WIZZ MultiPass es un plan de suscripción de 6 meses que permite a los suscriptores viajar cada mes en los vuelos de WIZZ Air que reúnan los requisitos pagando una tarifa fija mensual que incluye todas las tasas y tarifas.
WIZZ MultiPass te ofrece la oportunidad de bloquear el precio del billete y el equipaje para todo el período de 6 meses, independientemente de la estacionalidad y/o del período de reserva de última hora.
Una vez al mes, puedes elegir entre una gran variedad de vuelos en las rutas nacionales italianas o las rutas internacionales polacas pagando una tarifa fija por el billete y el equipaje.
Visita https://multipass.wizzair.com y elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Ve a Suscribirse ahora, escoge tu plan de suscripción eligiendo rutas nacionales italianas o rutas internacionales polacas, selecciona un vuelo de ida o de ida y vuelta, elige el equipaje que prefieras y regístrate. Si ya tienes una cuenta WIZZ, inicia sesión con tus credenciales. Después de registrarte, realiza el pago y tendrás todo listo para el vuelo con WIZZ MultiPass de este mes.
Están disponibles todas las rutas nacionales en Italia o todas las rutas internacionales en Polonia.
a. Se puede elegir un vuelo de ida o de ida y vuelta:
I. Ida – En rutas nacionales italianas o rutas internacionales polacas
II. Ida y vuelta – En rutas nacionales italianas o rutas internacionales polacas
b. Se puede elegir el plan:
I. Billete
II. Billete + WIZZ Priority
III. Billete + 20 kg de equipaje facturado
IV. Billete + WIZZ Priority + 20 kg de equipaje facturado
Sí, todas las reservas realizadas con tu WIZZ MultiPass incluirán el equipaje elegido.
Sí que puedes. Primero, ve a wizzair.com, inicia sesión, selecciona a continuación "Facturación y reservas" y selecciona tu próximo viaje. Si no lo encuentras, ve a "Buscar reserva" y añade el código de reserva y los apellidos de la reserva. En la página "Gestionar mi reserva", puedes añadir cualquier servicio o producto adicional que necesites y pasar a la página de pago.
Después de registrarte, elige la mejor fecha de inicio del plan para tu WIZZ MultiPass entre las tres opciones siguientes:
a. El día 1 del mes determinado - Una vez efectuado el pago correctamente, recibirás tus vales y podrás reservar de inmediato y volar tan solo 5 días después. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará el día 1 del mes siguiente.
b. ¿No quieres dejar pasar esta oportunidad?- Suscríbete ahora y comienza el plan a partir del día 1 del próximo mes. Una vez efectuado el pago correctamente, recibirás tus vales y podrás reservar de inmediato y volar hasta 5 días después. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará el día 1 del mes siguiente.
c. ¿Sabes la fecha y necesitas un vuelo al mejor precio? – Regístrate para el resto del mes. Una vez efectuado el pago correctamente, recibirás tus vales y podrás reservar de inmediato y volar tan sólo 5 días después. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará el día 1 del mes siguiente.
Ten en cuenta que el plan de suscripción del mes siguiente comenzará siempre a partir del día 1 del mes determinado.
Ve a https://multipass.wizzair.com e inicia sesión. Ve a la página "Mi cuenta" y proporciona los datos necesarios, utiliza tu vale en tu próximo vuelo y obtén tu código de reserva. ¡Ya tienes todo listo para volar!
Lamentablemente, solo se pueden reservar vuelos directos de ida o de vuelta.
Cuando se tiene un plan de suscripción de ida y vuelta, sólo se puede seleccionar un origen y un destino. Si reservas un vuelo como viaje único, el vuelo no utilizado se perderá y no podrá canjearse.
Lamentablemente, los vuelos reservados con MultiPass no pueden modificarse. En caso de que sea necesario realizar un cambio, deberá adquirirse un nuevo billete en wizzair.com
Sí, el plan existente puede mejorarse con los complementos disponibles según lo siguiente:
I. Billete + WIZZ Priority
II. Billete + 20 kg de equipaje facturado
III. Billete + WIZZ Priority + 20 kg de equipaje facturado
Ten en cuenta que los productos añadidos no pueden eliminarse del plan una vez te hayas suscrito.
Sí, podrás cambiar el vuelo en la página "Gestionar mi reserva".
Sí. Para obtener el reembolso, ponte en contacto con nuestro centro de atención telefónica.
Visita nuestra página "Contacto", ve a "Reservas existentes" y selecciona el número adecuado.
Sí, podrás cambiar el vuelo en la página "Gestionar mi reserva".
Sí. Para obtener el reembolso, ponte en contacto con nuestro centro de atención telefónica.
Visita nuestra página "Contacto", ve a "Reservas existentes" y selecciona el número adecuado.
En caso de que haya problemas con el proceso de modificación de la reserva o el reembolso, ponte en contacto con nuestro centro de atención telefónica.
Para obtener el número de contacto, visita nuestra página "Contacto", ve a "Reservas existentes" y selecciona el número adecuado.
No, los vales para vuelos no utilizados no pueden reembolsarse ni trasladarse al mes siguiente.
La suscripción no se puede transferir a ningún otro pasajero.
Se realizarán cargos automáticamente en la tarjeta de crédito registrada de forma mensual según la fecha de inicio.
No. Se cobrará el precio acordado en el momento de la inscripción durante los 6 meses cada mes.
La tarifa mensual incluye todas las tasas y tarifas, y no habrá ningún coste adicional.
En el plan italiano, la divisa es el euro; en el plan polaco, la divisa es el esloti. En caso de que el pago se inicie en una divisa diferente, se aplicarán cargos por cambio.
Ve a https://multipass.wizzair.comy, tras iniciar sesión, ve a "Mi cuenta" y, en "Pago", selecciona "Editar" e introduce una tarjeta de crédito diferente.
Se realizará un reintento de pago cada 24 horas en los 4 primeros días del mes. Si no se puede realizar el pago, Wizz Air te pedirá que selecciones un método de pago diferente. Hasta que no se efectúe el pago, no podrás utilizar los vales. La suspensión no implica que no estés obligado a pagar la cuota de suscripción en el mes siguiente. En caso de impago en cualquier mes, Wizz Air se reserva el derecho de cancelar tu suscripción automáticamente.
En caso de retraso en el pago, la cuenta del suscriptor permanecerá en estado de demora hasta que se liquiden las facturas pendientes de los meses atrasados.
a. Si el cliente desea cancelar su suscripción dentro de un período de gracia de 14 días naturales, sin haber utilizado sus vales, Wizz Air le reembolsará los importes completos.
b. Si el cliente desea cancelar su suscripción dentro de un período de gracia de 14 días naturales y ya ha utilizado sus vales, pueden darse dos situaciones:
I. Si el precio de los productos independientes es más caro en wizzair.com que el precio de los productos a los que se ha suscrito el cliente, Wizz Air no le realizará ningún reembolso.
II. Si el precio, para los mismos artículos, es inferior a la tarifa de suscripción el día de la compra, Wizz Air reembolsará la diferencia al cliente.
Lamentablemente, tu plan de suscripción no puede rescindirse antes de que finalice el plazo de 6 meses.
