyomtasd ki és vidd magaddal az utalványt.
A visszaigazoló e-mailhez mellékelt utalvány a jegyed. Kérjük, nyomtasd ki, és vidd magaddal.
A foglalás lezárását követően sajnos nem tudjuk módosítani a fő résztvevő nevét. A legtöbb túra és látnivaló elfogadja a résztvevők módosítását, de javasoljuk, hogy fordulj közvetlenül a programszervezőhöz, és értesítsd a névváltoztatásról.
Igen. Ha túrádhoz vagy látnivalódhoz meghatározott kezdőidőt vagy időintervallumot választottál, ezt be kell tartanod. A legtöbb túra és látnivaló elérhetősége az időpontok függvényében változik. Kérjük, olvasd el a látnivaló leírását, mert ez további információkat is tartalmaz. Ha tévedtél, és módosítani szeretnéd az időpontot, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot és ellenőrizzük a kért szabad helyeket a programszervezőnél.
Kérjük, vidd magaddal a megrendelést visszaigazoló e-mailből kinyomtatott utalványt és fényképes azonosító okmányodat.
Minden helyszín eltérő hozzáférhetőséggel rendelkezik, ezért a foglalás előtt érdemes közvetlenül felvenni a kapcsolatot a helyszínnel. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot hogy közvetlenül a program helyszínéhez irányíthassunk.
Minden helyszín eltérő hozzáférhetőséggel rendelkezik, ezért a legjobb, ha közvetlenül a foglalás előtt felveszed a kapcsolatot a helyszínnel vagy a klubbal. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot és mi összekötünk a helyszínnel.
Minden látnivalónak eltérő a hozzáférhetősége, ezért a legjobb, ha közvetlenül a foglalás előtt felveszed a kapcsolatot a helyszínnel vagy a programszervezővel. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot hogy közvetlenül a programszervezőhöz irányíthassunk.
Az egyes előadások korhatárra vonatkozó korlátozásai eltérőek. Általában a színházi előadások 5 év feletti gyermekek számára alkalmasak. Kérjük, foglaláskor ellenőrizd az esemény leírásában szereplő korhatárt.
Karon ülő csecsemőt egy színházba sem lehet bevinni. A legtöbb musical alkalmas fiatalabb gyermekek számára, de fiatalabb gyermekek jelenléte esetén a kísérő felnőttől kérhetik, hogy vigye ki a zajos gyermeket, ha zavarja a közönséget. Minden gyermeknek rendelkeznie kell érvényes jeggyel, és saját ülőhelyen kell helyet foglalnia.
Ha valamely előadásra kedvezményes jegyek kaphatók, online vásárláskor megjelenik ez az opció. Felhívjuk figyelmed, hogy érvényes személyazonosító okmányra van szükség ahhoz, hogy a színház számára igazold a vásárlási kedvezményre való jogosultságodat. A helyszín fenntartja a belépés megtagadásának jogát, ha az általad vásárolt kedvezményes jegyekhez nem tudsz bemutatni érvényes személyazonosító okmányt.
Egyes mérkőzések korhatárosak lehetnek. Kérjük, foglaláskor ellenőrizd az esetleges korhatárokat a leírásban vagy a jegyválasztási oldalon.
A legtöbb mérkőzés gyermekek számára is alkalmas, de vásárlás előtt ellenőrizd a mérkőzés és a klub által megadott információkat, mivel külön szabályok és korlátozások lehetnek érvényben (például az életkor tekintetében). Minden gyermeknek rendelkeznie kell érvényes jeggyel. Bizonyos esetekben a mérkőzések gyerekjegy vásárlását felnőtt jegy vásárlásához kötik. További információért kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot.
Ha valamely mérkőzésre kedvezményes jegyek kaphatók, online vásárláskor megjelenik ez az opció. Felhívjuk figyelmed, hogy érvényes személyazonosító okmány szükséges ahhoz, hogy a helyszínen bizonyítsd a kedvezményre való jogosultságodat. A helyszín fenntartja a belépés megtagadásának jogát, ha az általad vásárolt kedvezményes jegyekhez nem tudsz bemutatni érvényes személyazonosító okmányt.
Az egyes túrákra és látnivalókra vonatkozó életkori korlátozás eltérő. Kérjük, foglaláskor ellenőrizd az életkorra vonatkozó korlátozásokat a leírásban.
A legtöbb túra és látnivaló gyermekek számára is alkalmas, de a vásárlás előtt ellenőrizd a programszervező által megadott információkat, mivel külön szabályok és korlátozások lehetnek érvényben (például az életkor tekintetében). Minden gyermeknek rendelkeznie kell érvényes jeggyel. Bizonyos esetekben a programszervezők előírják, hogy a gyermek vagy csecsemő jegyét csak felnőtt jeggyel együtt lehet megvásárolni. További információért kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot hogy közvetlenül a programszervezőhöz irányíthassunk.
Ha valamely túrára vagy látnivalóra kedvezményes jegyek kaphatók, online vásárláskor megjelenik ez az opció. Felhívjuk figyelmed, hogy érvényes személyazonosító okmányra van szükség ahhoz, hogy a programszervező számára igazold a vásárlási kedvezményre való jogosultságodat. A programszervező fenntartja a belépés megtagadásának jogát, ha az általad vásárolt kedvezményes jegyekhez nem tudsz bemutatni érvényes személyazonosító okmányt.
Minden jegyértékesítés végleges, és nem mondható le.
A rendelkezésre állás függvényében (és bizonyos esetekben cseredíj ellenében) egyes helyszínek minden tőlük telhetőt megtesznek a jegyek cseréje érdekében. Javasoljuk, hogy nézd meg az adott helyszínre vonatkozó információkat vagy a szabályzatuk GYIK szakaszát. A legtöbb esetben kérjük, vedd figyelembe az alábbiakat.
- A cseréknek ugyanarra a programra és helyszínre kell vonatkozniuk.
- A cseréknek ugyanolyan vagy nagyobb értékű jegyekre kell vonatkozniuk.
- A cserének a program kezdete előtt 48 órával meg kell történnie.
- A kedvezmények csak akkor vehetők igénybe, ha a másik programra is vonatkoznak.
Vagyvedd fel velünk a kapcsolatot és örömmel segítünk.
Felhívjuk figyelmed, hogy ha az eseményt törlik vagy átütemezik, automatikusan becserélheted jegyeidet.
Ha egy eseményt törölnek, a jegy névleges értékét visszatérítjük, vagy egy másik eseményre kínálunk fel helyeket. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy bármilyen törlés esetén előzetesen tájékoztassunk. Felhívjuk figyelmed, hogy a jegyek másik eseményre való átváltása a helyszín belátása szerint lehetséges. Ha visszatérítést adunk, a vásárláshoz használt hitel- vagy bankkártyára végezzük el a visszatérítést. Ebben az esetben, ha a hitel- vagy bankkártya már nem érvényes, javasoljuk, hogy .
Ha egy eseményt elhalasztanak vagy más időpontra helyeznek, felajánljuk a lehetőséget, hogy átfoglaljuk a jegyet az új időpontra, vagy visszatérítjük a jegy névértékét, vagy egy másik eseményre kínálunk fel helyette jegyet. Felhívjuk figyelmed, hogy a helyszín saját belátása szerint dönthet arról, hogy felajánl-e visszatérítést vagy cserét. Ha visszatérítést adunk, a vásárláshoz használt hitel- vagy bankkártyára végezzük el a visszatérítést. Ebben az esetben, ha a hitel- vagy bankkártya már nem érvényes, javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba velünk.
Sajnos a jegyár nem téríthető vissza.
Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a mérkőzés törlése esetén előzetesen értesítsünk, de a Te felelősséged ellenőrizni, hogy terv szerint meg lesz-e tartva a mérkőzés.
Minden klub saját visszatérítési és lemondási szabályzattal rendelkezik, így a klub vagy a szövetség saját belátása szerint dönt arról, hogy visszatéríti-e a jegyárat. Ha visszatérítést adunk, a vásárláshoz használt hitel- vagy bankkártyára végezzük el a visszatérítést. Ebben az esetben, ha a hitel- vagy bankkártya már nem érvényes, javasoljuk, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot.
Felhívjuk figyelmed, hogy a labdarúgó-mérkőzéseknél gyakran előfordul, hogy a mérkőzés dátuma és időpontja különböző okokból, például televíziós közvetítés miatt módosul. Ezért arra kérünk, hogy rendszeresen ellenőrizd a megerősített dátumot és időpontot.
A rendelkezésre állás függvényében egyes programszervezők minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy a jegyeket becseréljék egy másik dátumra vagy időpontra. Javasoljuk, hogy nézd meg az adott látnivalóra vonatkozó információkat vagy a szabályzatuk GYIK szakaszát. A legtöbb esetben kérjük, vedd figyelembe az alábbiakat.
- A cserének ugyanarra a látnivalóra és túrára kell vonatkoznia.
- A cserének ugyanolyan értékű jegyekre kell vonatkoznia.
- A cserének a programszervező által megadott időkereten belül kell megtörténnie. Ezt az időkeretet a törlési szabályzatuk tartalmazza.
- A kedvezmények csak akkor vehetők igénybe, ha a helyettesítő látványosságra is érvényesek.
Vagyvedd fel velünk a kapcsolatot és örömmel segítünk. Felhívjuk figyelmed, hogy ha a látnivalót vagy a túrát törlik vagy más időpontra helyezik, automatikusan engedélyezzük a jegyek cseréjét.
Ha valamely látnivalót törölnek, a teljes összeget visszatérítjük, vagy másik látnivalóra kínálunk jegyet. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy bármilyen törlés esetén előzetesen tájékoztassunk. Felhívjuk figyelmed, hogy a programszervező saját belátása szerint dönthet arról, hogy átváltja-e a jegyedet egy másik túrára vagy látnivalóra. Ha visszatérítést adunk, a vásárláshoz használt hitel- vagy bankkártyára végezzük el a visszatérítést. Ebben az esetben, ha a hitel- vagy bankkártya már nem érvényes, javasoljuk, hogy .
Ha egy túrát vagy látványossághoz kapcsolódó eseményt elhalasztanak vagy más időpontra helyeznek, felajánljuk a lehetőséget, hogy átfoglaljuk a jegyet az új időpontra, vagy visszatérítjük a jegy névértékét, vagy egy másik eseményre kínálunk fel helyette jegyet. Felhívjuk figyelmed, hogy a programszervező saját belátása szerint dönthet arról, hogy felajánl-e visszatérítést vagy cserét. Ha visszatérítést adunk, a vásárláshoz használt hitel- vagy bankkártyára végezzük el a visszatérítést. Ebben az esetben, ha a hitel- vagy bankkártya már nem érvényes, javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba velünk.
Kapcsolatfelvétel
Kérdésed van a jegyeddel kapcsolatban?
Ha nem találod, amit keresel a GYIK részben, kérjük,vedd fel velünk a kapcsolatot.