Інформація і послуги

Проїзні документи

Акордеони

Будьте дуже уважними під час бронювання рейсу: указуйте ім’я й прізвище саме так, як їх написано в проїзних документах, які пасажир використовуватиме під час подорожі.

Якщо ви помилитеся в даних під час бронювання, можна скористатися безкоштовною онлайн-функцією змінення імені на сторінці загальних відомостей про рейс, щоб виправити:

  • дані про стать (чоловіча/жіноча);
  • скорочене ім’я (Антон Ігорович Андрусів, а не А. І. Андрусів);
  • орфографічну помилку/хибодрук до 3 символів.

Щоб внести інші зміни в ім’я, зверніться до кол-центру Wizz Air протягом 2 годин із моменту бронювання. Коли мине 2 години, уже стягуватиметься плата за зміну імені:

  • [name-change location=WizzairCom] на нашому вебсайті;
  • [name-change location=CallCentre] через кол-центр Wizz Air. Крім плати за зміну імені, необхідно буде сплатити збір за користування кол-центром.

Запитання й відповіді

Запитання й відповіді

Ви повинні пред’явити всі необхідні чинні проїзні документи під час реєстрації або виходу на посадку. Ви також повинні відповідати всім вимогам до в’їзду та міграції країни, з якої ви вирушаєте, через яку пролягає ваш маршрут або яка є вашим пунктом призначення. Якщо ви не маєте паспорта, візи чи інших обов’язкових проїзних документів і вам відмовили у в’їзді до країни, з вас можуть стягнути додатковий збір за перевезення та вартість наданих вам послуг.

Щоб отримати точнішу інформацію про візові вимоги, звертайтеся до посольств або консульств країн, які ви хотіли б відвідати. Вам потрібно буде пред’явити той самий документ, який ви надавали під час онлайн-реєстрації.