Hvordan kan vi hjelpe deg?
Reisedokumenter og krav
Når du kommer til gaten, er det viktig å vise frem boardingkortet og gyldige reisedokumenter for alle passasjerer, uansett alder, inkludert barn og spedbarn.
Sørg for at du har alle nødvendige reisedokumenter, inkludert pass og visum. Dersom du er usikker på de spesifikke innreisekravene for reisemålet ditt, anbefaler vi at du rådfører deg med de relevante utenriksmyndighetene i landet ditt før du reiser, eller at du bruker vårt Traveldoc-verktøy for mer informasjon. Vær oppmerksom på at vi ikke kan påta oss ansvaret hvis du blir nektet ombordstigning på grunn av manglende nødvendige reisedokumenter.
Når du booker en flygning, må du sørge for at passasjerens fulle navn oppgis nøyaktig slik det står i reisedokumentet.
Hvis du gjorde en feil under bookingen, kan du endre navnet ditt gratis på WIZZ-kontoen din i følgende tilfeller:
- Feil tittel (f.eks. Mr./Ms.)
- Forkortet navn (f.eks. Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
- Skrivefeil eller feilstavinger på opptil 3 tegn
For øvrige rettelser av navn, ta kontakt med Wizz Airs kundesenter innen 2 timer etter booking. Etter denne tidsfristen vil et gebyr for navneendring påløpe:
- €60,00 ved endring av navn på nettstedet vårt
- €60,00 ved endring gjennom Wizz Airs kundesenter. Et transaksjonsgebyr for kundesenteret vil bli lagt til i tillegg til gebyret for navneendring.
For mer informasjon om endringer i bookingen, gå til siden for navneendring .
Var dette til hjelp?
Alle kunder på internasjonale flygninger må ha et gyldig pass og, om nødvendig, et gyldig visum. Innbyggere i EU, Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Sveits kan reise i Europa ved å bruke et gyldig EU/EØS/sveitsisk nasjonalt ID-kort eller pass.
Passet ditt må være i god stand og signert av deg. Noen land krever at pass er gyldige i en minimumsperiode etter reisen. Disse reglene kan variere avhengig av land. Du må selv sjekke reglene og være sikker på at du overholder dem før du reiser.
For mer spesifikke krav til visum og pass, kontakt konsulatet eller ambassaden til landet du planlegger å besøke. Wizz Airs kundeservice kan ikke gi råd om spesifikke krav til visum eller pass. Du er selv helt ansvarlig for tilstedeværelsen, korrektheten og gyldigheten av reisedokumentene dine, og for å sikre at du er kvalifisert til å reise til og komme inn i landet med reisedokumentene dine. Wizz Air er ikke ansvarlig for eventuelle kostnader for skader som følge av at du ikke oppfyller kravene ovenfor.
Du er fullt ut ansvarlig for eventuelle kostnader, skader forårsaket av Wizz Air som følge av manglende oppfyllelse av kravene ovenfor.
Passasjerer kan nektes innreise dersom Wizz Air har rimelig grunn til å tro at passasjerene ikke oppfyller innreisekravene i landet der den avtalte mellomlandingen eller reisemålet er, eller dersom de ikke har midler til å dekke oppholdet. Passasjerer som kan bevise at de reiser inn i landet for å delta på en pakketur, ungdomsleir eller idrettsarrangement, reiser inn for medisinsk behandling, deltar i et internasjonalt godkjent program, eller som har fått kostnadene for oppholdet betalt, må ha en bekreftelse på bookingen nevnt ovenfor.
For å sjekke hvilke reisedokumenter du trenger for å krysse grensen til et annet EU-land, følg lenkene nedenfor:
Reisedokumenter for EU-borgere | Reisedokumenter for ikke-EU-borgere |
Var dette til hjelp?
Mindreårige må ha egne pass eller reisedokumenter når de reiser i EU.
I tillegg til sitt eget gyldige pass eller ID-kort må alle barn som reiser alene, sammen med voksne som ikke er deres foresatte, eller med bare én forelder, ha et ekstra (offisielt) dokument som er signert av foreldrene, den andre forelderen eller juridisk(e) verge(r), og som gir dem tillatelse til å reise.
For mer informasjon klikk her.
Franske passasjerer under 17 år som reiser uten en av sine foreldre eller foresatte, må ha en tillatelse til å forlate territoriet (Autorisation de sortie du territoire) (AST) signert av personen som har foreldremyndigheden. Passasjerer må også ha en kopi av et identitetsbevis for den som signerer (pass, oppholdstillatelse eller reisedokument for flyktninger eller statsløse personer, eller ID-kort for EU-borgere). Sjekk også om du er berettiget til å reise på wizzair.traveldoc.aero/. Sørg for at du legger inn de riktige opplysningene i henhold til reisedokument, reise og kategori (voksen eller barn).
Hvis du reiser med et spedbarn, er det viktig å skrive ut og vise frem spedbarnets boardingkort ved gaten.
Var dette til hjelp?
Dersom passet ditt utløper før hjemreisen og du ennå ikke har fullført bookingen, anbefaler vi at du gjør to separate reservasjoner for hver flygning. Dersom du allerede har en booking, kan du kontakte vår Live Chat eller kundesenteret for ytterligere hjelp.
Var dette til hjelp?
Ikke-biometriske pass er ikke lenger gyldige for reiser utenfor Albania (uavhengig av utløpsdato) og vil kun bli godtatt for reiser til Albania.
Reisedokumenter som er utstedt mer enn 10 år før ankomst, godtas ikke.
Passasjerer som ikke har med seg billetter eller andre akseptable bevis på videre-/returreise, kan nektes innreise.
Pass må være gyldig minst 3 måneder etter returdatoen.
Var dette til hjelp?
Georgiske borgere med biometriske pass kan reise til Schengen-området uten et visum i en periode på 90 dager og innenfor et tidsrom på 180 dager, for andre grunner enn arbeid. Kontroller også om du er kvalifisert for reisen på wizzair.traveldoc.aero/ . Sørg for at du legger inn de riktige opplysningene i henhold til reisedokument, reise og kategori (voksen eller barn).
Var dette til hjelp?
Bruk av automatisk elektronisk passkontroll
Når du ankommer Storbritannia, kan du spare tid ved å bruke automatiske, elektroniske passkontroller som er tilgjengelige ved de fleste flyplassene i Storbritannia. Passet ditt må ha et maskinlesbart felt (MRZ) for å kunne brukes i automatiske, elektroniske passkontroller. For mer informasjon, ta en titt på Border Force-nettstedet.
Ordning for registrerte reisende:
Hvis du har et pass fra et land utenfor EU, kan du fortsatt dra nytte av fordelene ved å bruke ePassport-portene ved å bli med i ordningen for registrerte reisende. For mer informasjon om ordningen og en liste over kvalifiserte land, kan du besøke Border Force-nettstede.
eVisa og elektronisk reiseautorisasjon
Reisekrav til Storbritannia endres fra 1. januar 2025. Dette innebærer blant annet å gå fra fysiske immigrasjonsdokumenter til eVisa og innføre elektronisk reiseautorisasjon (ETA) som er en elektronisk reisetillatelse.
- Dersom du har et britisk visum og bruker et fysisk reisedokument for å dokumentere rettighetene dine, bør du gjøre noe nå for å få tilgang til eVisa ved å opprette en britisk visum- og immigrasjonskonto: Immigrasjonsstatus på nett (eVisa) - GOV.UK
- Dersom du allerede har eVisa, må du informere britiske myndigheter om passet du har tenkt å bruke på reisen hvis det ikke allerede er knyttet til din eVisa UK Visa- og immigrasjonskonto: Oppdater dine britiske visum- og immigrasjonskontodetaljer: Oversikt - GOV.UK
- Dersom du ikke trenger visum for å reise til Storbritannia for korte opphold på opptil seks måneder, trenger du en elektronisk reiseautorisasjon (ETA). Sjekk når du må ha ETA for å reise til Storbritannia og søk: Søk om elektronisk reiseautorisasjon (ETA) - GOV.UK
Var dette til hjelp?
Dersom du ikke trenger visum for å reise til Israel for korte opphold på opptil 90 dager, trenger du en elektronisk reiseautorisasjon (ETA), som medfører et gebyr påkrevd av israelske myndigheter, tilgjengelig via den offisielle nettsiden. Befolknings- og immigrasjonsmyndighetene anbefaler å sende inn søknad om reisetillatelse minst 72 timer før avreise.
Du kan selv sjekke om du er kvalifisert for en ETA for reiser til Israel ved å besøke nettstedet.
Sørg for at du har riktig dokumentasjon, da manglende overholdelse av reisekravene kan føre til at du blir nektet ombordstigning på flyplassen.
Passasjerer kan bli nektet innreise hvis de ikke har midler til å dekke oppholdet.
Var dette til hjelp?
Passasjerer med nødpass kan nektes innreise.
INFORMASJON TIL PASSASJERER SOM REISER TIL DE FORENTE ARABISKE EMIRATER
I samsvar med det gjeldende regelverket ber myndighetene i De forente arabiske emirater (UAE) om et gyldig visum som en del av de obligatoriske reisedokumentene for innreise i landet, for enkelte nasjonaliteter.
Vær oppmerksom på gjeldende visumkrav for innreise til Abu Dhabi:
IATA – De forente arabiske emirater, personlig pass, visum og helsedokumentasjon for reise
Wizz Air har inngått et samarbeid med selskapet Sharaf Travel Services for å tilby kundene våre rabatterte priser. Sjekk partnerens nettsted for å komme gjennom søknadsprosessen for visum til De forente arabiske emirater.
Var dette til hjelp?
Anbefalte temaer
Kontakt oss
For umiddelbar støtte, chat med oss eller ring oss.
For forespørsler som ikke haster, anbefaler vi at du sender inn et krav.