Navneendring

Hvis du har gjort en feil under bookingen eller navnet ditt har blitt endret, kan du endre passasjerens navn på nett via din WIZZ Account inntil 3 timer før planlagt avgangstid.

Hvis du ønsker å endre den reisendes navn, må du betale gebyr for navneendring for hver passasjer for hver flygning.

Hvis du ønsker å endre navnet via Wizz Airs kundeservice, vil et kundeservicegebyr belastes i tillegg til gebyret for navneendring.

SLIK GJØR DU ENDRINGER

  1. Logg på dinWIZZ Account.
  2. Velg bookingen din ved å klikke på "Detaljer" under flygningen.
  3. Klikk på knappen "Utfør endringer" i høyre hjørne på siden med oversikt over bookingen.
  4. Du kan endre passasjertype i menyen "Endre passasjeropplysninger".
  5. Endringsgebyret beregnes automatisk basert på det nylig oppgitte navnet.

NAVNEENDRINGER UTEN BETALINGSPLIKT

Du kan gjøre rettelser av navn gratis på nett hvis du må korrigere et feilstavet navn, rette en skrivefeil eller utføre andre lignende rettelser eller suppleringer av ufullstendige data, for eksempel:

  • Hvis det er maksimalt 3 tegnsom skal endres i navnet som legges til bookingen
  • Hvis et forkortet navn må utvides (f.eks.: John T. Smith) til fullt navn (f.eks.: John Thomas Smith) for å samsvare med reisedokumentet
  • Hvis kjønn (tittel) på navnet som er lagt til i bookingen må endres,
  • dersom fornavn og etternavn forveksles

Det er bare mulig å gjøre én gratis korrigering av navneendring i bookingen.

Hvis du ikke klarer å gjøre korrigeringen på nett, kan du kontakte kundeservice for å be om korrigering. Dersom vi har rimelig tvil om identiteten til personen som ber om korrigering, kan Wizz Air be deg om å oppgi ytterligere informasjon eller bevis for å bekrefte identiteten. SeWizz Airs personvernretningslinjer for mer informasjon.

Hvis du ønsker å endre navnet som er knyttet til din WIZZ account, se sidenEndringer i WIZZ account.


Anbefalte temaer


Kontakt oss

For øyeblikkelig hjelp, chat med oss.

For ikke-akutte henvendelser kan du ringe oss eller sende inn et krav.