WIZZ MultiPass
CUOTA FIJA MENSUAL
CON UNA CUOTA FIJA MENSUAL, SIN CARGOS ADICIONALES Y CON TODOS LOS IMPUESTOS INCLUIDOS, TENDRÁS ACCESO A TODOS NUESTROS VUELOS QUE CUMPLAN LAS CONDICIONES
WIZZ MultiPass es un plan de suscripción de 12 meses que permite a los suscriptores viajar cada mes en los vuelos de WIZZ Air que reúnan los requisitos por una tarifa fija mensual que incluye todas las tasas y tarifas.
WIZZ MultiPass te ofrece la oportunidad de bloquear el precio del billete y el equipaje para todo el periodo de 12 meses, independientemente de la temporada en la que viajes o de si reservas a última hora.
Cuando al mes puedes elegir entre una gran variedad de vuelos en cualquiera de las rutas disponibles pagando una tarifa fija por el billete y el equipaje.
Visita el sitio web deWIZZ MultiPass y selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Ve a Suscríbete ahora, escoge el plan de suscripción más adecuado, elige un vuelo de ida o de ida y vuelta, selecciona el equipaje que deseas y regístrate. Si ya tienes una cuenta WIZZ, inicia sesión con tus datos de acceso. Después de registrarte, realiza el pago y tendrás todo listo para volar con WIZZ MultiPass este mes.
El programa actual de WIZZ MultiPass incluye todas las rutas hacia y desde Italia, Polonia, Albania, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Rumanía, Hungría, Austria, Bulgaria y Chipre, sujeto a disponibilidad.
a. Puedes elegir entre vuelos solo de ida o de ida y vuelta:
I. Solo ida
II. Ida y vuelta
b. Se puede elegir el plan:
I. Billete
II. Billete + WIZZ Priority
III. Billete + 20 kg de maleta facturada
IV. Billete + WIZZ Priority + 20 kg de maleta facturada
Sí. Todas las reservas que realices con tu WIZZ MultiPass incluirán el equipaje elegido.
Sí, es posible. En primer lugar, ve a wizzair.com e inicia sesión. A continuación, selecciona “Facturación y reservas” y selecciona tu próximo viaje. Si no lo encuentras, ve a “Buscar reserva” e introduce el código de reserva y el apellido en la reserva. En la página “Gestionar mi reserva”, puedes añadir cualquier servicio o producto adicional que necesites y pasar a la página de pago.
Después de registrarte, elige la mejor fecha de inicio del plan para tu WIZZ MultiPass entre las tres opciones siguientes:
a. Día 1 de cada mes: una vez efectuado el pago, recibirás tus tokens y podrás reservar directamente un vuelo que salga, como pronto, 5 días más tarde. Se te cobrará el pago en la tarjeta de crédito el día 1 del mes siguiente.
b. ¿No quieres dejar pasar esta oportunidad? Suscríbete ahora y comienza el plan a partir del día 1 del próximo mes. Una vez efectuado el pago correctamente, recibirás tus tokens y podrás reservar de inmediato y volar hasta 5 días después. Se te cobrará el pago en la tarjeta de crédito el día 1 del mes siguiente.
c. ¿Ya tienes una fecha en mente y necesitas un vuelo al mejor precio? Suscríbete ya para lo que queda de mes. Una vez efectuado el pago correctamente, recibirás tus tokens y podrás reservar de inmediato y volar tan solo 5 días después. Se te cobrará el pago en la tarjeta de crédito el día 1 del mes siguiente.
Recuerda que el plan de suscripción del mes siguiente siempre comenzará el día 1.
Visita el sitio web de WIZZ WIZZ MultiPasse inicia sesión. Ve a la sección “Mi cuenta” y selecciona los detalles, utiliza tu token en tu próximo vuelo y consigue tu código de reserva. ¡Ya lo tienes todo listo para volar!
Lamentablemente, solo se pueden reservar vuelos directos de ida o de ida y vuelta.
Con un plan de suscripción de ida y vuelta, solo se puede seleccionar un origen y un destino. Si reservas un vuelo como viaje individual, el vuelo no utilizado se perderá y no podrá canjearse.
Lamentamos informarte de que no es posible hacer cambios en los vuelos reservados con MultiPass. En caso de que sea necesario realizar un cambio, deberás adquirir un nuevo billete en wizzair.com
Sí. El plan existente puede mejorarse con los complementos disponibles según lo siguiente:
I. Billete + WIZZ Priority
II. Billete + maleta facturada de 20 kg
III. Billete + WIZZ Priority + maleta facturada de 20 kg
Ten en cuenta que los productos añadidos no pueden eliminarse del plan una vez te hayas suscrito.
Sí. podrás cambiar el vuelo en la página “Gestionar mi reserva”.
Sí. Para obtener el reembolso, ponte en contacto con nuestro centro de atención telefónica.
Visita nuestra página “Contactar con nosotros”,
ve a la sección “Reservas existentes” y selecciona el número adecuado.
Sí. podrás cambiar el vuelo en la página “Gestionar mi reserva”.
Sí. Para obtener el reembolso, ponte en contacto con nuestro centro de atención telefónica.
Visita nuestra página “Contactar con nosotros”,
ve a la sección “Reservas existentes” y selecciona el número adecuado.
En caso de que
haya problemas con el proceso de modificación de la reserva o con el reembolso, ponte en contacto con nuestro centro de atención telefónica.
Para obtener el número de contacto, visita nuestra página “Contactar con nosotros”, ve a “Reservas existentes” y selecciona el número adecuado.
No. Los tokens de vuelo no utilizados no son reembolsables ni pueden trasladarse al mes siguiente.
Actualmente, suscripción no se puede transferir a ningún otro pasajero.
Actualmente, Se realizarán cobros automáticamente en la tarjeta de crédito registrada de forma mensual según la fecha de inicio.
No. El precio acordado en el momento de la inscripción para el período de 12 meses se cobrará mes a mes.
Actualmente, tarifa mensual incluye todas las tasas y tarifas, y no habrá ningún coste adicional.
Visita el sitio web deWIZZ MultiPass e inicia sesión. Después, dirígete a “Mi cuenta” y en “Pago” selecciona “Editar” e introduce una tarjeta de crédito diferente.
Se intentará volver a cobrar el pago una vez cada 24 horas durante los 4 primeros días del mes. Si no se puede realizar el pago, Wizz Air te pedirá que selecciones un método de pago diferente. Hasta que no se efectúe el pago, no podrás utilizar los tokens. La suspensión no implica que no estés obligado a pagar la cuota de suscripción en el mes siguiente. En caso de impago en cualquier mes, Wizz Air se reserva el derecho a cancelar tu suscripción automáticamente.
En caso de retraso en el pago, la cuenta del suscriptor permanecerá en estado de demora hasta que se liquiden las facturas pendientes de los meses atrasados.
a. Si el cliente desea cancelar la suscripción dentro de un período de gracia de 14 días naturales y no ha utilizado sus tokens, Wizz Air le reembolsará los importes completos.
b. Los consumidores no podrán cancelar el plan de suscripción y recibir un reembolso si ya han utilizado su(s) token(s) durante el período de gracia de 14 días hábiles.
Por desgracia, el plan de suscripción no se puede cancelar antes de que finalice el plazo de 12 meses.
WIZZ MultiPassse renueva automáticamente cada año, es decir, al final del Período de Suscripción de 12 meses. Podrás cancelar la renovación de la suscripción a WIZZ MultiPass durante un Período de Suscripción determinado enviando una declaración de cancelación a Wizz Air a través de nuestra sitio web de quejas y elogios. En este caso, la suscripción a WIZZ MultiPass se cancelará una vez finalizado el Período de Suscripción obligatorio y la suscripción a WIZZ MultiPass no se renovará automáticamente para el siguiente Período de Suscripción.
Para más información sobre el proceso de cancelación, consulta los Términos y condiciones generales aquí.
WIZZ MultiPassse renueva automáticamente cada año, es decir, cuando se acaba el Período de Suscripción de 12 meses. Sin embargo, puedes cancelar la renovación de la suscripción a WIZZ MultiPass durante el Período de Suscripción enviando una declaración de cancelación a Wizz Air a través de nuestra sitio web de quejas y elogios. En este caso, la suscripción a WIZZ MultiPass se cancelará cuando finalice del Período de Suscripción obligatorio y la suscripción a WIZZ MultiPass no se renovará automáticamente para el siguiente Período de Suscripción.
Para más información sobre el proceso de cancelación, consulta los Términos y condiciones generales aquí.
Sí. Recibirás un recordatorio por correo electrónico 14 días antes de que finalice el período obligatorio. También puedes anular WIZZ MultiPass en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de registro sin justificación. Para ejercer el derecho de cancelación, debes enviar una declaración de cancelación a Wizz Air a través de nuestro sitio web de quejas y elogios. Para obtener más información sobre los procesos de cancelación y reembolso, consulta los Términos y condiciones generales aquí.
Sí. Puede pasar al programa de 12 meses poniéndote en contacto con nuestro centro de atención telefónica o a través del sitio web de quejas y elogios. Actualmente, El cambio de plan entrará en vigor a partir del mes siguiente. Ten en cuenta que, al cambiar el plan actual, aceptas el nuevo precio y los términos y condiciones generales del nuevo plan.
Sí, puedes utilizar tu plan de suscripción de 6 meses hasta que acabe, pero ten en cuenta que Wizz Air ha dejado de ofrecer el plan de suscripción de 6 meses, por lo que una vez que finalice el periodo de suscripción , se renovará automáticamente con el programa de suscripción de 12 meses para el mismo país. Te enviaremos una notificación por correo electrónico para que decidas si deseas suscribirte al nuevo programa de suscripción de 12 meses para el mismo país o cancelar el servicio.
No. Wizz Air ha eliminado el programa de suscripción de 6 meses para el mercado nacional italiano y el mercado internacional polaco. Se ha introducido un nuevo programa en el que los suscriptores pueden disfrutar y planificar con antelación los próximos 12 meses en Polonia, Italia (rutas internacionales incluidas) y nuestros nuevos destinos, Albania, el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos, Rumanía, Hungría, Austria, Bulgaria y Chipre.
Sí. Puedes cambiar de un plan a otro poniéndote en contacto con nuestro centro de atención telefónica.
No te pierdas todo lo que está por llegar.